Filters

10

Geen fratsen en kwaliteit is goed

Levertijd kort goede naservice en planten slaan goed aan

  • Aanbevelen? Ja
8

Geen menselijk contact mogelijk

Geen normaal menselijk contact mogelijk. 3 bomen besteld en laten aanplanten. Het bleken 2 bomen te weinig te zijn. Dezelfde avond geprobeerd om via internet bij te bestellen. Dit ging niet aangezien je voor een minimumbedrag moest bestellen. Gedacht dat lossen we de volgende dag telefonisch wel op. Ik wilde best leveringskosten voor deze nabestelling betalen en de factuur vooraf betalen maar hier viel niet over te praten. Het was of via internet het minimumbedrag bestellen of niks. De laatste 2 bomen dus maar bij een andere leverancier besteld (waardoor kleurverschil) en van tevreden klant nu een ontevreden klant. Wat leven we voortaan in een digitale wereld waarin bij dit bedrijf een deal tussen 2 partijen persoonlijk niet meer valt te maken want het computersysteem werkt volgens u nou eenmaal zo. Mijn sterren verhoogd omdat ik na het schrijven van deze recensie door een vriendelijke mevrouw van het bedrijf ben opgebeld en we samen een prima gesprek van mens tot mens over bovenstaande klacht hebben gehad. Ze erkende het probleem en ze heeft het op een mooie manier opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
8

Service oké.

Mooie boom! Aflevering prima. Iets kleiner dan verwacht maar door de service afdeling netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Boomkwaliteit goed, leuke persoonlijke noot op de rekening

De bomen slaan goed aan, heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede prijs/kwaliteit

Bezorging ivm grote drukte pas na 1,5 week en dan ‘s ochtends om 6.30 uur. Verder prima.

  • Aanbevelen? Ja
6

Fragiele boom, nette levering

Wij hebben een dakplantaan besteld met vierkant dak. Het boompje werd netjes geleverd. Ik schrok wel een beetje van de dunne boom met vier kleine takjes als ‘dak’. Wij hebben de boom dezelfde avond in de grond gezet met twee boompalen ter ondersteuning. Door de zwaarte van het geraamte bij het dak zwiepte de boom bij wind alsnog veel heen en weer. We hebben zelfs besloten een derde paal erbij te zetten. Op dit moment (na 4 weken) wachten we in spanning af of de boom het gaat redden, hij heeft het zwaar. Al met al had ik voor deze prijs een iets stevigere boom verwacht en niet verwacht dat er ook nog een kans zou bestaan dat ie het niet overleeft.

  • Aanbevelen? Nee
1

Teleurstellende ervaring met Bomenbezorgd.nl

Teleurstellende ervaring met Bomenbezorgd.nl! Helaas hebben we 3 zuil amberbomen ontvangen van afwijkende kwaliteit. Ze voldoen in geen enkele mate aan de definitie en beschrijving van een zuilboom (zichtbaar getopt, slecht vertakt en veel kale plekken). Bovendien is het verzoek om bomen van ca. dezelfde hoogte totaal genegeerd. De klantenservice reageert traag en komt afspraken niet na. Om de teleurstelling nog erger te maken konden we, na een lang en vermoeiend proces, de boompjes eindelijk retourneren voor €40,- extra retourkosten (!). Dit was naast de teleurstelling, de vertraging en extra kosten nóg een extra last die we niet hadden verwacht. Al met al heeft deze bestelling bij Bomebezorg.nl gezorgd voor veel frustratie en ongenoegen. Wil je deze ellende zelf niet meemaken? Dan is mijn advies om absoluut elders te bestellen!

  • Aanbevelen? Nee
10

Duidelijke communicatie en mooie bomen geleverd

Heldere communicatie omtrent het lever proces en planten van de bomen. Fijne website ook met duidelijke en overzichtelijke informatie. De geleverde bomen waren ook geheel naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed maar dunne stammen

Mooie bomen. Hoogte als besteld maar de stamdikte viel tegen

  • Aanbevelen? Ja
9

Nette bomen, snelle levering

Bestelling ging gemakkelijk. Nette prijs. Snelle levering, goed te volgen. Wel een duidelijk verschil in volhoud tussen de bomen. Heldere plantinstructie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service en advies. Alle tijd en aandacht bij t brengen.

Veel keuze. Niet duur

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Goede communicatie, mooie planten en advies!

  • Aanbevelen? Ja
9

Keurig geregeld.

Bomen waren netjes. Bezorger belde bij aankomst. Bomen achter de poort gelegd zoals verzocht. Blij mee

  • Aanbevelen? Ja
7

toch nog netjes afgehandeld….

Mijn eerste ervaring was eigenlijk top. Totdat de boom met een te kleine kluit snel dood ging. Na wat aandringen heb ik toch een nieuwe boom gekregen. Deze keer geen kluitboom, maar een die in de een pot ‘vet gemest’ is. Eind goed al goed! Ik ben blij met mijn boom!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Tja… wat verder te melden? Niets! Procedures goed, bezorging goed. Product goed.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Goed materiaal

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

4 bomen besteld , datum inplannen en keurig bijna op de minuut af op juiste tijd bezorgd. Erg tevreden!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel goed

Goed en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Was ff weg met honden bij trrug komst lag alles netjes in me tuin

Goede ervarong alles netjes geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede bezorging, goede jasmijnplanten

Bezorging correct en mooi aangegeven. Kwaliteitsvolle producten. Gelukkig met onze aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
8

Bestel palmen (Washingtonia's)

Washingtonia palmen besteld en betaald. Nadat er in eerste instantie wat mis is gegaan is dit prima opgelost door het bedrijf. Nu alsnog de juiste maat ontvangen. Ze zien er top ui!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne ervaring.

Fijne ervaring, aardige bezorger. Gewoon top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Boom bezorgd volgens afspraak

Via de website een boom besteld. Zelfde dag bevesting met afspraak over de bezorging. Op de beziegdag is de chauffeur te traceren dus je weet hoelaat de bezorging plaatsvindt. Aardige chauffeur dus geen klagen. Nu maar hopen dat de boom aanslaat..

  • Aanbevelen? Ja
10

goede service

goede aflevering

  • Aanbevelen? Ja
10

Plezierig, stipt en correct

.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Nijburgsestraat 53

6668 AZ Randwijk

06 51974044

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.