Ik kom al langer in de fysieke winkels en ha d ditmaal iets online besteld in de sale. Toevallig zag ik dat vlak na de aankoop de prijs nogmaals verlaagd was. Een mailtje en direct antwoord en dezelfde dag nog het verschil terug. Vriendelijk te woord gestaan en zo snel handelen. Kan menig winkelier wat van leren. Topzaak.
Hi Auke, Wat een lieve beoordeling zeg! Super fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent. Ik wens je namens ons team veel plezier van je bestelling! Liefs, Team Kelly
Mijn jas was netjes ingepakt en snel Bezorgd alles was netjes!!
Hi Tessa, Wat een lieve beoordeling zeg! Erg leuk om te lezen dat de jas netjes was ingepakt en snel werd bezorgd. Namens ons team wens ik je nog veel plezier toe van je bestelling. Liefs, Team Kelly
.
Hi Marleen, Wat een hoge beoordeling zeg! Super fijn dat je zo tevreden bent. Namens ons team wens ik je veel plezier van je bestelling. Liefs, Team Kelly
Mooie blouse, snelle levering
Hi Monique, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling te schrijven. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met de blouse en dat je bestelling zo snel werd geleverd. Namens ons team wens ik je veel plezier van de blouse! Liefs, Team Kelly
Ik zocht en vond de jas die ik zocht bij KellyJeans. De maat en juiste kleur van de jas die ik wilde. Uitgerekend de laatste jas uit de voorraad. Bijzonder mooi hoe deze jas verpakt was door Kelly Jeans. Werkelijk uniek voor mij
Hi Bert, Wat een positieve beoordeling zeg! Erg fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de bestelde jas en dat je zo werd verrast door de manier waarop het pakket was verpakt. Daar doen we het voor! Namens ons team wens ik je veel plezier van de jas. Liefs, Team Kelly
Ik had gebeld omdat de kleur van het artikel niet duidelijk was op de website. Ik werd heel vriendelijk geholpen en kreeg zelfs foto's opgestuurd die ze speciaal voor mij van het artikel hadden gemaakt. Als de kleur toch niet goed was, mocht ik de blouse zonder verzendkosten terugsturen. Dat bleek niet nodig, want de blouse werd de volgende dag al geleverd en was perfect!
Hi Astrid, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling te schrijven. Erg fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent en dat je zo tevreden bent met de blouse! Daar doen we het voor. Namens ons team wens ik je veel plezier toe van je bestelling. Liefs, Team Kelly
De tas van Studio Anneloes die ij bij Kellyjeans bestelde, werd vrijwel direct aangeboden aan de verzender en 17u later in mijn bezit. Mooi verpakt met een gezellig kaartje er bij. Er is aan de bestelling veel aandacht besteed. Een aanrader.
Hi Gabriëlla, Wat een lieve beoordeling zeg! Bedankt dat je hiervoor de tijd hebt genomen. Super fijn dat de bestelling zo snel bij je was geleverd en dat je werd verrast door het persoonlijke kaartje. Namens ons team wens ik je nog veel plezier toe van de tas! Liefs, Team Kelly
Teleurstellend
Hi Lilian, Bedankt voor het schrijven van een beoordeling. Wat vervelend om te lezen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Ik heb je een mail verstuurd met verdere informatie. Liefs, Team Kelly
Was iets fout gegaan bij de levering. Keurig opgelost door Inge van Kellyjeans
Hi Johan, Wat een lieve beoordeling zeg! Super fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen en dat het eindstand toch goed is gekomen. Namens ons team wens ik je veel plezier toe van je bestelling. Liefs, Team Kelly
Zeer goede en snelle service
Hi Jose, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling te schrijven. Erg fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service. Namens ons team wens ik je veel plezier van je bestelling. Liefs, Team Kelly
Besteld en snel geleverd.
