Français
8,8
85 avis au cours des 12 derniers mois
91% recommande cette société

Commentaires pour LiveSchijf

  • Score total 8.8
  • Nombre total d'examens 398
  • Recommandations 92%
  • Pages vues 11,876

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

unlimited storage for fixed price

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Drogeham
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Pakket is min of meer af

Verbeterpunten

Iets meer uitleg over techniek en mogelijkheden buiten de gebaande paden

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Werkt prima. Ook in het Nederlands.

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Made
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kan altijd met vragen terecht en deze worden zeer vlot beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gewoon nuchter, waarmaken wat beloofd is of logisch daaruit voortvloeit veel q&a's op de website die vertellen wat je wilt weten om te kunnen beoordelen of ze hun klanten goed helpen helder antwoord als ik per mail een vraag stel

Verbeterpunten

ik kon niet bij alle antwoorden op de q&a's beoordelen wanneer dit wel of niet van toepassing was, het antwoord was dus eigenlijk iets te kort

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle respons

  • Aanbevelen? Ja
Academie voor Open Bewustzijn , Tilburg
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Liveschijf beantwoord hun email en jottacloud vaak niet

Verbeterpunten

Software is slecht Veel foutmelding Ondersteuning niet bekwaam p.s. gezien dat ik niet kan reageren op uw reactie, U weet natuurlijk dat dit gelogen is, heb u ook diverse emails gestuurd met screenshots. Emails worden niet beantwoord en u vraagt mij illegaal dingen door te sturen.

  • Aanbevelen? Nee
Dominick , Almelo

Réponse du propriétaire de l'entreprise

We betreuren het dat je ons een 1 geeft. Wij streven altijd naar tevreden klanten en we willen leren van aangegeven verbeterpunten. Wanneer wij echter kijken naar jouw aangedragen verbeterpunten i.c.m. ons contact dan kunnen wij deze niet goed plaatsen. Wij reageren binnen 24 uur en 7 dagen per week, zo ook in jouw geval. 's Avonds om 10 uur ontvingen wij jouw e-mail en de volgende ochtend om 9 uur hebben we deze beantwoord. In je e-mail gaf je aan foutmeldingen te hebben. Toen wij je hiermee wilden gaan helpen, weigerde je alle medewerking en gaf je aan enkel je geld terug te willen en een negatieve review te zullen gaan schrijven. Nogmaals, wij streven altijd naar tevreden klanten en vinden het dan ook jammer dat dit niet is gelukt.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en probleemloze afhandeling van de inschrijving. De software werkt probleemloos.

Verbeterpunten

Wellicht iets mer uitleg over de software en mogelijkheden op de site.

  • Aanbevelen? Ja
Eon , Roden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Wellicht overbodig, maar heb je de online handleidingen gelezen: https://www.liveschijf.com/handleidingen/. Zo ja, welke uitleg ontbreekt er volgens jou?

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, persoonlijke aandacht bij installatie-issues

Verbeterpunten

Rolverdeling LiveSchijf en Jottacloud kan iets helderder. Nu komen reacties van beide kanten, zowel uit NL als uit N.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Zwolle

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor je beoordeling. We nemen het verbeterpunt zeker mee in de evaluatie met Oslo.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een goede prijs/kwaliteitsverhouding voor onbeperkte online backup opslag. De maximale up- en downloadsnelheid van mijn internetlijn (50/50Mbit) worden benut. Geen snelheidsproblemen ervaren. Daarnaast is de beveiliging ook goed geregeld met de mogelijkheid van 2-factor authenticatie. De administratieve afhandeling is erg snel. Een mooie en goedwerkende oplossing om belangrijke zaken veilig te backuppen naar de cloud.

Verbeterpunten

Geen. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Arjan , Hardinxveld-Giessendam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en adequate beantwoording van vragen. Goede prijs voor goed product.

  • Aanbevelen? Ja
Frits , Grou
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service, Zeer klantvriendelijk. Migratie naar Jotta via Liveschijf ging bliksemsnel en zonder een probleem. Nieuwe mobiele app voor Jotta blijkt zelfde RAW files te presenteren op de smartphone. Zeer tevreden! Prijs dubbel en daarna waard

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Ter Apel
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

- Een van de weinigen die nog onbeperkt aanbied.

