Reviews voor Selinni wonen

Mijn ervaring met Selinni deurne is in 1 woord 'overtreffend'!!! Zowel het woonadvies, als het aanschaffen van producten, als de communicatie en de service, de levering van producten als ook de nazorg, zijn buitengewoon netjes, volledig en snel. Complimenten!

Prima service en aardige mensen.

ik heb een geweldige service ervaren. Wat een aardige mensen. echt klantvriendelijk.

Echt goed advies gekregen voor de inrichting van onze nieuwe woning. Uiteindelijk mooie stoelen en bank gekocht!

Lange levertijden en komen afspraken niet na. Vinden het blijkbaar normaal om meubels te annuleren, omdat ze het ergens niet mee eens zijn.

Goed geholpen in de de winkel, de levertijd liep iets uit maar daar werd goed over gecommuniceerd. Levering door een hele nette medewerker, meubels werden vakkundig gemonteerd en op zijn plaats gezet en alle verpakkingsmateriaal werd mee retour genomen!

Vriendelijk geholpen, en leuke artikelen uit gekozen, voor de 10% op aankoop van onze vt wonen 4 zitsbank. Bij aflevering keurig in elkaar gezet, ik ben zeer tevreden !!

In de winkel kan je rustig rond kijken, personeel laat weten dat ze je hebben gezien en dat je met vragen bij hen terecht kan. Geen opdringerige verkopers, heerlijk. Wij hebben verschillende dingen gekocht (met variërende levertijden) dit kan los van elkaar geleverd worden. Voor de levering word je netjes gebeld om te horen of de levering past. Spulletjes worden in huis gezet en uitgepakt. Verpakkingsmateriaal wordt weer mee terug genomen.

We hebben inmiddels een prachtige hoekbank waar we iedere dag van genieten. Nu ook al een aantal lampen gescoord en een vet stoer vloerkleed. Tevens idee opgedaan voor de kleur van de wand. Sinsdien bezig met klussen. Werkt inspirerend.

Onlangs een bank gekocht bij Selinni Joure. Vriendelijk geholpen en tevens geadviseerd om nog een week te wachten met de definitieve aankoop omdat vanaf dan de bank verkocht werd met korting. ERG attent!

Ik ben goed geholpen, moest via de webshop wat hebben en goed contact gehad. Snel gereageerd en snel geleverd. Jammer dat ik niet in de buurt woon van de winkel anders was ik zeker langs gegaan.

Goede service, leveringstermijn klopte en geen gedoe met een aanbetaling.

goed geholpen en perfecte"nazorg"

Omdat wij nog twijfelden over de afmetingen van een stoel, goed voorzien van advies en de garantie dat ze de stoel op komen halen als hij toch te groot is!

Bij levering , kleine beschadiging kastje, hebben in afstemming met chauffeur het zelf opgelost. Maar Sellini nam dezelfde dag nog contact op en wilden ons wel een nieuwe leveren. Was voor ons niet nodig!!! Maar toch even de terugkoppeling !! Top hoor!!

Tijdens de aankoop van onze meubels en accessoires hebben we goede adviezen mogen ontvangen.

We kwamen voor een nieuwe bank die we in eerste instantie niet echt konden vinden. Maar na een gesprek en interieuradvies hebben we een geheel nieuwe inrichting voor de woonkamer gekocht

Leuke spullen, mooi gedecoreerd en de service is ook goed

Personeel lied ons eerst mooi rustig rond kijken en kwam langs om te vragen of er hulp nodig was en dat is wat me zeer bevalt als ik in een meubelwinkel kom! En 3 ongelovelijk mooie meubels gekocht natuurlijk!

Bij ons bezoek aan de showroom goede uitleg gekregen, daardoor direct een bestelling geplaatst, die op de opgegeven datum keurig is afgeleverd en geinstalleerd, super!

Super goed

Men concurreert met andere online bedrijven, waarin levertijd heel belangrijk is. Hier is niet transparant of iets op voorraad is of niet en hoelang het duurt om iets te leveren. Men gaat -na hierover te klagen na 2 wkn nog niets te hebben ontvangen- bij de klantenservice een gepersonaliseerde mail van zichzelf terugsturen naar de klant! Over hoe erg ze haar best doet en dat zij er vanuit gaat dat de leverancier iets omruilt en dat ze mijn mail niet prettig vind, ect.! Geen empathisch vermogen dus, geen begrip voor de ontstane situatie en men is niet in staat de klant te richten naar een oplossing door bijvoorbeeld vragen te stellen. Kortom; het personeel is niet opgeleid om te werken op een klantenservice en ben je afhankelijk van wie er op dat moment werkt.

Behulpzame medewerkers. Leuke acties.

Snelle levering en een prachtig breed assortiment! Top bedrijf! Een echte aanrader voor ieder interieur! 😍👌

In de winkel prima advies,en geholpen