English
7.5
6 reviews in the last 12 months
66% recommends your company

Reviews for Groepen.nl

  • Total score 8.5
  • Total number of reviews 1,129
  • Recommendations 96%
  • Page views 16,506

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima website, boeken ging makkelijk

Verbeterpunten

Voor nu niet, wellicht na ons bezoek?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Theo , Berkel-Enschot
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik werd snel en klantvriendelijk te woord gestaan.

Verbeterpunten

Ik vroeg naar het adres van de locatie en werd vriendelijk bediend met adres en telefoonnummer van locatie (eigenaar) en het aanbod om alvast vrijblijvend een optie te nemen. Een paar tellen later kreeg ik daar een factuur voor. Daar was ik niet over geïnformeerd. Inmiddels is de boeking definitief en het is mij niet duidelijk of wij die 25 euro moeten betalen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Rineke Korrel , Ouderkerk aan de Amstel
9

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Man hat mich sofort auf deutsch verstanden und meine Mail auch in deutsch beantwortet

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Kommunikation
  • Zuverlässigkeit
  • Wie verabredet
Ursula Doppmeier , Gütersloh
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
frits , OBBICHT
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Meer helderheid bieden t.a.v. het afsluiten van de annuleringsverzekering. Formulier aanbieden waarop gegevens kunnen worden ingevuld. Moet nu nog de polis ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Daniëlle , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle actie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem , Druten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk huizen te vinden dankzij voldoende opties die je kan aanduiden in de zoekopdracht Tof om de eigenaar van de huisjes op foto te zien

Verbeterpunten

Optie om aantal badkamers ook te kunnen aanduiden

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik heb nog steeds geen bevestiging gehad van de accommodatie. ????

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Ina Linthorst , Dalfsen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle beoordeling van de voorlopige reservering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie lokatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Sibo , Vught
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Paul , Weert
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aanvragen worden snel en adequaat behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Afspraken nakomen
Henri , Veghel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte en prettige afhandeling van m'n reservering.

Verbeterpunten

Geen. Daarvoor ken ik het bedrijf nog niet goed genoeg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
N. (Nico) , Ouderkerk aan den IJssel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na het doormailen vrijwel direct bevestiging van het ontvangen van de mail. Na 2 dagen bericht dat de bevestiging rond was en binnen een week de info en rekening van het geboekte huis. Zeer tevreden hierover.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Wilma Welten , Oud Gastel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle respons.

Verbeterpunten

Voor ons was het een meevaller dat nagenoeg alle kosten vervat zitten in de vooropgestelde prijs. In België wordt vaak een huurprijs opgegeven waar nog tal van extra's bijkomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Frans , Wezemaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tot nu toe, we reserveren al zo'n 20 jaar bij groepen.nl hebben we nog nooit problemen gehad. De huizen zijn altijd naar ons zin. Al weten we nu na zoveel jaar wel waar we op moeten letten.

Verbeterpunten

Momenteel niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Corrie Bijkerk , Woudenberg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Het zou handig zijn als je de keuzes die je in de optie gemaakt hebt nog zou kunnen aanpassen voor je hem omzet in een boeking, bijvoorbeeld wel of geen bedlinnen huren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
A.J. , Ureterp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Ger , IJsselmuiden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

direct antwoord directe aanpassingen tot hier toe onze mening over ons aanvraag van onze vakantie bestemming

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
patrick , Deinze
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem , ALMERE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Bert , Schijndel

Company details

54 Industrieweg

Druten 6651 KR

0487-59 46 41

[email protected]

www.groepen.nl

label.public.group-description.certificateUrl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours