Reviews voor My Petstore

Ik heb een trainingshalsband voor mijn hond besteld; 1-2 werkdagen levertijd; na 4 dagen nog niets ontvangen. Je kunt ze niet bellen. Reactie op mail duurt ook lang. Vervolgens zouden ze het uitzoeken. Dat was 3 dagen geleden; nog niets gehoord. Dus niets ontvangen en geld kwijt; misschien komt het nog goed maar de communicatie met dit bedrijf is echt slecht. Iets verkopen is niet moeilijk; het gaat erom hoe de service is als er iets mis gaat ( wat altijd kan natuurlijk). Dit scoort bij dit bedrijf voor mij een vette onvoldoende,

Goede service en product

Dacht dat ze mijn bestelling vergeten waren maar ik had niet goed gelezen dat het pas na 21 februari verzonden zou worden ,mijn fout dus. Na mijn e-mail meteen een vriendelijk antwoord.

Heb de trainingsbanden on half 2 s nachts besteld en had ze een dag later in huis. Helemaal top👍👍👍👍

ik moet het produckt nog testen spijtig dat er geen uitleg bij is en dat het meer of een week geduurd heeft voor het is aangekomen

De heren komen hun levertermijn duidelijk niet na. De mails staan bij mij, zoals ze eerder vermeldden NIET in de spam. Ik kreeg wel op maandag een mail met daarin de melding dat het pakketje verzonden was. Dit was ook het laatste contact. De beloofde track en trace kwam er niet. Het pakketje al evenmin. Ik wacht er nog steeds op. Duidelijk aan vorige reviews is het verzenden niet hun sterkste kant. Hopelijk is de na service dit wel. De beoordelingsmail kregen we dus al wel. (Geen goed idee, als deze arriveert voor de zending zelf!) Trouwens, bij andere webwinkels lukt dit wel. Gisteren 19u30 elders een fietstas besteld (Nederland) en vandaag om 12u10 keurig door PostNL in België bezorgt. Zo zie je maar: HET KAN

Heb het 27 januari besteld en na nog eens telefonisch kontakt 13 februari ontvangen . Dus ......noit meer

Na bestelling die niet doet, retour gemeld en gestuurd, word pakket geweigert, hoop mail verkeer, waar tijden overheen gaan, krijg je retourlabel van hun toegestuurd, die je gelieve eerst moet betalen voor dat je jet kunt downloaden, reactie van bedrijf, dat is niet de gang van zaken, excuus voor ongemak, jammer dat u niet te vreden bent. Eerste en gelijk laatste keer hier wat besteld

Aanrader. Snel geleverd.

Dikke bagger site, Heb maandag voor 17:00 besteld en dan word het nog dezelfde dag verzonden staat op de site!!! Nou tis inmiddels woensdag 21:00 nog geen reactie, nog geen bestelling nog geen track en trace geen antwoord om mijn mail. Etc Maar je krijgt wel een beoordelings formulier Nou dan vul ik die even in. Wat een slechte service

Ik had een trainingshalsband besteld,waar er nog eentje van in voorraad was. Heb bericht gehad dat hij verzonden was maar uiteindelijk bleek dat het verzendbedrijf het pakket kwijt was. Binnen een goeie week zou ik hem toch krijgen, bovendien zou ik 10% korting krijgen en de verzendkosten retour. Ik kreeg na een aantal dagen echter bericht dat de container in China nog moest vertrekken. Om reden dat het daardoor nog enige tijd zou kunnen duren, voordat ik de band zou ontvangen, heb ik gevraagd het bedrag dat ik betaald had terug te storten. Binnen drie dagen had ik mijn geld terug. Netjes afgehandeld.

Ik heb 2 blafbandjes gekocht en het werkt super , geen geblaf meer sinds dien , Zeker aan te raden

Prima ervaring

Krijg niet wat je besteld

Heb training band hond gekocht,na ontvangst van de band voldoet die niet aan mijn eisen en wil hem retour sturen. Wat ik al zeer moeilijk vind inverband met alle dingen die je moet doen om iets terug te sturen. (Kan toch ook gewoon met een retour label sturen met order nummer lijkt mij) maar goed contact gezocht via de mail ,zou worden gereageerd binnen 48 uur nu dik drie dagen verder nog steeds geen reactie 🙁

Goed

goede service, snelle levering, speciaal voer voor onze ierse setter (brokken van yourdog) goedkoper als bij andere aanbieders, goede communicatie en track en trace waar pakket zich bevindt..

De kwaliteit van de aangeboden spullen is goed. De website is overzichtelijk. Nadeel is dat de beloofde leverdatum niet wordt nagekomen. (Dagen te laat alle keren dat ik bestelde)

Hoop dat het juiste bestelde artikel binnen kort geleverd wordt Had verkeerde artikel gekregen,. Nog maar even wachten met beoordeling. Nu bericht gekregen dat ze gaan versturen. Kan nog niet zeggen of ik jullie aanbeveel Het probleem netjes opgelost en het juiste artikel gekregen.

Na de nodige mailtjes , bleek het pakketje bij pdf kwijt geraakt, opnieuw verstuurd, bij d e buren op nr 90 geprobeerd te bezorgen en niet op 90 A. Nog geen pakket. Wederom opnieuw verstuurd, en nu toch ontvangen. Jammer dat dit z o moeizaam is verlopen, waar het ook maar fout is gegaan. Tip aan my pet store, spring niet gelijk in de verdediging, maar probeer het op een vriendelijke manier op te lossen. Trainingsdag werkt prima overigens.

Goede ervaring snel en het goede product.

Goed, snel, leuke site, mail snel beantwoord

Snel geleverd, goede kwaliteit.

Goed en snel

Goede betrouwbare website, heb mijn ( allereerste bestelde) product op de aangegeven tijd ontvangen, zowel fijn zijn als ik het ook bij een postNL afhaalpunt op zou kunnen halen zodat ik er niet voor thuis hoef te blijven. Het product werkt zoals omschreven, heel fijn om zo relaxed te kunnen wandelen met de 🐶.