Goede winkel, pakketjes waren heel goed verpakt en toen ik iets moest terugsturen kreeg ik ook snel hulp via de mail in hoe ik dit het beste kon doen:)

Bedankt snel geleverd!

Prettige en duidelijke professionele informatie. Op een open en niet dwingende manier. Ruimte gevend voor overleg en even nadenken. En daardoor met een voor ons goed product de winkel uit gegaan

ervaren mensen die weten wat de klant wil.

Heel erg blij met mijn 8x25 kowa compacte verrekijker. Speciaal voor op reis gekocht. Service in de winkel was prima, alleen waren de meeste verrekijkers met 8x vergroting niet meer op voorraad. Uiteindelijk ben ik toch zeer tevreden over service en aankoop!

Heb bij Ganymedes een telescoop en een verrekijker gekocht. Ben van dit alles zeer te vreden de crevice ook te vreden Alles prima bedankt Mvg Jan

Een prettige geduldige bediening en geweldige verrekijker aanbevolen en gekocht dus erg blij mee .

Heb een de Celestron Trailseeker statief aangeschaft voor mijn Mead ETX telescoop, wat me werd afgeraden. Ik kon beter een zwaarder statief nemen bv. van Benro. Echter dit statief is stevig genoeg en voldoet uitstekend. Geeft een beetje het gevoel dat men liever duurdere spullen aan je wilt verkopen. Ik ben uiteindelijk wel heel blij met de aanschaf en ook de snelle levering. Het blijft een snoepwinkel voor de astro- en vogelliefhebbers.

Prima geholpen bij de aanschaf van een spotter telescoop

I lost a Starizona Filter Drawer somewhere in the house. Their web store showed that this filter drawer was only available on back order. I called and explained my situation and that I needed a replacement in just a few weeks time for star gazing trip. The next day I received an email to confirm that I needed M48 male and female threads for the telescope side and the camera side. They were able to get the parts, build the filter drawer with the specified M48 threads, and have it delivered by the next day.

vriendelijke behulpzame medewerster, legde alles goed uit, het verschil tussen de scopen, ze stelde elke scoop voor ons in zodat we het verschil konden zien. Aanrader

Hij was zo vriendelijk om mijn bestelling persoonlijk te bezorgen en toen ik een product opnieuw bestelde (want vriendlief had het per ongeluk weggegooid) belde hij mij op om te checken of alles wel klopte

Prima, betrouwbare winkel. Pluspunten: groot assortiment met veel nuttige info op de website en vriendelijk personeel. Minpuntje, niet altijd vlot communiceren va de mail.

Met een oude telescoop binnengestapt om te zien wat er nodig is om deze werkzaam te krijgen. Er werd goed meegedacht en aanbevolen. Geen moment had ik het gevoel dat er geprobeerd werd een nieuw product aan mij te verkopen. Goedkope oplossingen werden juist aangedragen om mij verder te helpen. Onder aan de streep een zeer prettige ervaring en ik kom graag weer terug.

Om de komende zonsverduistering te kunnen fotograferen, heb ik een filterfolie besteld. Heel snel geleverd en prima verpakt. Aan te bevelen.

Moest heel even wachten bij binnenkomst maar werd daarna hartelijk te woord gestaan en bijzonder geduldig en vakkundig voorgelicht over wat er allemaal mogelijk was binnen mijn wensen en budget. Na afloop nog even meelopen naar de auto omdat ik (ondanks mijn budget) het allemaal niet in 1 x kon tillen. Top zaak!!!

Op voorraad, snelle levering en goed verpakt.

Proffessioneel, prettig en meedenkend personeel. Produkten van goede kwaliteit. Ik doe graag zaken met ze.

Xx

Goed advies en after sales zelfs boven verwachting

nu nog wachten op heldere nachten.

Goed, snel en voordelig, over de service bij defecten of gebreken kan ik nog niet over mee praten, tot nu toe werkte alles goed wat ik er gekocht heb. Rond schoppen loont zich, vaak kom ik er als goedkoopste bij hun uit, en vaak hebben ze dan ook nog de spullen op voorraad, dus tot nu toe kan ik zeggen het is fijn winkelen bij Ganymedes, ga zo door.

Zoals altijd snel en goed. Prima shop.

The best store in this field! Thanks again!!! Super quick!

Ik heb een behoorlijke aankoop gedaan. Je wil hiermee niet over 1 nacht ijs gaan, zeker gezien het feit dat mijn kennis op dit gebied minimaal is, daarom wil je meerdere mogelijkheden op een rij zetten en hierover gedegen advies krijgen. Dit is bij Ganymedes geen enkel probleem, diverse mailtjes en telefoongesprekken hebben mij tot de juiste keuze gebracht. De apparatuur is gemonteerd thuis gebracht met een duidelijke uitleg door een zeer vriendelijke en betrokken medewerkster. Ook de aftersales service zal uitstekend zijn, want de service stopt niet na de verkoop! Ik kan deze zaak/webshop van harte aanbevelen!