10
Alles prima geregeld .
Wat ik verwacht had ,werd ook zo uitgevoerd en geleverd .ok
Beveelt aan
21 May 2025
johan
knokke
Loading...
Laden reviews...
9,3
669 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
9,2
Totaal aantal beoordelingen
6.793
Beveelt ons aan
95%
Aantal keer bekeken
104.630
Geverifieerde reviews
Al onze reviews wordengeverifieerd
Ontdek waarom
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 6.793 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,2
Review overzicht
Positief sentiment93%
Klanten melden snelle levering, zorgvuldige verpakking en sieraden van hoge kwaliteit. De algemene ervaring is overwegend positief en de klantenservice wordt als behulpzaam beschreven. Een paar bestellingen kregen voorraad- of leveringsproblemen, maar die werden snel opgelost.
Sterke puntenSnelle levering
Prachtige verpakking
Goede service
Gebaseerd op 120 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
No topics available
9
Een prachtig witgouden kettinkje, heel snel ontvangen!
Zie boven
Beveelt aan
21 May 2025
José
Amsterdam
3
Het goud lijkt bij bepaalt licht zilver
Wel goed geholpen om een armbandje om te ruilen.
Beveelt aan
20 May 2025
José
Hilversum
Reactie van Mostert Juweliers
Beste José,
Bedankt voor uw review.
U heeft bij ons twee zilveren armbanden laten vergulden. Hierbij wordt een laagje 14 karaat goud aangebracht over het zilver. De armband is dus niet volledig van massief goud, maar verguld zilver. Afhankelijk van de lichtinval en achtergrond kan het voorkomen dat het sieraad soms wat lichter oogt, wat mogelijk de indruk wekt van een zilverkleurige glans.
Wij begrijpen dat dit verwarrend kan zijn. Mocht u twijfelen of niet helemaal tevreden zijn, dan ontvangen wij graag een duidelijke foto van het sieraad via de klantenservice. Dan kijken wij graag met u mee of alles in orde is.
Met vriendelijke groeten,
Mostert Juweliers klantenservice
6
Levering uitstekend, product was echter vuil
Ik had een budha to buhda ring besteld. Levering ging goed, echter was de ring behoorlijk vies. Het kostte wel wat moeite om de ring schoon te krijgen. Ik had wel verwacht dat dit vanuit de juwelier zou gebeuren, maar helaas niet. Beetje jammer.
Beveelt aan
20 May 2025
Pauline
Rotterdam
Reactie van Mostert Juweliers
Beste Pauline,
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons te horen dat de ring bij ontvangst niet schoon was. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wij controleren en verpakken elk sieraad met zorg, maar het kan helaas incidenteel gebeuren dat er tijdens het productieproces of verpakken stof of aanslag ontstaat, vooral bij zilveren sieraden zoals de Buddha to Buddha-ringen.
Wij begrijpen goed dat u had verwacht dat de ring schoon en netjes gepresenteerd zou zijn. Uw signaal nemen wij dan ook serieus en geven wij door aan ons team, zodat hier extra op gelet wordt.
Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Mostert Juweliers klantenservice
10
Heel mooi product, keurig op tijd geleverd
Ik ben aangenaam verrast met de mooie kwaliteit van de bestelde oorbellen. Goed gemaakt, mooi afgewerkt en ze worden zeer gewaardeerd. Het is een heel nette prijs/kwaliteit verhouden. Logistiek ook prima op orde!
Beveelt aan
20 May 2025
Tjeerd
Leende
8
Een makkelijke website, en een snelle reactie op vragen via de mail
De keus is ruim. De website is makkelijk in gebruik. Bij vragen wordt er adequaat gereageerd.
Beveelt aan
20 May 2025
Jacques
Hoofddorp
10
Tevreden!
Ik ben heel tevreden met de snelle, correcte en vriendelijke afhandeling!
Beveelt aan
20 May 2025
Brigitte
Eindhoven
10
Mooi product
Mooi product en heel mooi verpakt tegen een goede prijs kwaliteitverhouding
Beveelt aan
20 May 2025
Albert
Assen
10
Fantastisch.
Twee losse trollbeads besteld , zo mooi verpakt, apart en toch samen in èèn doos . Chapeau.
