Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima website, boeken ging makkelijk

Verbeterpunten

Voor nu niet, wellicht na ons bezoek?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik werd snel en klantvriendelijk te woord gestaan.

Verbeterpunten

Ik vroeg naar het adres van de locatie en werd vriendelijk bediend met adres en telefoonnummer van locatie (eigenaar) en het aanbod om alvast vrijblijvend een optie te nemen. Een paar tellen later kreeg ik daar een factuur voor. Daar was ik niet over geïnformeerd. Inmiddels is de boeking definitief en het is mij niet duidelijk of wij die 25 euro moeten betalen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Man hat mich sofort auf deutsch verstanden und meine Mail auch in deutsch beantwortet

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Kommunikation
  • Zuverlässigkeit
  • Wie verabredet
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Meer helderheid bieden t.a.v. het afsluiten van de annuleringsverzekering. Formulier aanbieden waarop gegevens kunnen worden ingevuld. Moet nu nog de polis ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle actie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk huizen te vinden dankzij voldoende opties die je kan aanduiden in de zoekopdracht Tof om de eigenaar van de huisjes op foto te zien

Verbeterpunten

Optie om aantal badkamers ook te kunnen aanduiden

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik heb nog steeds geen bevestiging gehad van de accommodatie. ????

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle beoordeling van de voorlopige reservering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie lokatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aanvragen worden snel en adequaat behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte en prettige afhandeling van m'n reservering.

Verbeterpunten

Geen. Daarvoor ken ik het bedrijf nog niet goed genoeg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na het doormailen vrijwel direct bevestiging van het ontvangen van de mail. Na 2 dagen bericht dat de bevestiging rond was en binnen een week de info en rekening van het geboekte huis. Zeer tevreden hierover.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle respons.

Verbeterpunten

Voor ons was het een meevaller dat nagenoeg alle kosten vervat zitten in de vooropgestelde prijs. In België wordt vaak een huurprijs opgegeven waar nog tal van extra's bijkomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tot nu toe, we reserveren al zo'n 20 jaar bij groepen.nl hebben we nog nooit problemen gehad. De huizen zijn altijd naar ons zin. Al weten we nu na zoveel jaar wel waar we op moeten letten.

Verbeterpunten

Momenteel niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Het zou handig zijn als je de keuzes die je in de optie gemaakt hebt nog zou kunnen aanpassen voor je hem omzet in een boeking, bijvoorbeeld wel of geen bedlinnen huren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

direct antwoord directe aanpassingen tot hier toe onze mening over ons aanvraag van onze vakantie bestemming

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen

Bedrijfsgegevens

Industrieweg 54

6651 KR Druten

0487-59 46 41

[email protected]

Over Groepen.nl

Groepen.nl is een Nederlandse boekingswebsite gespecialiseerd in groepsaccommodaties. Het platform biedt een breed aanbod van vakantiehuizen, villa's, boerderijen, en zelfs kastelen, geschikt voor families, vriendengroepen, of zakelijke bijeenkomsten. De accommodaties zijn verspreid over Nederland, België, en Duitsland. Groepen.nl werkt nauw samen met lokale verhuurders en garandeert een unieke ervaring met opties voor verschillende thema's zoals wellness, kindvriendelijkheid, en toegankelijkheid voor mindervaliden. Dankzij hun gebruiksvriendelijke website en uitstekende klantenservice is het eenvoudig om een verblijf te vinden en te boeken dat voldoet aan specifieke wensen en groepsgrootten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.