Ben al een paar keer in de winkel geweest. Echt een prachtige zaak voor en door liefhebbers. Ook als ik ze via email vragen stel reageren ze ook altijd snel en vriendelijk. Echt een aanrader en ga zeker langs!!

Altijd positieve ervaringen met Ganymedes. Ze leveren professioneel advies, denken goed met je mee en leveren je bestelling met een betrouwbare legerdienst.

Zeer goede en snelle service !

Supersnelle bestelling. Zondag nacht besteld, dinsdag al in huis. Goed verpakt en veel informatie meegeleverd.

Een zwo th10 besteld, hadden ze niet op voorraad, maar lieten ze rechtstreeks vanuit zwo naar mijn huis versturen. Goede tracking,

Hele fijne winkel om naar toe te gaan. De mensen daar zijn heel vriendelijk en geduldig,

Prima service, snelle levering en een groot assortiment

Uitgebreid gamma aan producten op voorraad aan eerlijke prijzen. Eenvoudige bestellingen en vlotte leveringen.

Fijne winkel met mensen die verstand hebben van hun vak. Je krijgt er goed advies en uitstekende service, er wordt echt met je meegedacht.

Great

Ganymedes is een dealer/winkel waar ik zo ongeveer mijn hele leven al kom. Altijd perfect geholpen! Vriendelijk, to the point en altijd een eerlijk advies.

De reactie op mijn bestellingen is perfect. Altijd zeer snelle leveringen.

Onlangs bracht ik een bezoek aan Ganymedes in Amstelveen, een winkel die al decennia een baken is voor de astronomie-community. Mijn ervaring onderstreepte precies waarom fysieke speciaalzaken met échte expertise onmisbaar blijven. Ik liep tegen een frustrerend probleem aan: een "standaard" Vixen guidescope die, tegen alle officiële documentatie in, simpelweg niet paste op mijn telescoop. Waar de meeste winkels het waarschijnlijk bij de handleiding hadden gelaten, trof ik een medewerkster die geen genoegen nam met "het kan niet". Haar aanpak was even nuchter als doeltreffend: "Meten is weten." Waarom deze service het verschil maakt: Kritisch denken: Ze vertrouwde niet blindelings op de fabrikant, maar op haar eigen waarneming. Hierdoor werd pijnlijk duidelijk dat Vixen-standaarden soms minder "standaard" zijn dan de brochures doen geloven. Doortastendheid: Met engelengeduld en technisch inzicht werd er gezocht naar een passende oplossing die wél werkte. Ongekende toewijding: Het feit dat ze haar zojuist bezorgde (en ongetwijfeld warme) frietje koud liet worden om eerst mijn probleem op te lossen, zegt alles over de passie voor het vak en de klant. Dankzij deze deskundigheid ging ik niet alleen met een werkende set-up naar huis, maar ook met het prettige gevoel dat er nog echt wordt meegedacht. Ganymedes bewijst dat jarenlange ervaring en persoonlijke inzet de basis vormen voor een topzaak. Dank voor de fantastische hulp!

Na prima advies van Jeroen aanvullende onderdelen voor mijn telescoop aangeschaft. Werd vlot verstuurd en werkt perfect.

Zoals altijd alles snel en in orde

Een kostbaar geschenk en direct al fotoos gemaakt dankzij de Quick Guide. De manual in pdf vind ik minder praktisch. Op YouTube wel een leerzame video Seestar S50 voor dummies. Ik mis ook de montage handleiding en gebruikshandleiding voor de Bahtinov S50, vandaarnet geen cijfer 10.

Als beginnend astrofotograaf heb ik regelmatig vragen, maar die worden altijd met veel geduld professioneel beantwoord. Bestellingen komen keurig op tijd.

Prettige winkel om te komen. Veel kennis van de producten en van de hobby. Er wordt meegedacht. De klantvriendelijkheid en servicegerichtheid zijn van een hoog niveau.

Ik had van tevoren per e-mail veel vragen over de juiste combinatie van camera, filters en accessoires. Elke vraag werd uitgebreid, zeer vakkundig en met enorm veel geduld beantwoord. Omdat ik toch in de buurt was, heb ik de apparatuur persoonlijk opgehaald. Ook daar werd weer duidelijk hoeveel kennis én passie voor astrofotografie hier aanwezig is. Ruim veertig jaar geleden kocht ik hier mijn eerste telescoop, en al die jaren later is dit voor mij nog steeds hét adres in Nederland voor alles wat met astrofotografie te maken heeft. Absoluut een aanrader!

Bij mijn laatste aankoop werd ik weer heel fijn en met alle aandacht geholpen!

Mensen staan klaar voor vragen. Bestelde items snel binnen.

Zeer behulpzaam en deskundig!

Soepele transactie, uitstekende service en kwaliteit.

Het was niet alleen vriendelijk, maar wilde ook een oplossing dat ik de telescoop ook kom gebruiken op een statief met arca-swiss. Plaatje is meteen keurig gemonteerd. Ook zijn de prijzen hier niet hoger dan bij grote ketens.

Op internet gezocht naar een goed statief; Ganymedes bood het gewenste model aan