Réponse du propriétaire de l'entreprise
Beste Jan,
dank voor uw beoordeling. Ik zie dat u 21 januari de bestelling voor uw KPN Glasvezel abonnement met € 60,00 cashback via ons heeft geplaatst. In de bevestiging die u heeft ontvangen staat vermeld dat u voor ontvangst van de cashback deze nog aan moet vragen via het cashback-formulier, maar ik zie dat u dat nog niet heeft gedaan.
Zojuist heb ik dit alsnog voor u in orde gemaakt en ook direct cashback aan u voorgeschoten. Vanaf nu duurt het namelijk normaal gesproken ongeveer 8 weken voordat wij dit bedrag vanuit KPN hebben ontvangen en zou u dus onnodig nog langer moeten wachten.
Ik wens u alsnog veel plezier van uw nieuwe KPN abonnement. Mocht u een mogelijkheid zien uw review enigszins bij te stellen naar aanleiding van bovenstaande, dan zie wij dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Breedbandwinkel.nl klantenservice