Beveelt aan
19 May 2025
Carla
Zevenaar
10
Goede produkten. Snel en zorgvuldig
De sieraden worden goed verpakt afgeleverd. Zijn ook altijd mooi zoals op de fotoos Nu en dan leuke aanbiedingen. Erg blij mee
Beveelt aan
19 May 2025
Rietje
Hardenberg
10
Snel en netjes
Goede tracking en aandachtig verpakt.
Beveelt aan
19 May 2025
MARC
Enschede
10
Iedere keer perfect
Ik heb nu een paar keer bij jullie wat gekocht en iedere keer is de levering geweldig en het produkt fantastisch!
Beveelt aan
18 May 2025
Laura
Amersfoort
10
Snelle verzending en mooi verpakt
Snelle levering en heel mooi verpakt
Beveelt aan
17 May 2025
Jannie
Haulerwijk
10
top service!
snelle reactie en service
Beveelt aan
17 May 2025
E.
bodegraven
10
Geweldig
Prachtige oorbellen. Mooi en degelijk verpakt. Snelle levering.
Beveelt aan
16 May 2025
Anneke
Krimpenerwaard
10
Super bedrijf
Ik niks negatiefs zeggen. Super service. Snel en goede communicatie.
Beveelt aan
16 May 2025
Sylvia
Berlicum
10
Gewoon goed!
Mooie spullen, keurig verpakt verstuurd, prima service en goede klantenservice! Aan te raden!
Beveelt aan
16 May 2025
E
Haarlemmermeer
10
Mooie producten voor een nette prijs.
Cadeautje voor moederdag wat op tijd klaar en in huis! De verpakking ziet er erg netjes uit. Ga er zeker vaker shoppen.
Beveelt aan
16 May 2025
Jerry
Ede
10
Zo zou iedere (web)winkel moeten leveren.
Zowel het bestelde artikel als de snelle levering waren perfekt.
Beveelt aan
16 May 2025
A.
Nuland
9
Prima service.
Alles is prima geregeld en hopelijk krijg ik spoedig mijn geld terug. Iets wat ik zondermeer aanneem dat dat gebeurd,
Beveelt aan
15 May 2025
toon
VOORST GEM. VOORST
10
Fantastisch.
Makkelijk om de site te bereiken en snelle en goede levering. Alles prima geregeld. Top.
Beveelt aan
15 May 2025
Jan
Rotterdam
10
Top
Snel en goed
Beveelt aan
14 May 2025
Arris
Pijnacker
8
Heel goed
Mooie parel ketting alleen hij was wat vervormd van in het doosje onder de elastiek te zitten. Maar ik ben heel tevreden zal wel goed komen door het dragen.
Beveelt aan
14 May 2025
Madeleine
Pelt Belgie
6
Leuke Oorbellen, maar helaas niet goed.
Beste, De oorbellen ontvangen, maar helaas is een van de Oorbellen niet goed. Deze klikt helaas niet in zijn zitting, waardoor de plezier verdwenen is en ik naar Hoogvliet moet om deze te laten maken. Dat is niet de bedoeling van een Moederdag kado. Gaarne de oorbellen op te halen en weer binnen een dag retour te zenden, maar nu wel in orde. Groet, Tony Hance,
Beveelt niet aan
14 May 2025
Tony
Hoek van Holland
Reactie van Mostert Juweliers
Beste Tony Hance,
Hartelijk dank voor uw review en uw aankoop bij Mostert Juweliers.
Wat jammer om te horen dat één van de oorbellen bij ontvangst niet goed functioneerde. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, zeker niet bij een cadeau voor Moederdag. We begrijpen goed dat het vervelend is om daarvoor alsnog naar de winkel te moeten.
Fijn om te lezen dat het inmiddels is opgelost in onze winkel in Hoogvliet. Toch willen we u bedanken dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen. Uw feedback helpt ons om onze service en kwaliteitscontrole verder te verbeteren.
Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Mostert Juweliers klantenservice
8
Heel goed!
Fast delivered and well packed.
Beveelt aan
13 May 2025
Ming-Chu
Eindhoven
Over Mostert Juweliers
Contactgegevens
website
Phone
E-mail
Binnenban 19
3191 CA Hoogvliet
Branch
Kleding, Mode
Specializations
Juwelen, Sieraden
Webshops
Over Kiyoh
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
VorigeVolgende