Hi Michael, Wat een hoge beoordeling zeg! Super fijn om te lezen dat je bestelling zo snel is geleverd. Namens ons team wens ik je veel plezier hiervan. Liefs, Team Kelly
Mijn complimenten! Ik had een tweedelig pak van Reinders besteld welke ook in twee delen geleverd werd (legging apart en top apart). Het hele pak had ik binnen twee werkdagen in huis! Op de factuur welke was bijgevoegd in het eerste pakketje (de legging), was netjes vermeld dat er een tweede pakketje zou volgen met de top. Daarnaast waren de pakketjes allebei super leuk ingepakt met zelfs een bijgevoegd handgeschreven kaartje.
Hi Daniëlle, Wat een super lieve beoordeling zeg! Erg fijn om te lezen dat je zo tevreden en enthousiast over alles bent. Namens ons team wens ik je veel plezier toe van het tweedelige pak van Reinders! Liefs, Team Kelly
Uitstekend
Hi Mieke, Wat een hoge beoordeling zeg. Super fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, dat doet ons goed! Namens ons team wens ik je veel plezier van je bestelling! Liefs, Team Kelly
Had een jurkje besteld. Keurig op tijd gekregen en netjes verpakt met een persoonlijke touch.
Hi Ellemieke, Wat een lieve beoordeling zeg! Fijn om te lezen dat je jurkje zo snel binnen was en je werd verrast door de verpakking en de persoonlijke touch. Namens ons team wens ik je nog veel plezier van je bestelling. Liefs, Team Kelly
Mooie jas gekocht die ik de volgende ochtend al in huis had!
Hi Renske, Bedankt voor het schrijven van zo'n hoge beoordeling! Super fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met je nieuwe jas en de snelle service van PostNL. Namens ons team wens ik je nog veel plezier van je bestelling. Liefs, Team Kelly
Ik winkel in Purmerend en word goed geholpen zonder dat ik het gevoel krijg dat me iets word opgedrongen
Hi Anja, Wat een leuke beoordeling! Fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen door onze collega's in Purmerend. Bedankt voor het schrijven van een beoordeling en veel plezier van de artikelen! Liefs, Team Kelly
De bestelling verliep zeer soepel en mn jas was inderdaad binnen een dag geleverd! In een chique zak en ook nog een persoonlijk kaartje erbij, maakt het veel leuker om hier te bestellen dan bij een grote keten! Dank jullie wel !!!
Hi Isabella, Wat een lieve beoordeling zeg! Super leuk om te lezen dat je bestelling zo snel binnen was en zo enthousiast werd van het persoonlijke kaartje. Daar doen we het voor! Namens ons team wens ik je veel plezier van de jas. Liefs, Team Kelly
Snelle bezorging en netjes verpakt.
Hi Anita, Wat een hoge beoordeling! Fijn om te lezen dat je bestelling zo snel was bezorgd en dat de items zo netjes waren verpakt. Namens ons team wens ik je veel plezier van je bestelling. Liefs, Team Kelly
Goed, komen afspraken na en bij mijn nieuwe schoen zat een geschreven kaart. Zeer attent!!!
Hi Bas, Wat een lieve beoordeling zeg! Super fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en uiteraard de schoenen. Namens ons team wens ik je nog veel plezier toe van de schoenen. Liefs, Team Kelly
Snelle levering. Ik had twee verschillende maten besteld dus wilde er eentje terugsturen. Was lastig te vinden hoe dat precies met de etiketten/retourlabel moest. Heb zelf maar een word document met de gegevens uitgeprint en op het pakketje geplakt. Dat bleek bij het inleveren niet nodig geweest. Het was prettig geweest als dit duidelijker was uitgelegd. Ook de retourkaarten vind ik aan de hoge kant
Hi Hester, Bedankt voor het schrijven van een beoordeling. Wat vervelend om te lezen dat het retourneren moeizaam ging. We proberen het proces zo duidelijk mogelijk te maken. Mijn excuses dat dit niet goed is overgekomen. Mocht je tips hebben, horen we het uiteraard graag! Nogmaals bedankt. Liefs, Team Kelly
Fijne website, snelle levering. Prima!
