I have made an order on 23/1 (Aanbieding: 6x Joseph Joseph Intelligent Waste vuilniszakken met trekband 24-36 liter (20 zakken)) that was supposed to be delivered within 24h. Today (9/2) I received the 3rd update which says that the order will delivered after 1/4!!!
Vervelend dat het bestelde product niet voorradig is en telkens een update krijgt vanuit onze leverancier, excuses hiervoor! Kunt u contact opnemen met [email protected] zodat wij kunnen kijken naar een oplossing/alternatief? Groetjes, het webcare team van 123schoon.
Ik had een steel voor mijn leifheit dweil besteld. Het bleek de verkeerde (ondanks dat ik echt dacht de goede te bestellen). Het terugsturen kostte uiteindelijk meer dan de steel zelf. 123schoon kan daar niet in tegemoetkomen. Dus bestel alleen als je 100% zeker weet dat je het goede artikel hebt, want service bieden ze niet. En ze verplichten je ook nog tot versturen via PostNL dus keuze in wie verzend heb je niet.
Bedankt voor je review, Laura. Het klopt inderdaad dat wanneer een klant een verkeerd artikel besteld, de klant de retourkosten zelf moet voldoen. Wel krijg je, als de gehele bestelling retour komt, de verzendkosten van de heenweg teruggestort naar je rekening zodra het pakket retour is verwerkt.
Goede deals en snelle en goede levering …top ga zo door. Ik ga zeker vaker bij jullie bestellen.
Goed te lezen dat je zo tevreden bent Annemie, daar doen we het voor! Groetjes, het team van 123schoon.
Snelle levering en van goede kwaliteit .
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de levering en de bestelde producten! Graag tot een volgende keer. Groetjes, Lesley van 123schoon
Mijn bestelling was er prompt de volgende dag!
Bedankt voor je mooie review Vivianne. Fijn dat we je zo snel van dienst konden zijn, een volgende keer staan we weer voor je klaar! Groetjes van het webcare team.
Zeer snelle levering en goede klantenservice
Fijn dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen! Groetjes van het webcare team.
Original review
Zeer snelle levering en goede klantenservice
Ik heb op 4-12 diverse spullen besteld en dat zou binnen 24 uur geleverd worden. Later op de dag een mail dat het in de week van 11-12 bezorgd zou worden. Kreeg weer een mailtje dat het in de week van 17-12 bezorgd zou worden. En nu net dat het in de week van 25-12 komt. Ik had al eerder iets gekocht en dat kwam ook later maar dit is niet normaal. Geef dan niet op de website aan dat jullie het in huis hebben. Nu maar afwachten of het nu echt komt. Ik heb er een hard hoofd in.
Ik heb al vaker besteld bij 123 schoon. Goedkoper als in de supermarkt en snelle levering!
Makkelijke en duidelijke site
Perfect geleverd, alleen DHL is bagger
Ideaal...grote verpakking...goed verpakt geleverd!
Snel geleverd, netjes verpakt
Bestelling verliep soepel. Besteld, mail ontvangen met bevestiging en volgende dag in huis!
Product zoals omschreven.
Het produkt was snel in huis
Goed en snel
Top
Snel netjes geleverd
Bedankt voor je mooie beoordeling, Anwar! Groetjes van het webcare team
Duidelijke bestelsite en snel geleverd in stevige verpakking,. Gratis pen erbij, handig om vast te noteren wat je bij de volgende bestelling niet moet vergeten. Ik kan 123 inkt ed. Aanbevelen.
Wat fijn te lezen dat je zo tevreden bent, Margreet! Veel plezier met de pen en graag tot een volgende keer. Groetjes van het webcare team
Zeer goede en snelle service
Namens het hele team van 123Schoon willen wij je bedanken voor deze mooie 5* beoordeling, daar doen we het voor! We zien je graag nog eens terug bij een volgende bestelling. Groetjes van het webcare team!
Op tijd geleverd maar pakje was nat en twee flesjes leeg. Dus niet meer bruikbaar
Bedankt voor je review, Frank! Fijn te lezen dat de levering goed is verlopen. Jammer dat er 2 flesjes leeg zijn en hierdoor ook niet bruikbaar. Zou je contact op willen nemen met onze klantenservice? Dan kijken wij graag met je mee naar de oplossing. Excuses voor het ongemak! Groetjes, Lesley van 123schoon
ik had afwasmiddel besteld de flessen waren zo slecht ingepakt dat er 1 beschadigd was geraakt. Alles zat vol afwasmiddel. Terug sturen is dan geen optie omdat ik dit niet kan aanleveren aan een post bedrijf. Mail gestuurd met duidelijke fotos; nooit meer een reactie gehad. geen goede service dus. 1 keer geprobeerd 2 en 3 ga ik niet meer proberen. **Toch een reactie van 123schoon.nl alles is prima opgelost! Goede service ik ben zeer tevreden.
Vervelend te lezen dat dit is voorgevallen. Onze excuses voor het ongemak. We hebben het nagekeken, maar we kunnen geen e-mail van je terugvinden. Uiteraard komen we graag tot een gepaste oplossing. Onze klantenservice zal straks contact met je opnemen om gezamenlijk tot een oplossing te komen. Groetjes van het webcare team
Original review
ik had afwasmiddel besteld de flessen waren zo slecht ingepakt dat er 1 beschadigd was geraakt. Alles zat vol afwasmiddel. Terug sturen is dan geen optie omdat ik dit niet kan aanleveren aan een post bedrijf. Mail gestuurd met duidelijke fotos; nooit meer een reactie gehad. geen goede service dus. 1 keer geprobeerd 2 en 3 ga ik niet meer proberen.
Vervelend te lezen dat dit is voorgevallen. Onze excuses voor het ongemak. We hebben het nagekeken, maar we kunnen geen e-mail van je terugvinden. Uiteraard komen we graag tot een gepaste oplossing. Onze klantenservice zal straks contact met je opnemen om gezamenlijk tot een oplossing te komen. Groetjes van het webcare team
Netjes afgehandeld
Fijn om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen! Groetjes van het webcare team!
Mooie prijzen (het wasmiddel dat ik graag wil is hier veruit het goedkoopst, veel keuze, A-merken en zeer snelle levering. De volgende dag al in huis.
Super dat je zo tevreden bent, Anke! Veel plezier van je bestelling. Groetjes van het webcare team
Ik was op zoek naar vaatwastabletten. 123schoon.nl had een ruime keuze voor een goede prijs, en het werd de volgende dag al geleverd. Aanrader.
Bedankt voor het plaatsen van deze review, Robin! Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor. Groetjes van het webcare team
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours