Of ze de juiste maat doos even niet hadden of nooit hebben gehad weet ik niet, maar een emmer verf liggend in een doos laten vervoeren omdat ie rechtop staand niet in de doos past is op z'n minst onhandig. Dan kan je er vanuit gaan dat de bestelling lekkend aankomt. En dat is dus ook gebeurd. Na een mailtje hierover is er direct een nieuwe emmer opgestuurd; helemaal top. Helaas is deze 2e zending nooit aangekomen; volgens de tracking van PostNL is de zending vernietigd. Dat doen ze niet zomaar, ongetwijfeld is dit gedaan vanwege lekkage. Conclusie: Ook deze emmer is liggend verstuurd... De Verfzaak heeft nu het aankoopbedrag gerestitueerd, maar je vraagt je af hoe het mogelijk is dat een bedrijf wat zich specialiseert in verfhandel zo slecht is in het verzenden van die handel.

X

Ik heb lang gezocht naar de juiste kleurcombinatie en vond het direct op de site! Helder, duidelijk, goede omschrijvingen, top. Direct besteld en 2 dagen later werd het bezorgd. De kleuren zijn heel erg mooi, de kwaliteit van de verf is goed en ik ben zeer tevreden, ook over de prijs. Aanrader!

Keuze is goed te maken op de website

Bestelling goed en optijd geleverd, goede communicatie. Goede prijs

Alles duidelijk en snel geregeld

Kwalitetsverf tegen goede prijs met supersnelle levering

Zeer positief ,mijn bestelling was na 2 dagen al verzonden maar het liep compleet fout bij PostNL, ik kreeg maar geen bevestiging wanneer het pakket geleverd werd wat normaal na 2 dagen zou zijn. N5 dagen via mail contact opgenomen met De Verfzaak en direct werd er een 2de pakket opgestuurd ,maar na 1 week wachten waren wij al op verlof dus niemand thuis toen de volgende dag Post NL plots wel kwam leveren dus het pakket ging naar een Post NL punt . Maar na 3 werkdagen was het pakket plots spoorloos ,weer contact opgenomen met de De Verfzaak en weer werd ik direct een nieuw pakket opgestuurd en die heb ik direct laten leveren op een Post NL punt omdat wij niet thuis waren en 2 dagen later wads het pakket geleverd, toen ik uit verlof kwam kon ik direct mijn pakket gaan halen op het Post NL punt. Post NL wist niet waar mijn 2 eerste pakketten waren ,zei waren het probleem en De Verfzaak heeft zo goed mogelijk mij direct proberen door steeds een nieuw pakket op te sturen . Danj e wel hiervoor.

Prima service en levering ging goed.

Ik ga zeker nog bestellen bij jullie De AMSTERDAM acryl's van 500 ml waren nergens goedkoper dan bij De Verfzaak Ik hou vanaf nu jullie website in de gaten en ga zeker nog bij bestellen Ook de levering was heel snel Een zeer tevreden klant dus !

snelle levering

Direct de volgende dag geleverd. Helaas zonder roerstokjes. Maar die werden na melding ook direct de volgende nagestuurd. Fijn!

Bestellen van de verf ging makkelijk online. Ook de levering was vlot en snel geregeld.

Goede kwaliteit, correcte prijs, snel geleverd

Prima bezorgd

Zie titel.

Snel en correct geleverd, over de verf kan ik nog niks vermelden omdat ik het nog niet gebruikt heb, maar het is sowieso een goed merk.

.

Verzending niet goed gecontroleerd op kleurcode.

Goede prijs, snelle levering, product overeenkomstig de bestelling

Via een goed overzichtelijke website snel gevonden wat ik zocht. Bestellen en levering verliep vlotjes dus gewoon prima.

Onze bestelling kwam al snel binnen. Helaas misten we 1 van de 5 pakketen, omdat die kwijt was geraakt, dus had ik contact opgenomen met de klantenservice. Ze reageerden snel en hebben dezelfde dag hetzelfde pakket nogmaals verstuurd. De dag erna kwam het pakket binnen. Super! Vriendelijke mensen en goede service!

Ging bij vervoerder wat fout en direct opgelost, prima bedrijf en goede service

Gemakkelijk te bestellen en snel geleverd. Werkt allemaal goed. Ze waren wel mijn houten roerstaafje vergeten, maar daar kan ik mee leven ;-)

Jammer dat het op 2 verschillende locaties is gebracht terwijl ik er maar 1 heb opgegeven