Reviews voor Woord en Daad

Verbeterpunten

Ik heb een vraag gesteld, deze zou doorgezet worden naar de financiële administratie. Hier heb ik na een maand nog niets van gehoord. Sneller reageren is dus een verbeterpunt.

Pluspunten

x

x

Pluspunten

Prima communicatie en meedenken wanneer dit nodig is.

Een verbeterpunt zou zijn om niet teveel mails te sturen. Aan de andere kant zorgt het wel weer voor dat we Woord en Daad niet vergeten.

Pluspunten

Persoonlijk en snelle reactie op vragen m.b.t. het sponsorprogramma

Pluspunten

NVT

NVT

Verbeterpunten

Te veel papierwerk naar onze mening voordat t uiteindelijk rond is. Liefst gewoon 1 blaadje ter ondertekening en klaar. Nu kregen we wel 3x papieren via de post.

Pluspunten

Hoe krijgen we duidelijk dat onze post aangekomen is bij Pierrelyne? En kan ze dan ook een reactie geven?

n.v.t.

Pluspunten

Zeer goed en nobel doel!

-Een mail over een afgekeurde betaling werd vlot behandeld, maar toch kreeg ik twee weken later een schriftelijke aanmaning -Al geloof ik in de goede bedoelingen van Woord en Daad, toch zou ik wel eens een (betrouwbaar) onderzoek willen zien naar hoe er met gelden wordt omgegaan, door al negatieve berichten over (andere) ''goede'' doelen

Pluspunten

Een mooi adoptieprogramma!

Bij ons eerdere adoptiekindje kregen we een boekje thuisgestuurd dat we in konden vullen voor ons adoptiekindje, met foto's e.d. Voor ons nieuwe adoptiekindje hebben we dat niet gekregen, jammer. Tip: zorg dat het gezin op meerdere manieren gesteund kan worden met een extra gift, bijvoorbeeld voor kippen, verbetering van het huis etc. We hebben ook een kindje bij Compassion en we hebben de indruk dat daar nét wat meer mogelijkheden zijn.

Pluspunten

Is een christelijk bedrijf

Pluspunten

- De vele inspanningen in Woord en daad voor onze naaste - Pro-actieve communicatie.

Pluspunten

Christelijke overtuiging

Verbeterpunten

Sinds kort doneer ik maandelijks een vast bedrag. Gisteren ontving ik bij het blad Werelddelen, ook een blaadje, sport for others, ik voel me daar zeer onprettig bij, wij hoeven dat niet te doen, laten al die sporters, anderen maar gaan helpen, in de zorg bijvoorbeeld, er is een groot tekort aan vrijwilligers.

Pluspunten

Door het geven van hulp via Woord en Daad is er een betere toekomst mogelijk voor kinderen, bedrijven en en gezinnen.

Ik kan de brief die ik heb ontvangen, niet goed lezen. Het Engels beheers ik maar matig en het handschrift van de vertaler kan ik moeilijk ontcijferen, helaas. Nu hulp gevraagd.

Pluspunten

betrouwbaar

Pluspunten

Communicatie was goed. Er werd heel snel gereageerd op onze aanmelding en vragen.

Mogelijk heb ik niet goed gelezen, maar het was mij in eerste instantie niet duidelijk dat de communicatie van het sponsorkind zelf altijd via de post zou gaan. Dat is ook het leukst, post van je sponsorkind via de mail willen wij niet. Een echte brief in handen is ook voor onze dochter zichtbaar en zelf vinden we dat ook prettiger. Daarom kozen wij in eerste instantie voor alle communicatie via de post (omdat we dachten dat anders de post van ons sponsorkind ook via de mail zou komen). Toen echter bleek dat alle communicatie via de mail zou gaan behalve de post van het sponsorkind, hebben wij alsnog gekozen voor communicatie per mail. Dus (mogelijk) verbeterpunt is dat voor toekomstige sponsors direct duidelijk is dat wanneer je kiest voor communicatie per mail, de post van je sponsorkind altijd per brief komt.

Pluspunten

benaderbaar en snel (opstart sponsorkinderen HHG Putten)

op dit moment geen