Good.
Alles is goed.
Beveelt aan
7 May 2025
Dmytro
Sint-Maartensdijk
Laden reviews...
668 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 6.752 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,2
Review overzicht
Klanten melden snelle levering, zorgvuldige verpakking en sieraden van hoge kwaliteit. De algemene ervaring is overwegend positief en de klantenservice wordt als behulpzaam beschreven. Een paar bestellingen kregen voorraad- of leveringsproblemen, maar die werden snel opgelost.
Alles is goed.
Beveelt aan
7 May 2025
Dmytro
Sint-Maartensdijk
Ketting was naar verwachting en een vlotte bestelling. Ook mooi ingepakt! Ik ben tevreden
Beveelt aan
6 May 2025
Annemieke
Schiermonnikoog
Blij met mijn gouden kettinkje en letter. Snel ontvangen en mooi ingepakt. Het kettinkje heb ik geruild voor een iets bredere, dat is snel en vlot gegaan. Communicatie en terugbetaling is vlot en snel verlopen. Zou zeker hier weer bestellen. Mooie sieraden en nu voor moederdag ook nog een fijne korting. Helemaal tevreden met mijn aankoop. BEDANKT!
Beveelt aan
6 May 2025
Lia
Vermeulen
I bought a ring for my sister online. The ring arrived super fast and when it turned out it was the wrong size, the jeweler customer service was super helpful, nice and effective. I sent back the ring and got the new one in a matter of days, it is very pretty and good quality gold. I highly recommend!
Beveelt aan
6 May 2025
Constance
Mortsel
De oorbellen zien er net zo uit als op het plaatje. Snelle levering in een mooie doos.
Beveelt aan
6 May 2025
Tina
Medemblik
Nadat ik mijn eerste bestelling had geplaatst kwam het pakje zeer snel toe. Helaas beviel het juweel niet zo goed. Dus een ruiling aangevraagd en dat ging ook erg goed. Wel wat administratieve slordigheidsfoutjes. Zo stond er als retouradres jullie eigen adres en niet het mijne en toen het nieuwe artikel verstuurd werd stond er Nederland als bezorgland terwijl het Belgie moest zijn. Daar hebnik toen even voor gebeld maar ook hier weer vlot geholpen. Al bij al een fijne eerste ervaring.
Beveelt aan
6 May 2025
Nicole
Belgie
Mijn pakje is snel geleverd, met handtekening voor ontvangst, wat ik fijn vond, gezien PostNL onlangs een pakketje voor mij kwijt geraakt is en wel meldde dat ik het had ontvangen... De verpakking was heel mooi verzorgd! En helaas moest ik een artikel ruilen (verkeerde maat gekozen), maar ook dat werd snel geregeld. Kortom, heel tevreden!
Beveelt aan
6 May 2025
Gabriela
Den Haag
Het artikel dat ik besteld heb, klopte met de beschrijving op de site. Het werd heel snel geleverd in een mooi doosje.
Beveelt aan
6 May 2025
Jannetje
Haarlemmermeer
Een asketting zilver met groot hart.
Beveelt aan
5 May 2025
Sabine
Breda
Ik zocht nieuwe oorringen en vond ze uiteindelijk op de site van Mostert Juweliers Snel geleverd en werkelijk prachtig verpakt. Het was een prachtig kado aan mezelf daardoor.
Beveelt aan
5 May 2025
Patricia
Zaandam
Hele snelle levering, product volgens beschrijving en heel mooi verpact.
Beveelt aan
1 May 2025
Sabine
Sint Jacobiparochie
Erg tevreden over de snelle service. Ik had een gouden hanger besteld. Helaas zat daar een kleine oneffenheid op. Klantenservice regelde gelijk een retourformulier en binnen enkele werkdagen heb ik een nieuwe ontvangen. Top!
Beveelt aan
1 May 2025
Carla
Ede
Mostert Juweliers is een fijn bedrijf om online sieraden te kopen. De sieraden worden discreet verpakt, een bezorger weet niet dat er dure sieraden in het pakket zitten. Van binnen is de verzenddoos heel mooi aangekleed, het is meteen een cadeautje als je de doos openmaakt. Deze juwelier neemt de moeite om je bij een online aankoop echt een fijne ervaring te geven. Daarnaast hebben ze een mooi assortiment en wordt de aankoop snel verzonden.
