Commentaires pour MotorkledingOutlet.nl

Pluspunten

Echt voordelig.

Niet blij met verlengen levertijd NA bestelling.

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

Pluspunten

Alles naar wens gegaan.

n.v.t.

Pluspunten

Motorjas gekocht. Altijd een beetje spannend! Vooral of hij wel past. Meet goed op en houd je aan de opgemeten maat, ook als je normaal een andere maat hebt is mijn tip. Normaal heb ik 38, maar volgens de tabel moest ik een 40 hebben. Die past perfect! De levering was snel. Mocht je artikel niet passen of je vindt het niet leuk, dan betaal je wel retour kosten. Geen idee hoeveel die zouden zijn, maar wel iets om in je achterhoofd te houden!

Schatting van de retourkksten melden.

Pluspunten

Een van de weinige winkels waar kwaliteitsvolle fluohesjes met stretch band te vinden zijn.

Pluspunten

Uitgebreide assortiment! Klantenservice, gemak met ruilingen.

Pluspunten

Goede service, weten waar ze over praten.

Pluspunten

Snelle levering en omruiling.

Op de site staat betaling achteraf mogelijk. Maar als je bij bestelling niet direct betaald, krijg je het bestelde item niet toegestuurd. Begrijpelijk maar waarom staat er dan dat betaling achteraf mogelijk is?

Pluspunten

zeer snelle verzending

Pluspunten

Goede materialen zoals beloofd, motorvest zwaar maar stevig en volgens mij zeer goed zichtbaar. Nog niet gebruikt in regenweer.

Leveringstermijn twee tot drie dagen, werden er vijf, net te laat voor het verjaardagscadeau.

Pluspunten

Correct Snel

Communicatie over afhaalpunten (indien niet thuis)

Pluspunten

Zeer snelle levering en werd goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Deze was ook prima verpakt en bij het stellen van een aanvullende vraag ('s avonds) had ik de volgende ochtend al reactie!

Een antwoordnummer mocht je iets retour willen sturen, zodat dit niet de kosten van de consument worden (zie je bij veel andere internet winkels terug).

Pluspunten

Leuke aanbiedingen en een groot aanbod van spullen.

Betaling en retour sturen vind ik erg omslachtig en langdradig. Je betaald vooruit om een product te kopen. Als het dan niet naar je zin is en je wilt het terug sturen dan vind ik het handiger als er een retour sticker erbij zou zitten die ik gelijk op de doos kan plakken. De retour kosten komen voor rekening voor de klant. Als het product dan niet naar wens is ben je wel verzendkosten kwijt terwijl je niks hebt gekocht. Dit weerhoud mij een beetje om iets te bestellen. Dit zijn mijn twee punten die ik als verbetering zou willen zien.

Pluspunten

Supersnelle reacties, keurig verpakt en op dezelfde dag als dat ik de te retourneren jas afgegeven had op het postkantoor werd het nieuwe product al verstuurd. Dit heet wederzijds vertrouwen!!

Voor nu nog niets

Pluspunten

Item was als omschreven, snelle levering.

Pluspunten

Goede levering

Mooi doorgaan op deze manier

Pluspunten

Goede prijs (actie). Netjes te woord gestaan.

Beter/sneller op de hoogte houden van leverinformatie (vertraagde levering). Beter levertijd up-to-date houden op de website. Gratis retourneren zou het een stuk aantrekkelijker maken.

Pluspunten

snelle afhandeling en verwerking

tot heden geen verbeter punten

Pluspunten

Goede prijs Duidelijke levertijden

-