Commentaires pour MotorkledingOutlet.nl

Heel goede prijs. Levering liet wat op zich wachten, maar dit lag niet aan MotorkledingOutlet. We werden hieromtrent correct geïnformeerd.

Ondanks de vertraging bij de levering van mijn bestelde TomTom RIDER 550 SE was er een goede communicatie om mij een alternatief te bieden zodoende ik nog tijdig voor mijn motor vakantie een GPS had. Hartelijk dank hiervoor!

De vertraging werd goed gecommuniceerd. Tot en met de levering

Fabricagefout aanwezig in bestelde motorlaarzen. Deze retour gestuurd en na beoordeling werd het niet gerepareerd. Ik kreeg de keuze voor geld retour, dezelfde nieuwe of andere nieuwe. Netjes afgehandeld. Hierbij wel op te merken dat ik het niet reëel zou vinden als ik nieuw gerepareerde laarzen zou ontvangen (tegen de volledige verkoopprijs). Immers koop ik nieuwe laarzen en geen herstelde laarzen. Daar had sprake van kunnen zijn. Verder duurde de levering van de laarzen best lang

TomTom besteld, maar hiervan waren te weinig op voorraad. Door zelf contact te zoeken met de klantenservice dit pas te horen gekregen. Beter was geweest als dit door Motorkledingoutlet zelf gecommuniceerd was. Wel netjes een antwoord gekregen en na een week mijn TomTom gekregen.

Natuurlijk even recensies nagekeken voorafgaand aan bestelling en voor de zekerheid betaald met Paypal. Ondanks dat het in de laatste dagen van de actie was de TomTom550Se besteld met een cashback van 70euro. Nergens zo goedkoop. Na mijn bestelling sprong de levertijd van 3-6 dagen naar 10-20. Maar dan zou ik uit de aanmeldtijd van de cashback lopen. Nagevraagd bij de actie en daar was geen oprekken mogelijk. Na een paar dagen een zeer duidelijke mail gehad van de Motorkledingoutlet waarin duidelijk werd dat zij het oppakken en het allemaal zouden regelen. T/m assistentie met de cashback toe. Erg goed! Ook duidelijk voorafgaand bij bestellen: wij bouwen niet in, dus geen 75 eur korting daarop (deel van de actie) Duidelijk en helder en geen verassingen achteraf.

Ik heb een jas besteld snelle levering geheel volgens afspraak superblij mee.

Prima kwaliteit en goed geprijsd

Uitstekende service en communicatie was prima

Besteld omdat de TomTom op voorraad was maar kreeg hem uit eindelijk 2,5 week later. Communicatie was wel vriendelijk en duidelijk, jammer dat je zelf steeds contact moet zoeken. Product prima goed begeleid mend schrijven erbij . Dus al met al … een 5,5

Goed op de hoogte gehouden van late levering. Netjes afgehandeld

Goede informatie en een voorstel per mail gekregen wegens niet onmiddellijk leverbaar! Toch besloten te wachten. En mij persoonlijk verder heel goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling. SUPER DUS.

Levertijd was drama

Zeer tevreden en goed ingelicht super

De bestelde spullen werden volgens de aangegeven levertermijn verstuurd. Een onderdeel van de bestelling was niet meer leverbaar, maar daarvoor hebben zij mij ander - vergelijkbaar (en iets duurdere, maar tegen de prijs van hetgeen dat ik had besteld) exemplaar gestuurd (na mij hiervan telefonisch op de hoogte te hebben gesteld). Geweldig - heel tevreden.

Vlot en goede bezorging. Prima

Ik heb mijn sidi lei laarzen hier gekocht naar aanleiding van de prijs, en omschrijving! Precies zoals verwacht, past goed, en snel geleverd!

Snelle levering en volgens beschrijving.

Eindelijk vrouwelijke motorlaarzen met een hakje gevonden en in mijn maat 41! Zeer snel verstuurd!

Contact gehad met de winkel/ klantenservice over de bestelling. Prima behandeld door de werknemer. Heel tevreden

Ben tevreden

Online een TomTom 550 besteld met cashback. Zou 10 tot 20 dagen duren, na 15 dagen nog niets gezien. Erover gemaild, en kreeg netjes mail terug dat het wat langer duurde. Met diverse voorstellen, of ik iets anders wilde, of nog even geduld hebben een wachten. Dit laatste gedaan en een weekje later mailtje met u bestelling is onderweg. Met duidelijke papieren erbij voor de cashback aanvraag.

Professionele begeleiding en ondersteuning, en bovenop super vriendelijk

Wat beloofd wordt, wordt waargemaakt. De cashback van de TomTom rider 550 SE actie verliep ook probleemloos. Er was een duidelijke handleiding voor bijgevoegd. De levering duurde wel heel lang. Maar hierover werd ik goed geïnformeerd, met zelfs de keuze voor een ander type navigatie.

TomTom rider besteld uit de actie. Nadat de levertijd fors werd overschreden door leverproblemen vanuit TomTom was het pakketje dan eindelijk onderweg. Vervolgens is het door de pakketbezorger zonder toestemming in de papiercontainer gelegd (aldus het briefje) en deze is de volgende ochtend geleegd, waarna wij pas het bezorgbriefje vonden. Na direct gemaild te hebben naar de klantenservice maandagmorgen ook direct gebeld. Zou teruggebeld worden hierover. Donderdag zelf maar weer gebeld, inmiddels weer een dag verstreken en nog geen teken van leven… hopelijk komen ze alsnog snel met een oplossing.