Nederlands
8,4
25 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Woord en Daad

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 528
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 11,115

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar, het geld komt goed terecht.

Verbeterpunten

Meer interactie met sponsorkinderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

actief; open communicatie; regelmatig op de hoogte gehouden; stabiele organisatie

Verbeterpunten

probeer meer producten te verkopen vanuit (sponsor)landen, Ook de verkrijgbaarheid kan wellicht beter, althans is onze ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Urk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
Inge , Putten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk enz .

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
vof Navare , tholen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Communicatie is goed rondom de sponsoring.

Verbeterpunten

Omdat d elanden zo ver weg zijn heb ik soms het gevoel geen grip te hebben op de post. Zo kan ik nu bijv geen post verzenden naar Guatemala. Maar dat is eigenlijk iets waar Woord en Daad niets aan kan doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! U mag ook altijd de post naar ons kantoor sturen, zeker nu in de situatie van Guatemala. Wij zullen de post verzamelen en eens per maand via een koerier naar Guatemala sturen!

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Meer communicatie over adoptiekind, er is weinig tot geen wisselwerking merkbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
Willem , Putten

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback. We blijven investeren in het persoonlijk maken van briefjes door de sponsorkinderen en dat er een reactie komt op uw vragen. In het ene land pakken de kinderen het sneller op dan in andere. Dit kan gerelateerd zijn aan de cultuur, maar ook aan het kind zelf! We hebben deze week een brief ontvangen van uw sponsorkind, waarin hij aangeeft dat hij uw brief heeft ontvangen! We sturen deze zo snel mogelijk door!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een betrouwbare organisatie, waar de Bijbel leidraad is voor het handelen.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
N. (Nico) Holdermans , Ouderkerk aan den IJssel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Wij kiezen voor Woord en Daad, om de Christelijke identiteit. Wij vertrouwen dat het geld wat wij geven, volledig uitgegeven wordt, waarvoor het is bedoeld. - Doordat we een paar keer per jaar post ontvangen, blijven onze kinderen erg betrokken bij ons sponsorkindje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Dorine , Hedel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
J de Leeuw ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het is voor ons nog niet echt mogelijk om een beoordeling te geven, want wij zijn sinds april dit jaar pas sponsor. Echter de eerste indrukken zijn positief en we hebben ons sponsorboekje opgestuurd naar ons sponsorkind.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
B. Eikelboom , Oldebroek
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Brieven en info

Verbeterpunten

Duidelijkheid over post kunnen verzenden. Online staat dat niet kan. En in brief (standaart brief) een aansporing om iets te sturen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw review! Er kan inderdaad nog niet rechtstreeks post verstuurd worden naar Guatemala. U mag de post wel naar ons kantoor sturen. Wij zorgen ervoor dat de post 1 x per maand via een koerier naar Guatemala gaat. Zo kunt u toch een kaartje sturen naar uw sponsorkind. Een aantal keer per jaar ontvangt u, als het goed is, per post standaard briefpapier. Ieder seizoen sturen we u een nieuw format op. We hopen het versturen van een berichtje naar het sponsorkind zo makkelijk mogelijk te maken. Hier kunt u uiteraard gebruik van maken. Ook online (www.woordendaad.nl/sponsortool) kunt u heel eenvoudig een kaartje sturen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

betrouwbaar, eerlijk, positief Echte Christenen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Toos , Wijk en Aalburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Blijf investeren in persoonlijke boodschappen van kinderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Fleur ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

transparantie

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
CJP Koudstaal , Gouda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
Eline , Delft
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
Cornelia de , OCHTEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk en inzichtelijk waar het geld naar toe gaat.

Verbeterpunten

Elke keer weer de vraag om extra geld/sponsoring komt niet altijd goed bij ons over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
S , Krabbendijke
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
Q.J. , IJsselmuiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een zeer actueel hulp programma! verbeterpunten worden direct opgepakt en verhandeld. Voorbeeld: in het begin kregen we bijna geen post van ons sponsorkind. op gegeven moment stond dit gemeld in de nieuwsmail, dat hieraan gewerkt werd. En inderdaad, datzelfde jaar kregen we 3 keer post van ons sponsorkind! erg leuk, we zagen haar vorderingen ze schreef in haar taal, wat vertaald was door een leerkracht van haar school, en maakt mooie tekeningen. ook hebben we een recente foto van haar, zodat onze kinderen ook weten wie ons sponsorkind is. We worden via de mail goed op de hoogte gehouden van alle ontwikkelingen, in het land waar zij woont, en binnen Woord en Daad. We zijn erg tevreden!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Afspraken nakomen
Roseboom , Opheusden

Bedrijfsgegevens

Spijksedijk 16

4207 GN Gorinchem

0183-611800

[email protected]

www.woordendaad.nl

Over Woord en Daad

Via het sponsorprogramma ontvangen zo’n 30.000 kinderen toegang tot christelijk onderwijs, maaltijden en medische zorg. Dankzij de steun van zo'n 23.000 sponsors. Contact 0183 - 611800 [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.