Nederlands
9,6
84 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor DongDong

  • Totaal score 9.5
  • Totaal aantal beoordelingen 832
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 7,458

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
SPN , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Beste Rijzingen, Dank je wel voor je review. Zijn we blij mee! Hartelijke groet, Het DongDong team

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Communicatie mbt vervolgtraject na aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Johan , Klaaswaal

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, dank je wel voor je feedback. Wij proberen ons altijd te verbeteren, ook op het gebied van communicatie. Logistiek gezien is er niets fout gegaan met jouw bestelling en is deze binnen de afgesproken termijn geleverd: daar gaat je verbeterpunt ook niet over. Naast de 3 standaard mailtjes ("bevestiging bestelling", "bestelling klaar voor verzending" en "track & Trace code" hebben we nog 3 keer extra met jouw gemaild. Kennelijk is ook dat niet de oplossing. We zullen onze basis-mailtjes nog eens tegen het licht houden en bekijken of we nog duidelijker naar onze klanten kunnen zijn m.b.t. wanneer ze een pakketje kunnen verwachten. Dank voor je tip & geniet van je bestelde producten! Het DongDong-team.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Jel, Dank je wel voor je review. het DongDong team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en vriendelijke reactie op vragen per email Snelle levering Goed product

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Anita, Dank je wel voor je mooie review. Het DongDong team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Roelant, Dank je wel en veel plezier met de schalen met beschermnetje. Het DongDong team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid van levering

Verbeterpunten

Moment van levering was niet duidelijk. Eerste keer daarom niet aanwezig. Kon code niet activeren om tweede levering te kennen/aan te wijzen. Graag mail van schatting van levering aub

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Jan Holvoet , Antwerpen (België)

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, dank je wel voor je terugkoppeling. We zullen ook voor leveringen in België proberen nog nauwkeuriger aan te geven wanneer een levering zal arriveren. Excuses dat de PostNL koppeling voor de Track&Trace de tweede keer niet werkte.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
LichtDetail , Heel

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je review. Het DongDong Team.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd en bij een defect product zijn ze heel servicegericht en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
De Helleborus , Groningen

Reactie van het bedrijf

Erg vervelend dat het binnenwerk van een van de vijf thermoskannen toch was gesneuveld. Fijn dat we het meteen naar tevredenheid hebben op kunnen lossen voor je. Het DongDong team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en leuk ontvangst van pakketje met een waaiertje erbij, en een bijzondere/Aziatische geur. Grappig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
R ,

Reactie van het bedrijf

Leuk dat jet het "extraatje" waardeert. Dank je wel. Het DongDong team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
jose , angeren

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank! Het DongDong team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering vriendelijkheid assortiment prijs

Verbeterpunten

poppetjes zaten los in envelop, daardoor beetje in de knoop

  • Aanbevelen? Ja
Leonie ,

Reactie van het bedrijf

Beste Leonie, dank je wel voor je beoordeling en je opmerking. We gaan de poppetjes nog beter verpakken. Het DongDong team.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie. Fijne service: eerst nog foto's gekregen van de daadwerkelijke beelden die opgestuurd worden. Snelle levering.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Leiden

Reactie van het bedrijf

Bij de handgemaakte Kisii-stenen beeldje sturen wij inderdaad eerst altijd een foto. Zo weet je zeker of het specifieke beeldje je bevalt. Fijn dat je tevreden bent. Het DongDong team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zéér budgetvriendelijk voor de kleine beurs,snelle en correcte aflevering!!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Margriet ,

Reactie van het bedrijf

Goed om te lezen. Dank je wel. Het DongDong team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je review. Het DongDong team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, beste product

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Katja , Uithuizen

Reactie van het bedrijf

Jij blij: wij blij ;-). Dank je wel. Het DongDong team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Angelique , Valkenswaard

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je tevreden bent. Dank je wel! Het DongDong team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte levering en correcte behandeling bij retourzending.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je review. We betalen na ontvangst binnen twee dagen terug, fijn dat je daar tevreden over bent.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je beoordeling. Het DongDong team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank je wel! Het DongDong team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer nette en correcte afhandeling. Ondanks brievenbuspost netjes verpakt in een doosje. Zeer tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen en dank je wel dat je de moeite hebt genomen voor het plaatsen van een review. Het DongDong team.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bestelling snel en netjes opgestuurd + ze waren t goedkoopst

  • Aanbevelen? Ja
Job , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Dank je wel. Ja 'scherpe prijs' en goede service: daar streven wij naar. Het DongDong team

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je review! Het DongDong team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor de 2e keer prachtig serviesgoed besteld, super snelle verzending en fantastisch mooie spullen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank je wel beste klant. Het DongDong-team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed product, scherpe prijs, pakket was zo verpakt dat het door de brievenbus kon. Schelde geld maar vooral tijd.

Verbeterpunten

Ik had donderdag middag het product besteld, pas op maandag kreeg ik een update dat het verzonden was. Ik wist niet goed wanneer ik het product thuis kon verwachten. Zou fijn zijn als er een verwachte verzend tijdstip vermeld was geweest bij de orderbevestiging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Matt , Den Hoorn

Reactie van het bedrijf

Hallo Matt, Dank je wel voor je beoordeling. Ja het is belangrijk dat je als klant weet wanneer je je bestelling mag verwachten. We kijken hoe we je suggestie kunnen toepassen op onze website. Ook dank voor je "thee-tip". Hartelijke groet, Het DongDong-team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Lianne , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Beste Lianne, Dank je wel voor je beoordeling en ook voor je tips die je ons separaat hebt gestuurd! We waarderen het zeer. Hartelijke groet Het DongDong-team

Bedrijfsgegevens

0639 792 752

[email protected]

www.dongdong.nl

Over DongDong

DongDong is gespecialiseerd in kado artikelen uit “het verre Oosten”. Ons streven is het leveren van artikelen van de beste kwaliteit tegen de laagste prijs. We maken dit waar doordat we zelf, rechtstreeks in Azië, inkopen. Bij leveranciers waar we al jarenlang zaken meedoen. Zodat we weten wat we krijgen en verkopen. DongDong heeft geen fysieke winkel: ook dat helpt in het laag houden van de kosten en dus prijzen. We bieden een breed assortiment van wierook tot kimono’s, van eetstokjes tot tai chi schoenen: voor ieder wat wils. Voor jou zelf of om cadeau te geven aan familie, vrienden of kennissen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.