Verbeterpunten

- Nas app ontbreekt. om direct vanaf je Nas te uploaden Ga eens 9 TB via je computer uploaden?? niet handig - Geen Webdav opties via Nas. - Onoverzichtelijke handleiding - Definitie onbeperkt twijfelachtig. Bij veel van deze diensten is/was onbeperkt 10 tb!

  • Aanbevelen? Nee
Laurens , Venray
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed werkende backup service zonder maximum limiet!

  • Aanbevelen? Ja
Stichting Dierennood , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Live werken in documenten zonder up- en downloaden. Snel. Back-ups gaan automatisch.

  • Aanbevelen? Ja
De E-novatiewinkel.nl , Nijmegen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

bij betaald account onbeperkte upload mogelijkheden, snelle upgrade van gratis naar betaald geregeld, werkt goed op apple

Verbeterpunten

- Reageren traag/niet via de Facebook chat, zonde zet deze mogelijkheid dan uit zou ik zeggen. - zou graag de foto's per device gescheiden zien, staan nu allemaal verzameld bij elkaar.

  • Aanbevelen? Ja
Flygo , Leidschendam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Flygo, Bedankt voor jouw beoordeling. De instellingen bij Facebook hebben we nu gewijzigd zodat we direct een notificatie krijgen. De foto's worden wel degelijk gescheiden opgeslagen, maar waarschijnlijk heb je gekeken onder "foto's" hetgaan de tijdlijn is van alle afbeeldingen op in alle back-ups. Onder "back-ups" kun je in de betreffende mappen de foto's per back-up vinden.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima service. snelle reactie.

Verbeterpunten

meerdere logins/accounts mogelijk maken voor 1 06-nummer. of dit op een andere manier zonder 06-nummer oplossen.

  • Aanbevelen? Ja
Roelof , Voorburg
4

2 sterren: slechter dan verwacht

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Nederland

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste mi, Bedankt voor jouw beoordeling. Kun je de inhoud van jouw verbeterpunt naar [email protected] sturen zodat we het kunnen onderzoeken en laten oplossen?

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie Goed antwoord op mijn vragen Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Harold , Feanwalden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie praktische producten, klantgericht denken en een goede klantenservice!

Verbeterpunten

Direct contact via chat/whatsapp.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doet wat het beloofd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Gerald ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle reactie na het opwaarderen account. Duidelijke taal.

Verbeterpunten

Het zou fijn zijn om in Jottacloud een uitleg optie te hebben. Vooral over hoe het terugzetten en ophalen van ge-uploaded bestanden werkt.

  • Aanbevelen? Ja
Stella , Zeist
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

het beheren van meerdere accounts door 1 persoon is volstrekt onmogelijk, voor iedere account moet je een ander telefoonnummer hebben. Helaas

  • Aanbevelen? Nee
Carla ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel antwoord, vanwege het negatieve punt hebben we onze test verder geparkeerd.

Verbeterpunten

Helaas is er geen mogelijkheid om bij de backup de optie delen met gespecificeerde gebruikers toe te passen, zoals wel mogelijk is bij de synchronisatie. Dat is voor ons een breekpunt.

  • Aanbevelen? Ja
SVA Regio oost , Apeldoorn
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Na mijn aanmelding en de bevestiging van Liveschijf dat er een factuur zou worden gemaild geen factuur ontvangen. Ik heb nu rechtstreeks bij Jottacloud een abonnement afgenomen, dit was binnen 2 minuten geregeld zonder het omslachtige gedoe van eerst een factuur betalen.

  • Aanbevelen? Nee
Erik , Culemborg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Erik, Jammer dat je onze dienst zo laag waardeert zonder dat je er gebruik van hebt gemaakt. Op basis van jouw gekozen gebruikersnaam en algemene e-mailadres is deze aanmelding onterecht gemarkeerd als spam. Dat spijt ons maar mogen je desalniettemin verwelkomen bij de Jottacloud-familie via onze leverancier.

Company details

56 Jekerstraat

Utrecht 3521EH

030 227 24 13

[email protected]

www.liveschijf.com

label.public.group-description.certificateUrl

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.