Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor RollyToys-traptrekkers.nl

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 218
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 10,428

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Rachel ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website en de andere dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Gert Jan , Moerkapelle
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Leuke spullen

Verbeterpunten

moeilijk te bereiken, alleen online en dan wacht je op het antwoord. We hebben 2 goederen besteld, ze zijn niet op hetzelfde adres geleverd. Een gedoe en veel extra regeling nodig bij oplevering. Als reactie heb ik een mail gestuurd, dit is niet beantwoord. Een goederen is verstuurd via DPD, slechte service. De andere via PostNL, dit is beter.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Groningen

Reactie van het bedrijf

Bij uw zending zijn helaas een aantal zaken langs elkaar heen gegaan. U had bij afleveradres uw factuuradres ingevoerd en bij opmerkingen het afleveradres. Normaal niet zo'n probleem en kan dit handmatig door ons worden aangepast, echter in uw geval is de order inderdaad gesplitst verzonden en was de traptrekker al vanuit ons magazijn met DPD afgestuurd. Vanaf het moment dat een pakket door ons aan de bezorger is overgedragen (ongeacht of het nu PostNL, DHL of DPD is) kunnen wij geen wijzigingen meer in het adres maken. Via track en trace kunt u de zending volgen en evt aanpassen. Aangaande uw mail: wij hebben uw reactie (1-3) ontvangen en daarop ook gereageerd (1-3), inclusief onze excuses. Michael & Renate

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , West-Terschelling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitgebreide keuze en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Janssen , Nederweert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super, snelle reacties en prima verzending!

Verbeterpunten

Geen..

  • Aanbevelen? Ja
Astyling , Wehl
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit. Snelle reactie. Komt beloftes na m.b.t aflevering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk speelgoed en snelle levering.

Verbeterpunten

De gehele bestelling zat in de originele doos van 1 van de producten. Naast dat dit verwarrend was, waren de kleinere verpakkingen hierdoor ook beschadigd. En de wieldoppen van de graafmachine blijven niet vastzitten.

  • Aanbevelen? Ja
Annemarie , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Goedendag, Dank voor uw reactie. Inderdaad trachten we alle zendingen in één doos te verzenden, zodat de zending ook in zijn geheel aankomt. In het geval artikelen samengevoegd worden, trachten we dat altijd zo zorgvuldig mogelijk te doen en loze ruimte op te vullen om transportbeschadigingen te voorkomen. Het spijt ons dat dat in uw geval (qua verpakking) niet geheel is gelukt. Mocht er een probleem zijn aangaande het product (de wieldoppen), vernemen we dat graag via de normale weg, dan kunnen we wellicht een oplossing ervoor vinden. Met vriendelijke groet, Michael & Renate Remiko / Rollytoys-traptrekkers.nl

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Nieuwhoff , Axel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, nette prijs

  • Aanbevelen? Ja
Thijs ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel geleverd, mooi product

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De prijs is goed, en het pakket was snel verzonden.

Verbeterpunten

De website is sterk verouderd, ik zou willen adviseren deze een keer op te frissen.

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Spaarndam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima levering alles netjes op tijd binnen gehad

  • Aanbevelen? Ja
Marinka , Vleuten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Ruime keuze in assortiment.

  • Aanbevelen? Ja
Yvon , Zwaanshoek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Peet , Bedum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en correcte levering. Juiste informatie bij de bestelling. zeer positief.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen Vanderheijden , Nuth
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

degelijke kwaliteit, duidelijke handleiding en alle onderdelen aanwezig!

Verbeterpunten

Tussentijds mail versturen met de te verwachten leverdatum of in ieder geval dat de order in behandeling is.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Niet opnieuw verpakt in een overdoos. Milieuvriendelijk en de doos is dermate stevig dat dit niet nodig is.

Verbeterpunten

Iets meer mails over de status van de bestelling zou prettig zijn. In vergelijking met andere webshops weinig communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
Bert-Jan , Noord-Scharwoude
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Rija , Burgh-Haamstede

Bedrijfsgegevens

Strangeweg 11

7731 GV Ommen

052-9456701

[email protected]

www.rollytoys-traptrekkers.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.