Beveelt aan
1 May 2025
Ellen
VOORBURG
Zeer snelle levering, ben voor 100% tevreden over de zilveren oorknoppen met clip. Prachtige verpakking.
Beveelt aan
1 May 2025
M.M.
Maassluis
Zie boven
Beveelt aan
1 May 2025
André
Dronten
Duidelijke omschrijving en snelle levering!
Beveelt aan
30 April 2025
Rina
Oosterbeek
Op de site kan ik alles vinden voor ik een bestelling plaats, zo ken ik mijn rechten en plichten. Zal hier zondermeer weer iets bestellen.
Beveelt aan
29 April 2025
Tj
Sneek
Het bestelde product is snel geleverd ondanks de feestdagen die ertussen zaten en voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Het was goed ingepakt.
Beveelt aan
29 April 2025
Monique
Apeldoorn
Ik heb een bestelling geplaatst. Er is duidelijk gecommuniceerd over hoe er bezorgd zou gaan worden. Bestelling was naar volle tevredenheid ( ze was erg blij met het sierraad) en voldeed goed aan de beschrijving op de site. Binnen enkele dagen had ik de bestelling in huis.
Beveelt aan
27 April 2025
Richard
Nieuwegein
Netjes verpakt, mooi doosje met gouden letters
Beveelt aan
25 April 2025
Josephine
Nieuwveen
Ik ben zeer tevreden over het hangertje met kolibri en de vingerafdruk en zelfs foto van mijn vader. Ik ben er heel blij mee. De klantenservice heeft me steeds goed geholpen met duidelijke voorbeelden van de mogelijkheden. Heel erg bedankt ! En een zeer goede prijs kwaliteitsverhouding.
Beveelt aan
25 April 2025
Violette
Eindhoven
Ik bestelde een mooie sluiting van Trollbeads. Deze werd fantastisch verpakt opgestuurd in een prachtige doos! Echt een cadeautje! Heel fijn wanneer een bedrijf hier aandacht aan besteed. Reden genoeg om weer bij hun te gaan bestellen!
Beveelt aan
24 April 2025
Marjan
Enschede
de oorknopjes zijn precies zoals op de foto en zeer mooi verpakt (en dat was niet een de cadeau verpakking!!!)
Beveelt aan
22 April 2025
Bieke
Hasselt
In het weekend besteld en dinsdag in huis. Mooie parelketting! Zeer tevreden.
Beveelt aan
22 April 2025
René
Amsterdam
Na eerdere goede ervaringen met dit bedrijf nu een hele slechte. Allereerst zijn de verkeerde oorbellen geleverd, foutje van Mostert. Vervolgens gebeld. Na inlevering bij het pakket bij een verzendpunt zouden de nieuwe gelijk afgestuurd worden. Na twee dagen nog niets binnen, dus maar weer gebeld. Ik zou worden teruggebeld maar na een halve dag wachten kwam er opeens een mailtje met daarin het bericht dat ze pas volgende week worden afgestuurd. Vervolgens heb ik maar gemaild dat ik mijn geld terug wil. Voor nu even klaar met dit bedrijf.
Beveelt niet aan
22 April 2025
Charlene
Vlaardingen
Beste Charlene,
Hartelijk dank voor uw eerlijke review. Wat ontzettend vervelend dat u verkeerde oorbellen heeft ontvangen en dat de gemaakte afspraken niet goed zijn nagekomen. Dat is uiteraard niet de ervaring die u van ons mag verwachten, zeker niet na eerdere positieve ervaringen.
Er is bij het inpakken van uw bestelling helaas een fout gemaakt, en door afwezigheid van mijn kant is dit ook niet snel genoeg hersteld. Daarvoor bied ik u mijn oprechte excuses aan.
Uw bestelling is inmiddels geannuleerd en het aankoopbedrag is teruggeboekt op uw rekening. Nogmaals mijn excuses voor het ongemak. We waarderen uw feedback en nemen dit ter harte om onze service te verbeteren.
Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw van dienst zijn, zoals u dat van ons gewend bent.
Met vriendelijke groeten,
Mostert Juweliers klantenservice
Binnenban 19
3191 CA Hoogvliet
Branch
Kleding, Mode
Specializations
Juwelen, Sieraden
Webshops
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.