Baalde van de bezorgdienst, maar daarna goed opgevangen
Helaas werd de pot niet geleverd met als reden dat we niet thuis waren Trunkrs als bezorgdienst. Tot 2x aan toe waren we wel aanwezig en ook was er vanaf begin af aan toestemming om de pot eventueel onder de carport te zetten. Mogelijk waren ze in de war met waar de ingang van de woning is. Al staat dit duidelijk aangegeven bij de brievenbus.
Hierdoor werd de pot verf terug gebracht naar de webshop en konden we de schilder weer naar huis sturen.
Daarna vriendelijk geholpen door de klantenservice van Verfzaak en hebben ze ons verwezen op de PostNL ophaal locatie. In het vervolg zullen we dat doen zolang Trunkrs als bezorgdienst rijdt.
De nieuw bezorgde verf door PostNL ziet er goed uit en werd ook een halve dag later verzonden.