Hi Kim, Wow! Wat een hoge beoordeling! Super fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze website en de snelle levering. Namens ons team wens ik je veel plezier van je bestelling. Liefs, Team Kelly
Snelle levering en netjes verpakt. Blij met het geleverde
Hi Anna, Wat een hoge beoordeling zeg! Super fijn om te lezen dat de bestelling zo snel werd geleverd en dat je tevreden was over de manier waarop deze was verpakt. Namens ons team wens ik je veel plezier van je bestelling. Liefs, Team Kelly
Via de website besteld, snel verzonden. Er zat een handgeschreven kaart bij en een attentie voor de feestdagen. Dank, dat maakt het persoonlijker. En, het artikel zelf is prachtig. Hij is er erg blij mee.
Hi Yvette, Wat een lieve en positieve beoordeling zeg! Super lief om te lezen dat je zo verrast was door het persoonlijke kaartje. Ik wens je nog veel plezier van het artikel en een fijne jaarwisseling! Liefs, Team Kelly
mooie en goede kleding en accessoires.
Hi Hélène, Bedankt voor het schrijven van een beoordeling. Erg fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent over de kleding en accessoires. Namens ons team wens ik je nog veel plezier van je bestelling! Liefs, Team Kelly
Helaas een trui ontvangen waar de beveiliging nog aan zat. Zelf teruggegaan omdat ik deze trui tegelijkertijd wilde ruilen voor een ander kledingstuk. Ruilen was niet mogelijk i.v.m. verwerking. Alsnog een ander kledingstuk gekocht in de winkel. Het geld voor de trui is teruggestort, met een inhouding van €5,- Ik las dat dit het beleid is, maar heb voor eenzelfde bedrag iets anders gekocht in de winkel en de trui met beveiliging zelf teruggebracht. Ben van mening dat dit anders behandelt had mogen worden. Aanvullend via de mail contact gehad. Bedrag is teruggestort! Kellyjeans, dank jullie wel!
Hi Milan, Bedankt voor het schrijven van een beoordeling. Wat vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt opgelopen. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Mijn oprechte excuses voor het ongemak. Wij zijn van mening dat het ergens fout is gegaan in de communicatie tussen het hoofdkantoor en de winkel en zouden dit graag met je willen oplossen. Ik heb je een mailtje gestuurd met verdere informatie. Nogmaals mijn excuses voor het ongemak. Liefs, Team Kelly
Originele beoordeling
Helaas een trui ontvangen waar de beveiliging nog aan zat. Zelf teruggegaan omdat ik deze trui tegelijkertijd wilde ruilen voor een ander kledingstuk. Ruilen was niet mogelijk i.v.m. verwerking. Alsnog een ander kledingstuk gekocht in de winkel. Het geld voor de trui is teruggestort, met een inhouding van €5,- Ik las dat dit het beleid is, maar heb voor eenzelfde bedrag iets anders gekocht in de winkel en de trui met beveiliging zelf teruggebracht. Ben van mening dat dit anders behandelt had mogen worden.
Hi Milan, Bedankt voor het schrijven van een beoordeling. Wat vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt opgelopen. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Mijn oprechte excuses voor het ongemak. Wij zijn van mening dat het ergens fout is gegaan in de communicatie tussen het hoofdkantoor en de winkel en zouden dit graag met je willen oplossen. Ik heb je een mailtje gestuurd met verdere informatie. Nogmaals mijn excuses voor het ongemak. Liefs, Team Kelly
Grote Noord 17
1621 KD Hoorn
Kellyjeans.nl bestaat uit een kleinschalig team met een persoonlijke benadering. Wij vinden het belangrijk om goede kwaliteit kleding af te leveren op de manier die voor jou het makkelijkst is! Je kunt een van onze Kelly winkels bezoeken, in Hoorn, Purmerend of Heerhugowaard, of eenvoudig online bestellen op Kellyjeans.nl. Wij streven ernaar elke week nieuwe collectie op de website te plaatsen en zijn voortdurend bezig met het verbeteren en vernieuwen van onze website. Laat je bijvoorbeeld inspireren door de dagelijks wisselende ‘Looks’ of lees het laatste modenieuws op het ‘Blog’.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.