Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het product van Woord en Daad heeft positieve impact op veel levens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Woord en Daad houdt mij goed op de hoogte.

Verbeterpunten

Sinds september heb ik een adoptiekind. Ik heb toen gelijk een brief gestuurd naar haar. Nu in november heb ik nog niets terug ontvangen. Ik zou het leuk vinden als ik snel iets te horen krijg van mijn adoptiekind.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Transparant, actief beleid voor en door stakeholders, goed sport actiebeleid voor goede doelen (Sportforothers). Wordt goed geinformeerd.

Verbeterpunten

Beleggings investeringen mogelijk maken voor kleinere bedragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede missie en visie. Verlenen van hulp die er echt toe doet.

Verbeterpunten

het programma om brieven en kaarten te versturen, werkt niet optimaal. Hierdoor lukte het meerdere malen niet om een kaart/brief te versturen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel duidelijk allemaal, goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eigenlijk alles wel zo'n beetje, je kunt het niet benoemen of het is positief !! Het ene soms zelfs nog meer dan het andere !

Verbeterpunten

'k Zou niets kunnen bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke mails en een duidelijk pakket doorgestuurd gekregen

Verbeterpunten

Even een melding als het de eerste keer is afgeschreven Verder super

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede projecten. Handig dat er op de site voorbeeldzinnetjes staan die je kunt gebruiken voor een kaart of brief aan je sponsorkind. En ook heel handig dat je via de site direct een kaart / brief naar je sponsorkind kunt sturen! ♡

Verbeterpunten

Ik had verwacht af en toe iets te horen over Jhubel. Bijvoorbeeld dezer dagen, nu met tyfoon Mangkhut. Ik maak me zorgen over Jhubel en haar familie. Hoe gaat het met ze? Hebben ze de tyfoon allemaal overleefd? En hebben ze veel schade geleden? Verder hoop ik natuurlijk dat mijn post bij haar is aangekomen èn hoop ik ook een keer iets van haar terug te horen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vertrouwd.

Verbeterpunten

Vernomen dat sommige donoren geen berichtje van sponsorkind ontvangen. Dit ontmoedigd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk en goed alles afgehandeld

Verbeterpunten

Communicatie over contact met het sponsorkind mag beter / eenvoudiger / laagdrempeliger

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel snelle afhandeling van aanvraag, mail etc. Antwoorden op vragen zijn helder en volledig. Goede informatievoorziening en terugkoppelingen.

Verbeterpunten

informatie is niet altijd eenduidig. Op site staan soms dingen die net iets anders (lijkt) dan in bijv. informatieboekje dat toegestuurd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Het lijkt me beter als je niet voor een bepaald kind kan kiezen op grond van een foto op de site, maar dat je eventuele voorkeuren aangeeft, waar Woord en Daad dan een kind bij zoekt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede informatievoorziening

Verbeterpunten

iets vaker berichten van sponsorkind

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede organisatie, breed verspreid over kerkelijk Nederland. Transparant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke berichtgeving en goede verzorging van de informatie.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Woord en Daad streeft een prachtig doel na. Met Gods Woord en met daden anderen helpen.

Verbeterpunten

De communicatie kan beter, ik kwam er zelf na twee maanden achter dat mijn betalingsgegevens nog niet klopten waardoor er nog geen geld werd afgeschreven. Verder heb ik al weken geleden een vraag gesteld over mijn sponsor kind via de 'mijn-omgeving', heb nog geen reactie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

pas begonnen met sponsering, nog weinig ervaring. het blad krijgen we al lang en heeft ons dus `zover" gebracht . duidelijke organisatie met een christelijke basis, spreekt ons aan.

Verbeterpunten

??

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je krijgt veel informatie thuisgestuurd. En je wordt telefonisch altijd vriendelijk te woord gestaan. De medewerkers weten veel en geven antwoord op onze vragen.

Verbeterpunten

Ga zo door :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Spijksedijk 16

4207 GN Gorinchem

0183-611800

[email protected]

Over Woord en Daad

Via het sponsorprogramma ontvangen zo’n 30.000 kinderen toegang tot christelijk onderwijs, maaltijden en medische zorg. Dankzij de steun van zo'n 23.000 sponsors. Contact 0183 - 611800 [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.