Français
7,5
6 avis au cours des 12 derniers mois
66% recommande cette société

Commentaires pour Groepen.nl

  • Score total 8.5
  • Nombre total d'examens 1,129
  • Recommandations 96%
  • Pages vues 16,506

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik werd perfect geholpen alleen jammer dat ik niet het telefoon nummer meteen kreeg van de locatie die we gboekt hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
A. , Mariahout

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een recensie. Wegens privacyredenen mogelijk wij voor een boeking geen gegevens van een eigenaar verstrekken. Na boeking ontvang je deze gelijk van ons in de bevestiging. Neem voor andere vragen gerust nog even contact met ons op. We beantwoorden je vragen met plezier. Alvast een fijn verblijf toegewenst. Team Groepen.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

de reservering is bevestigd, maar verder wordt verwezen naar het ontvangende bedrijf. Van die kant blijft het stil..... Dit levert toch enige onzekerheid op.

  • Aanbevelen? Ja
Joop Binnema , Zoeterwoude

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Joop, Bedankt voor je recensie en je boeking via Groepen.nl. De reservering is bij de eigenaar goed binnengekomen en meestal ontvang je binnen twee tot vier weken na boeking een bevestiging vanuit de eigenaar met de verdere gegevens. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan even contact met ons op. Wij zullen dan contact opnemen met de eigenaar. Wij wensen je alvast een heel fijn verblijf toe. Team Groepen.nl

8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Schnelle Antwort

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Kommunikation
  • Zuverlässigkeit
  • Wie verabredet
Matthias Marschner , Berlin
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed en netjes behandeld nam ook de tijd om alles uit te leggen

Verbeterpunten

zou het niet weten

  • Aanbevelen? Nee
steef , Houten

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Steef, Bedankt voor je mooie recensie. Dit waarderen we heel erg. Hopelijk mogen we je de volgende keer weer van dienst zijn. Voor nu wensen we je alvast een heel fijn verblijf toe. Team Groepen.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Ik heb alleen per mail contact gehad,dus vindt het moeilijk een oordeel te geven. De boeking was wel snel geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste klant, Bedankt voor je mooie recensie. Hier zijn we erg blij mee. Hopelijk tot een volgende keer en alvast een goed verblijf gewenst. Team Groepen.nl

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle reactie op aanvragen

Verbeterpunten

jammer dat je niet het totale plaatje voor ogen krijgt, wij dachten voor 905,- euro kwijt te zijn nu was dat achteraf 1048,- euro. Terwijl in de beschrijving staat wat inclusief is, en juiste datum en dan blijkt dat niet zo te zijn en dan moet er terecht ook nog aan groepen.nl betaald worden. Jammer!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
patricia , bergeijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Patricia, Bedankt voor het achterlaten van een recensie. Vervelend om te horen dat de prijs achteraf niet helemaal blijkt te kloppen. Wij streven ernaar alle prijzen kloppend te vertonen op onze website. Onze excuses hiervoor. Ondanks de foute prijsvermelding hopen we je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Alvast een fijn verblijf toegewenst. Team Groepen.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerste aantal huizen niet beschikbaar, geholpen met zoeken naar een passende oplossing

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste klant, Ontzettend bedankt voor deze recensie. Fijn dat we een passende oplossing voor je hebben kunnen vinden. Hopelijk tot een volgende keer. Team Groepen.nl

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Momenteel geen positieve ervaring

Verbeterpunten

Zondag 20mei geboekt Zeiden dat er een mail zou volgen maar nog steeds niks... 25e betaald voor boeking en krijgen niet eens een bevestiging dat de boeking goedgekeurd is ... Al een mail gestuurd maar ook geen reactie..

