Reviews voor TsjechieXperience

Pluspunten

ondanks last minute verzoek alles toch nog op tijd geregeld! Als zeer flexibel ervaren

chauffeur in Praag was een drama. Kwam tijdens het schieten zelfs naar binnen gelopen omdat hij te lang moest wachten. Had constant haast en er kwam geen lach vanaf.

Pluspunten

Alles tot in de puntjes geregeld

restaurant Kraftwerk eruit gooien

Pluspunten

Goede communicatie, ook bij last-minute verzoeken tot aanpassingen of toevoegingen

Creditcard als betaal mogelijkheid toevoegen

Pluspunten

Goede communicatie en goede prijs-kwaliteit van de arrangementen!!

Night Xperience kan veel beter! Te weinig van de stad en clubs gezien.

Pluspunten

Goede en snelle service en goede communicatie

Pluspunten

Op korte termijn alles goed geregeld

Wakeboarden was pp erg kort, zo een 15 minuten

Verbeterpunten

diner stelde niet veel voor (lag wel een beetje in de lijn der verwachtingen). Steak was bij iedereen taai.

Pluspunten

Super en bij vragen wordt er zeer snel gereageerd ook op locatie!

Bij aanvragen van producten misschien vragen of ze nog wat meer kunnen betekenen?

Pluspunten

Allemaal heel goed geregeld, echt boven mijn verwachtingen. De vrijgezel wist niet wat em overkwam. Tours waren leuk vooral de nightlife experience zeer leuke gids Wesley gehad. Echt alles goed uitgelegd en veel gezien door hem echt een topgozer! Dit gaan we zeker nog een keer doen :)

Nvt

Pluspunten

Heldere en duidelijke communicatie. Er werd alles aan gedaan om het gewenste pakket samen te stellen op de gevraagde tijdstippen. De vouchers waren allen bekend bij de aanbieders van de activiteiten. De transfers waren goed op tijd. Een aanrader!

Bij de bungeejump prank was de transfer niet op de hoogte van het feit dat de vrijgezel een blinddoek om moest. Hierdoor was de prank bijna mislukt. Gelukkig werd dit goed opgepakt door de aanbieder van de prank.

Pluspunten

Zeer toffe activiteiten en waar voor ons geld

Pluspunten

Echt een prima reis gehad en alles was goed geregeld. Alle afspraken zijn prima nagekomen en bedrijf denkt goed met je mee.

Iets meer controle op de leveranciers zou goed zijn. Geen grote verbeterpunten verder.

Pluspunten

Goede service Alle activiteiten goed voorbereid en mensen stonden klaar Uitleg met contactnummers

Response tijd

Pluspunten

Positief vond ik de persoonlijke aanpak. Communicatie via whatsapp vervliep heel vlot. De activiteiten waren top, ook de praktische kant ervan (tranfer ed.) verliepen heel vlot.

Pluspunten

Duidelijke communicatie, snelle opvolging en leuke activiteiten.

Geen, vond het een erg geslaagd weekend, mede dankzij de organisatie. Vooral de biergarten tour is een aanrader!

Pluspunten

Zeer goede communicatie. Zij lossen direct het probleem op. Onze taxi was verlaat en daarom belde ik eerst het taxibedrijf maar die nam niet op. Vervolgens TsjechieXperience. Die gingen direct zelf bellen met het bedrijf. Nog geen 5 min laten had ik een telefoonnummer van de taxichauffeur zelf. Met dit korte lijnte kon ik duidelijk afspraken maken en kwamen we niet te laat voor het geplande uitje raften. Dit was idem de limousine.

Misschien de beide taxi's aanspreken over het te laat zijn. Ze zeiden verkeerde gegevens te hebben gehad. Dat kan ik niet controleren natuurlijk. Ik moet wel zeggen dat het onze dag niet heeft verpest.

Pluspunten

goed bedrijf goed contact gehouden via de mail alles snel geregeld.

sneller te reageren via Whatsapp mail ging sneller dan dat

Pluspunten

Snelle service en vriendelijk

Pluspunten

Goede, snelle en persoonlijke communicatie; ook nog 'last minute' reageerden ze erg snel. De reisbescheiden waren prima op tijd binnen. Erg veel keuze en maatwerk is mogelijk.

Ze maken gebruik van andere organisaties; dat zou vooraf beter gecommuniceerd kunnen worden. We zochten naar mogelijkheden om ons tripje goed te verzekeren; daarover was weinig informatie/kennis. Bij 1 excursie (tankrijden en schieten) was het erg rommelig georganiseerd; denk wel dat dit vooral met de mentaliteit van de uitvoerende partij te maken had en niet zozeer aan TsjechieExperience

Pluspunten

Zeer positief!! Respons via e-mail is vlot verlopen. Behoefte bepaling van de klant na tevredenheid geholpen. Omgaan met veranderingen/ aanpassingen in het programma naar tevredenheid geholpen. Ik zou zeggen, zet dit gedrag door!!