Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij zijn heel netjes geholpen door u personeel

Verbeterpunten

geen, is prima zo. niets veranderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

invullijst toevoegen om namen in te vullen voor annulerings verzekering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

reserveringen via site zo aanpassen dat een maal ingevoerde variabelen blijven bestaan totdat het programma wordt afgesloten met een reservering of beeindigingi

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en adequate opvolging na reservering.

Verbeterpunten

Kostenoverzicht groepen.nl heel anders dan dat van de verhuurder, bijvoorbeeld wat vooraf/achteraf betalen, verschillende berekening totaalsom (klopt wel). Geen terugkoppeling op e-mailen van namen ivm groepsannuleringsverzekering (nu weet ik niet of het goed is en op tijd verwerkt).

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle reactie op de mail en goed telefonisch te bereiken.

Verbeterpunten

Ik heb een accomodatie gehuurd waarbij eerst toestemming moest worden gegeven door de eigenaar. Hierbij werd gezegd dat ik bericht zou krijgen als het mocht of niet. Dit heb ik alleen nooit ontvangen en kreeg op de mail alleen een nota. Die ik bijna had verwijderd omdat het op phising mail leek. Een bericht was daarom wel fijn geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn dat alles al duidelijk in de prijs wordt meegenomen. Meteen duidelijk in beeld wat de totale prijs wordt. Houden zo, is een groot pluspunt.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

op dit moment alleen nog maar via de website en mail contact gehad. ging prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het boeken en zoeken ging soepel en snel. Ook de bevestiging hebben wij dezelfde dag nog gekregen!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Kommunikation
  • Zuverlässigkeit
  • Wie verabredet
7

3 Sterne: fein, eine vernünftige Erfahrung

Verbesserungspunkte

Die Detaileinheiten für das Alter verringern.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Kommunikation
  • Zuverlässigkeit
  • Wie verabredet
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

korte "lijnen", snelle aktie, waardoor dit een betrouwbaar gevoel geeft

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Men kwam positief en enthousiast over aan de telefoon en alles was snel geregeld.

Verbeterpunten

Vrij lang wachten voordat de telefoon werd opgenomen.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

overzichtelijke site met ruime keuze

Verbeterpunten

beschikbaagheids kalender beter bijwerken

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en duidelijke website. Makkelijk om gratis een optie te nemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Sehr netter Kontalt am Telefon.Zügig wurde mir geholfen...

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Kommunikation
  • Zuverlässigkeit
  • Wie verabredet
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles werkt makkelijk en snel

Verbeterpunten

Een totaal overzicht van alle kosten. Nu heb ik geen schriftelijk overzicht van de annuleringsverzekering en de servicekosten die ik al betaalt heb

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen

Bedrijfsgegevens

Industrieweg 54

6651 KR Druten

0487-59 46 41

[email protected]

Over Groepen.nl

Groepen.nl is een Nederlandse boekingswebsite gespecialiseerd in groepsaccommodaties. Het platform biedt een breed aanbod van vakantiehuizen, villa's, boerderijen, en zelfs kastelen, geschikt voor families, vriendengroepen, of zakelijke bijeenkomsten. De accommodaties zijn verspreid over Nederland, België, en Duitsland. Groepen.nl werkt nauw samen met lokale verhuurders en garandeert een unieke ervaring met opties voor verschillende thema's zoals wellness, kindvriendelijkheid, en toegankelijkheid voor mindervaliden. Dankzij hun gebruiksvriendelijke website en uitstekende klantenservice is het eenvoudig om een verblijf te vinden en te boeken dat voldoet aan specifieke wensen en groepsgrootten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.