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Verbeke nancy , Staden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Nancy, Bedankt voor uw boeking via Groepen.nl. Wat vervelend dat dit momenteel niet aan uw verwachtingen voldoet. Op 20 mei is er naar u een mail verstuurd met de bevestiging. Wellicht is deze in uw spam terecht gekomen. Ik zal deze nogmaals naar u versturen. De mail die u naar ons verstuurd heeft is niet in onze inbox terecht gekomen omdat u gereageerd heeft op een automatisch verstuurd bericht. Onze oprechte excuses hiervoor. Mocht u verder nog vragen hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Team Groepen.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Tof huis + toffe eigenaar + toffe plek. Toffe vakantie!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Joris ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Joris, Ontzettend bedankt voor je mooie recensie. Daar zijn we heel erg blij mee. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer van dienst zijn en alvast een heel fijn verblijf toegewenst. Team Groepen.nl

10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Kommunikation
  • Zuverlässigkeit
  • Wie verabredet
Nadine , Neuenkirchen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijk

Verbeterpunten

??

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Berend , Kapelle

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Berend, Heel erg bedankt voor deze hele mooie en positieve recensie. Hopelijk mogen we je de volgende keer weer van dienst zijn. Team Groepen.nl

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Wanneer je aan het zoeken bent op de website, je hebt een huis bekeken en wilt weer terug naar de lijst met alle huizen die je geselecteerd hebt beland je automatisch weer bovenaan. Het zou veel fijner werken dat je op dat stukje in de lijst beland waar je bent gebleven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste klant, Bedankt voor je beoordeling. We zijn hard aan het werk om je opgegeven verbeterpunt te verhelpen. Hopelijk mogen we je de volgende keer weer van dienst zijn. Team Groepen.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Joachim ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Eugene , Maasbracht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ervaringen uit het verleden erg goed.

Verbeterpunten

Bij het definitief maken van de optie zou het handig zijn als je een vraagt kunt meegeven aan de eigenaar. In dit geval wilde ik een bed verplaatsen en zelfs kinderbedjes meenemen. Nu per mail gedaan, ook geen punt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Lianne , Putten

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Lianne, Wat een ontzettend mooie beoordeling. Bedankt hiervoor! Hopelijk mogen we je de volgende keer weer van dienst zijn. Team Groepen.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte afhandeling

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Swalens Willy , 9300 Aalst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op de boeking. Schappelijke prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Harald , Roermond
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooi gegroepeerd voor verblijf met grote groepen. Filter mag wat mij betreft uitgebreider, foto's gelijk aan het begin, en de locatie ook bovenaan.

Verbeterpunten

Ik heb een bevestigingsmail gekregen met daarin de boodschap dat ik een factuur zal ontvangen van het huis zelf, maar heb nu na bijna een week nog steeds niets ontvangen. Aangezien wij een vriendengroep zijn, stond er dat dat op aanvraag is, maar heb dus nog steeds geen officiele bevestiging. De site werkt niet zo lekker, als je een huis hebt bekeken, en je gaat terug, begint de zoekfunctie weer bij het eerste huis, en moet je dus weer helemaal naar beneden, en de volgende pagina laden. Duurt eigenlijk te lang, en zou een reden zijn om een andere site op te zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een recensie. De eigenaar heeft de boeking geaccepteerd. Dat betekent dat ze akkoord gaat met jullie groepssoort. Hier hoef je je geen zorgen over te maken. Je zult zo snel mogelijk een aparte bevestiging van de eigenaar ontvangen. We zijn druk bezig om het probleem met betrekking tot 'opnieuw' zoeken op te lossen. Ontzettend bedankt voor je boeking en hopelijk mogen we je de volgende keer weer van dienst zijn. Team Groepen.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel transparante kostenopgave, goede info, communicatie met eigenaren van accomodaties uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Victor , Wapenveld

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Victor, Wat fijn om te lezen dat je een positieve ervaring met ons hebt. Dat waarderen we heel erg. We hopen je dan ook in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Team Groepen.nl

Company details

54 Industrieweg

Druten 6651 KR

0487-59 46 41

[email protected]

www.groepen.nl

label.public.group-description.certificateUrl

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.