Commentaires pour MotorkledingOutlet.nl

Het product is heel en snel geleverd. Ik ben heel erg tevreden met de service.

Handschoenen van segura knokkels zitten iets of center tov vingers enige minpunt. Beetje lange levertijd maar dat kan corona gerelateerd zijn.

Bij mijn bestelling van een motorjeans werden de knie en heup bescherming als aanvulling aangeboden omdat deze niet bij zouden zitten en heb deze mee besteld. Echter de kniebeschermers zaten al in de jeans en is geen binnenzak voor de heupen. Bijverkoop advies is prima maar incorrect bij mijn aankoop. Kan ze wel slijten maar dit kan de bedoeling niet zijn.

We hebben het pakje goed ontvangen en zijn heel te vreden van onze bestelling

Zeer tevreden, correcte prijzen en snelle levering. 100% tevreden.

Bij het willen retourneren van mijn helm was er een kleine radiostilte. Dit bleek te komen door te kort aan personeel. Vervolgens belletje gemaakt en is alles vakkundig en professioneel afgehandeld, dikke pluim en mijn negatieve review over de service is bij deze ongeldig!!

Vlotte afhandeling en kwalitieve producten. Aanrader!!

Duidelijke website Goede telefonische hulp en bijstand bij het ruilen van een paar laarzen.

Goede webshop

De laarzen zijn zoals ik ze besteld heb op tijd en van de kwaliteit als ver wacht

Zeer tevreden

Bestelling kwam laten dan afgegeven maar is toch binnen

Super service

Heb 27 januari een bestelling geplaatst en kreeg het pas 9 april binnen. Dat het een week of hooguit 2 weken duurt heb ik geen problemen mee, maar dat de bestelling ruim 2 maand!! later is vind ik raar. Vooral omdat men niets van zich laat horen. Heb nog gedacht dat ik bij de benen was genomen.

snel en direct de juiste maat

idem als titel

Snelle nette bezorging

Een motorbroek van Alpinestars online besteld. Deze bleek toch niet meer leverbaar ondanks dat deze nog als beschikbaar stond online. Dat was vervelend. Goed contact gehad met de klantenservice hier over, echter niet meteen tot een oplossing kunnen komen. Na een tijd pro actief door de klantenservice opgebeld dat er een nieuwe broek uit zou komen die aan de specs voldeed van de bestelde. Dus uiteindelijk toch zeer tevreden over jullie service!!! Mvg Paul Ritzen.

Levering liet even op zich wachten maar dat was in mijn geval niet zo erg. Verder helemaal goed.

Top

Goede service

Ik had hier iets besteld dat 15 maart geleverd had moeten worden. Na het bestellen had ik helemaal geen bestel bevestiging per mail ontvangen, dus ik had (gelukkig) maar een screenshot gemaakt van mijn ordernummer. Een aantal dagen voordat het binnen zou zijn, had ik nog niets van het bedrijf vernomen dus nam contact op via mail. Twee keer. Helaas had ik hier nooit.antwoord antwoord op gekregen. Hierna besloot ik een telefoonnummer op te zoeken en te bellen. Er werd gezegd dat het er zo snel mogelijk zou zijn, mogelijk binnen een paar dagen. Na bijna 2 weken wederom geprobeerd te bellen. Werd niet opgenomen. Ik kreeg een beetje het gevoel dat ik was opgelicht, maar ontving een paar dagen later ineens een mail dat het pakket onderweg zou zijn. Ik heb het pakket dan uiteindelijk ook binnen gekregen in goede staat, geen klachten over, maar ik vind de klantenservice gewoon slecht.

Helaas niet de producten die ik zocht, wel snel geleverd en duidelijk retourbeleid. Retour kosten dienen wel zelf betaald te worden.

De bestelde jas was helaas beschadigd geleverd. Dit is keurig opgepakt door de klantenservice en binnen een paar dagen is er zonder gezeur of gedoe een nieuwe jas bezorgd.

De helm die ik besteld heb had een levertijd van ± 9-10 dagen. Bestelling geplaatst en na 18 dagen nog steeds geen bericht. Bij navraag wel een snelle reactie, zou bij de leverancier liggen. Echter op de website bleef de leveringstijd staan op max. 10 dagen. Dit is dus bij gemelde problemen niet aangepast en niet waargemaakt door MotorkledingOutlet.nl Zonder tussentijds op de hoogte gehouden te zijn werd de helm na een track and trace na ruim 38 dagen geleverd, Over de helm ben ik wel tevreden.