Bewertungen für Groepen.nl

Verbeterpunten

Ik was te laat met het voorschot, belde even na en kon alsnog betalen. Daar kreeg ik echter geen bevestiging meer van. Opvolging mag iets stipter.

Pluspunten

geen

geen

Pluspunten

Wij hadden een kortingscode maar die werd bij de reservering via internet niet meegenomen. Toen wij daarover telefonisch contact gehad hebbe, is dat direct geregeld.

Het was ons niet duidelijk dat we het bedrag aan huur direct aan de accommodatie moesten betalen. Alleen de reserveringskosten moeten betaald worden aan Groepen.nl. Dat moet beter gecommuniceerd worden

Pluspunten

vriendelijk en behulpzaam

geen

Pluspunten

Snel antwoord via de e-mail, problemen en vragen worden snel afhehandelt.

Een kleinere grootte van de website, hij laadt soms langzaam.

Pluspunten

Toen mijn computer 'vastliep', kon het heel vlot telefonisch worden geregeld.

Pluspunten

Handige website, makkelijk om geschikte locatie te zoeken.

Pluspunten

Echt een mooi bedrijf! Goede communicatie en zeer oplossings gericht. Wij hadden een weekend geboekt wat daarna omgezet moets worden naar een ander weekend. Alles prima geregeld en we kregen een kaartje thuis dat ze het jammer vonden dat het ene weekend niet doorging maar zo blij voor ons dat het andere weekend wel was gelukt! Zo lief! We hebben geboekt voor 20 personen dus omzetten was al spannend voor ons. Geen reden tot zorg. Heel fijn.

Geen

Pluspunten

Heldere site en snelle terugkoppeling.

Bij bijzondere lange weekenden ook de duur van het weekend bij aanbieding gelijk laten zien (en geen standaard-weekend instelling).

Pluspunten

goed bedrijf heb je vragen worden ze zeker beantwoord

geen

Pluspunten

Simpel en snel te boeken.

-

Pluspunten

Goed, snel, zeer behulpzaam.

Het was niet helemaal duidelijk hoe de procedure was om met de verhuurder in contact te komen. Werd keurig opgelost maar zou beter uitgelegd kunnen worden.

Pluspunten

Goede en duidelijke omschrijving

Pluspunten

Er wordt adequaat en snel gereageerd.

De locaties die bij u op de site staan, kunnen soms wat beter via een filmpje of leukere foto's aangeven op welke wijze de locatie is ingedeeld. Soms mis je een goed overzicht c.q. beeld van de locatie.

Pluspunten

Geeft snel antwoord op vragen. Duidelijke website met mooie en kwalitatief goede huizen in de verhuur.

Pluspunten

Handig overzicht van de eigenschappen van de accommodaties zodat het makkelijk is het juiste huisje te vinden voor jouw groep. Prettige website, makkelijk zoeken en boeken.

Er zou meer duidelijkheid kunnen zijn in wanneer de accommodatie daadwerkelijk geboekt is. Misschien dat een eerste contact met de eigenaar meer gestructureerd zou kunnen plaatsvinden.