Reviews voor De Heide Smid B.V.

Fijne service, goed duidelijk verhaal, Prettige werknemers.

We zochten een houtkachel die in de bestaande open haard kon worden gemonteerd. We zijn uitstekend geadviseerd, er werd ruim de tijd voor genomen, en kregen een keurige gespecificeerde offerte mee. De installatiewerkzaamheden gingen voortvarend en zijn degelijk uitgevoerd. We zijn heel tevreden met het resultaat!

Hard werkend. Alleen jammer dat er geknoeid is met lijm op de vloer, waar moeilijk te verwijderen is.

Goede voorlichting in de winkel. Prima service bij montage.

De ontvangst in de showroom was uitstekend. Ook het meedenken. De plaatsing van de nieuwe pijp en de kachels door de monteurs, daar kan ik lovend over zijn. Vriendelijk en deskundig. Al is er wel een kritiekpunt: door een foute inschatting van de medewerker( hier ter plaatse alles bekeken), viel de rekening veel hoger uit. Ook stond er een hoogwerker op de eindafrekening ( en niet in de offerte vermeld). Anders had ik de Heide Smid nog beter beoordeeld.

Alles geleverd en geplaatst zoals afgesproken, keurig en correct.

Vanaf het begin met de offerte als de nabellen, wat een fijn bedrijf. Je wordt meteen teruggebeld maar beter nog zij zijn vaak net eerder. Fijn contact, perfect voorbereid en perfect uitgevoerd. Niets dan lof van onze kant. Van te voren is er een duidelijke tekening gemaakt voor onze best wel ingewikkelde constructie met houtvak en tableau. Waardoor bij het bij het uitvoeren en plaatsen ook geen enkele vraag was door de monteurs en zij het perfect konden uitvoeren. Fijn dat we ook gebeld werden hoe het was verlopen en dat we altijd mogen bellen als er vragen zijn. (we hebben de haard nog niet gebruikt)

Als er afspraken gemaakt zijn ,verwachte we wel dat ze naar gekomen worden. Helaas niet gebeurd. De prijs was zeer hoog.de kachel werd gekocht zo die in de winkel stond en later moesten we bijbetalen. En op de nota werden de aantal uren wel heel vreemd rond gemaakt. Er is naar aanleiding van onze eerste beoordeling een gesprek geweest en het een en naar tevredenheid opgelost

Alles werd goed en netjes afgehandeld. We zijn erg blij met de kachel. Hij brand geweldig.

ondanks dat ze niet de goedkoopste waren gingen we voor de professionele uitstraling en goed advies. en ik kan alleen maar zeggen dat het een goede keus is geweest. van begin tot eind alles vlekkeloos verlopen.

Zeer netjes en vakkundig werk

De installatie monteur van De Heide Smit heeft zeer vakbekwaam twee regentonnen bij ons in de tuin geplaatst en aangesloten op de regenpijp. Daarbij heeft hij onze wensen met betrekking tot aanpassing van de beide tonnen gerealiseerd waarbij hij onze verwachting ver heeft overtroffen..

Ben heel tevreden hoe Richard mij te woord heeft gestaan en advies gegeven. Monteurs hebben prima werk verricht. Schouderklop verdient. Al met al uitstekend. Succes verder.

Er is een nieuwe kachel geplaatst, zeer tevreden,goede uitleg over gebruik, prima,

Prima installatie, Na korte hik heeft service ons probleem serieus opgepakt, en de juiste aandacht gegeven, prima

Ik had me geen beter bedrijf kunnen wensen bij de aanschaf van mijn houtkachel! Enkel lof over de manier waarop men mij heeft begeleid in het gehele proces van oriëntatie en aanschaf. Elke werknemer was zeer klantgericht, vriendelijk, meedenkend en professioneel. Ook tijdens de plaatsing van de kachel is er keurig gewerkt, met zorg voor mijn verdere huis en interieur. Zeer tevreden!

We zijn op de zaak in Halle door Jeroen heel goed voorgelicht over hoe of wat het beste voor ons was Eerlijk en niet opdringerig top De monteur die we hebben gehad was een topper. fam van der Veen

Vanaf de showroom tot aan het plaatsen van de duo haard, is er goede samenwerking geweest met ons en het bouwbedrijf en medewerkers van jullie. We merkten dat we met vakmensen te maken hadden die ons de juiste adviezen gaven en en met oplossingen kwamen voor het verbouwen van de open haard. Daardoor zijn we erg blij met het resultaat. Omdat we nog aan het verbouwen zijn en alles nog niet klaar is, hebben we de duo haard nog niet aangehad. We zijn heel benieuwd hoe dit gaat branden.

Dikke prima

Duidelijke en goede voorlichting. Afspraken goed nagekomen. Ook goed mee gedacht over oplossingen.

Als er problemen zijn wordt je meteen teruggebeld. Super.

Wat mij betreft hadden wij het niet beter kunnen treffen. Het bedrijf is vriendelijk, van verkoop tot receptie en buitendienst, daarnaast makkelijk bereikbaar, afspraken worden nagekomen, service is prima. De hele aankoop en de installatie is daardoor ontzettend goed bevallen.

Medewerkers weten waar ze mee bezig zijn, komen afspraken na.

Aankoop ging goed. Er werd meegedacht met onze situatie. De mannen die kwamen installeren weten ook waar ze mee bezig zijn. Ook voor een gezellig praatje tijdens de pauze waren ze wel in. Wij zijn blij met het eindresultaat.

Een klantvriendelijk bedrijf met oog voor de klant. Goede service echt TOP.