Commentaires pour MotorkledingOutlet.nl

Pluspunten

Snelle reactie, en product snel omgeruild( had een te kleine maat besteld)

Pluspunten

Keurige mails met meedenkend personeel. Goede duidelijke site, en handig om gelijk de bezorging bij een post ophaalpunt te laten bezorgen. Goed werkt ook het retour systeem. Gewoon melden waarom je het artikel wilt ruilen, dan onvang je een ruilcode om het artikel retour te zenden. Geen moeilijk gedoe, gewoon keurig nette afhandeling.

De maat van kleding is altijd ontzettend moeilijk te bepalen, zeker met een strak onderpak voor onder een motorpak. Dit ging bij mij net mis, maar kan nauwelijks voorkomen worden. Klanten reviews laten schrijven met hun postuur er bij en voor welke maat zij gekozen hebben zou kunnen, dan bouw je over tijd een soort database op. Gebeurt al een beetje, maar wordt nu aannde klant over gelaten wat hij of zij beschrijft over het artikel.

Pluspunten

Goede service en correcte levering

Informeer klant omtrent correcte levertijd

Pluspunten

Goede schriftelijke communicatie. Duidelijke info. Goede verzendingen.

Pluspunten

Makkelijk bestellen

Duurde lang voordat mijn bestelling verzonden was maar werd totaal niet op de hoogte gehouden en toen ik er zelf naar vroeg hoe het zat werd mijn bestelling ineens de volgende dag verzonden dus kan beter op de hoogte gehouden worden

Pluspunten

snelle communicatie, klantgericht

Laat zien of zaken niet op voorraad zijn, als je meerdere zaken besteld en je hebt haast dan kan je de moeilijk leverbare artikelen niet bestellen...

Verbeterpunten

trackingsysteem van Post Nl kon beter

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Pluspunten

Alles; goede informatie via updates; geleverd volgens afspraak en duidelijke info op de website.

Kan ik even niet bedenken dus die zijn er niet

Pluspunten

Motorschoenen besteld bij motorkledingoutlet en perongeluk verkeerde postcode ingevuld, na een telefoontje medewerker verstuurden ze het pakket nogmaals, kostenloos Goede service!

Pluspunten

totaal niet op de hoogte gehouden van de bestelling. Kreeg status na meerdere malen mailen, pas antwoord. Besteld 23/11. niks gehoord. Eerste keer gemailt 5/12, 2e keer 6/12 toen pas antwoord. Uiteindelijk 12/12 ontvangen

wel duidelijk toch

Pluspunten

Goede informatie, kwaliteit en snelle levering

Pluspunten

Vriendelijk, duidelijk en correct!

Geen

Pluspunten

Heb er een motorbroek gekocht. Erg fijn was het dat er een matentabel aanwezig was. De broek paste mij perfect.

Pluspunten

Very fast delivery,item as described.Very satisfy.

Web page should offer english wiev option.

Pluspunten

Prima levertijd en reactiesnelheid op mijn vragen

Handschoenen vallen tegen, zijn lang niet zo warm als deed beloven op site. Kwaliteit is erg doorsnee.

Pluspunten

Snelle levering goed contact

Sneller geld retour 2 weken is te lang ik moet nog wat anders kopen

Pluspunten

Op alle gebied super

Pluspunten

Nette informatie website, service na aankoop verkeerde product ook goed afgehandeld.

Pluspunten

perfect

geen problemen

Pluspunten

ALLES IS ZEER GOED VERLOPEN EN HET IS EEN MOOIE VEST VOOR ZIJN GELD.DANK U.