Reviews voor De Heide Smid B.V.

Van advies, naar aanschaf tot installatie op en top geregeld. Transparant, scherp geprijsd, eenduidig en duidelijk

In 1 woord perfect geregeld.

Het gehele traject is ons goed bevallen. Vooraf goed geïnformeerd, soepele planning en de plaatsing is ook super verlopen. De heren hebben netjes en schoon gewerkt, al met al een goede ervaring.

Nette monteurs die kundig zijn en meedenken met mij als klant.

De verkoper was ,in onze beleving, niet geschikt voor deze functie. Luisterde niet goed, te opdringerig, maakte fouten en ,misschien door onervarenheid, te weigeren kennis. De schouw was prima en aangenaam. De 2 personen die de kachel kwamen installeren geven wij een 9. Aangename kundige vakmensen. Gemiddeld genomen,op de verkoper na, zeer tevreden.

Voor mij al 7 jaar het adres voor kachels service en onderhoud

Contact is prettig, er wordt gedacht in mogelijkheden, duidelijke offerte en betrouwbare levering en uitvoering.

Keurig geholpen, afspraken zijn keurig na gekomen, vriendelijke medewerkers met verstand van zaken.

Eerlijke offerte en nacalculatie. Afspraak is afspraak. Zou wel een Achterhoeks bedrijf kunnen zijn.

Soepel in de afspraken. Kon bestelling aanpassen

Prettige en zorgvuldige installateurs; schoolwerk; en het resultaat is geweldig met goede uitleg over optimaal gebruik van de houtkachel.

De kachel zit er mooi in, allemaal prima. Alleen de AFWERKING is niet naar onze zin; wij vinden het zo niet mooi. Toen we in Halle waren werd ons vertelt dat het prima zou worden afgewerkt!!! We hebben melding daarover gemaakt en het komt goed, maar de medewerker was ziek geworden. Dus we wachten nog af.

Zij zijn altijd helder en transparant geweest over de werkzaamheden. Komen ook gerust tussen de werkzaamheden door kijken aangezien het bij ons om een totale verbouwing ging waarbij de kachel pas op het einde geplaatst kon worden. Allemaal netjes verlopen en het resultaat is erg mooi.

De verkoper dacht iets te makkelijk over de (on)mogelijkheden over de technische uitvoering van het rookkanaal in ons oude huis. Na de schouw is dat bijgesteld. Het uitvoerend personeel heeft tenslotte gezorgd voor de goede en aangepaste aanleg. De haard brand fantastisch.

Super tevreden van offerte tot plaatsing en afhandeling Facturatie. Ik zal een ieder voor een nieuwe kachel of haard de Heide smid aanraden.

Goed voorgelicht over type en de capaciteit van de speksteen kachel. Bij monteren en installeren ook goed meegedacht en flexibel in de werkzaamheden.

op tijd en volgens afspraak correcte monteur

Vanaf koop tot en met installatie prima begeleid. Wel is de aankoop van kachel met toebehoren prijzig waardoor meer luxe dingetje...

Tijdens het eerste gesprek werd ons een offerte aangeboden waar we akkoord mee zijn gegaan. Het ging om rookkanaal aanleggen voor een houtkachel. Tijdens het huisbezoek bleek dat er veel meer moest gebeuren dan dat in eerste instantie werd aangegeven. Drie dagen voor plaatsing en aanleg hebben we moeten vragen om de aangepaste offerte. Wij waren onaangenaam verrast en hebben contact gezocht. Ons werd voorgehouden dat we niet meer van de koop af konden. Dit blijkt achteraf niet zo te zijn... voor elke (aangepaste) offerte is akkoord nodig. De duur van werkzaamheden duurden dag langer, dat werd natuurlijk ook in rekening gebracht. De rekening viel uiteindelijk 1/3 hoger uit. Een forse tegenvaller.. We voelen ons nu toch wat beetgenomen. De medewerkers die hier de werkzaamheden hebben uitgevoerd krijgen alle lof!

We hebben een Hwan kachel gekocht waar we zeer tevreden over zijn. het montageteam heeft de kachel en kanaal snel geïnstalleerd. We hebben goede adviezen gekregen over het stoken en ervaringen gedeeld.

Wegens werkzaamheden aan de kap van mijn huis moest de kachelpijp tijdelijk verwijderd worden. Snel geregeld, ondanks drukte, en een beschaafd factuurtje. Bedankt voor de flexibiliteit.

Het betreft een gaskachel met propaangas uit flessen ( wij hebben een gasloos huis). Wel jammer dat er gasflessen van een erg duur merk werden geleverd met een statiegeldsysteem. Die flessen waren in onze directe omgeving ook niet om te ruilen dus dat was niet erg praktisch. De flessen hebben we wel gewoon weer kunnen inleveren dus alles is uiteindelijk wel goed gekomen.

De HeideSmid kan ik echt aanraden. Een prachtige kachel Hase Lima waar ik 70 weken op moest wachten. In de tussentijd is vakkundig het rookkanaal aangebracht en voor de tussenliggende tijd hebben ze een super oplossing geboden waardoor ik heerlijk van een houtkachel heb kunnen genieten. Vakkundige vriendelijke mensen die hun afspraken nakomen!

Top advies, voor opname thuis en installatie. Van harte aanbevolen!

Goede voorlichting gehad en er is goed met ons meegedacht. Kachel is netjes geplaatst, zelfs iets eerder dan gepland. Wij zijn zeer tevreden.