Laden reviews...
Laden reviews...
715 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Klanten melden snelle levering, zorgvuldige verpakking en sieraden van hoge kwaliteit. De algemene ervaring is overwegend positief en de klantenservice wordt als behulpzaam beschreven. Een paar bestellingen kregen voorraad- of leveringsproblemen, maar die werden snel opgelost.
Een mooi gouden kruisje besteld , fijn glad verfijnd ontwerp , staat mooi !
Beveelt aan
6 March 2025
Jose
Bergschenhoek
Alleen het uitpakken is al een feestje. Wat een mooie producten! Ruime keus, volledige online info en echt hele mooie sieraden.
Beveelt aan
6 March 2025
Rianne
Zwolle
Snel geleverd
Beveelt aan
5 March 2025
Robbie
Hellevoetsluis
Snelle levering. Het sieraad was van mooie en goede kwaliteit en zit heel mooi verpakt en bij een vraag van mij; klantenservice was direct bereikbaar en zeer netjes en vriendelijk .
Beveelt aan
4 March 2025
Natasja
Oss
Heldere en efficiënte communicatie, snelle levering en het belangrijkste: de zilveren clip oorbellen zijn mooi en precies zoals gehoopt en verwacht én ze waren prachtig en met zorg verpakt!
Beveelt aan
3 March 2025
Simonne
-
De sieraden zijn echt heel erg mooi, ben er superblij mee. Ook werd het pakketje snel geleverd.
Beveelt aan
3 March 2025
Ina
Hoofddorp
Wil je een mooi cadeau kopen, dan moet je niet bij Mostert zijn. In de winkel was wat ik zocht niet op voorraad. Dus online besteld. Dat ging prima, de volgende dag in huis. Maar de maat was niet goed. Dus even terug naar de winkel om te ruilen en meteen te meten. Niet om de hoek (uurtje rijden) maar prima. Helaas wilden ze mij in Hellevoetsluis niet helpen omdat ik de pakbon er niet bij heb. De digitale factuur was niet voldoende, ik moest maar terug naar huis. 2 uur en een enorme teleurstelling later (ook voor mijn vriendin) ben ik dus niks opgeschoten. Ik zou hier ver van wegblijven. Tenzij je dichtbij woont en/of de pakbon meenemen. Klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij deze mensen. Een gewaarschuwd mens telt voor twee.
Beveelt niet aan
1 March 2025
Nick
Tholen
Beste Nick,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat uw ervaring niet naar wens was. Wij begrijpen dat het teleurstellend is als een ruiling niet meteen geregeld kan worden, zeker na een lange rit. Bij Mostert Juweliers hanteren we bepaalde procedures om ruilingen soepel en correct te laten verlopen, waarbij een pakbon of retourformulier nodig is. Dit helpt ons om administratie en retourverwerking goed te laten verlopen.
We streven altijd naar een prettige winkelervaring en klantvriendelijke service, en we nemen uw feedback dan ook serieus. Mocht u alsnog een oplossing willen bespreken, dan staan wij graag voor u klaar via onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Mostert Juweliers Klantenservice
Een armband gekocht in het filiaal in Krimpen aan den IJssel. Uitstekend geholpen en toen ik vermelde dat het een cadeautje voor mijn eigen verjaardag was werd het ook nog supermooi ingepakt :-)
Beveelt aan
1 March 2025
Mariëlle
Krimpen aan den ijssel
Uitstekend
Beveelt aan
28 February 2025
Nanda
Leeuwarde
Keurig verzorgd!
Beveelt aan
28 February 2025
Ans
Tilburg
Hier vaker besteld en de levering is altijd snel. Ook fijn dat je achteraf kunt betalen.
Beveelt aan
27 February 2025
Sandra
Lelystad
Zag er keurig verpakt uit
Beveelt aan
27 February 2025
Danielle
Brielle
Prima. Ik kon iets niet vinden en kreeg snel antwoord op mijn contactaanvraag. Pakketje kwam snel en het klopte met de bestelling.
Beveelt aan
26 February 2025
Anne Marie
Den Haag
Snelle levering, echt mooie cadeauverpakking, maar bij het geven zag ik dat het prijskaartje vergeten was weg te halen (op kaartje aan horlogebandje). Gelukkig kon ik het snel zelf verwijderen, maar dat vond ik echt een misser.
Beveelt aan
26 February 2025
C.
Aalten
Goed meegedacht
Beveelt aan
26 February 2025
Elly
Haghorst
zie boven
Beveelt aan
26 February 2025
Yvonne
xxxxx
Telefonisch advies gevraagd en prima geholpen. Daardoor juiste keuze kunnen maken voor een bijpassend sieraad.
Beveelt aan
25 February 2025
Carla
Zoetermeer
Super snelle levering en heel mooi verpakt
Beveelt aan
25 February 2025
Ray
Terborg
Zilveren creolen, blijven jarenlang mooi
Beveelt aan
25 February 2025
Celestine
Soesterberg
Altijd vlotte levering en op tijd
Beveelt aan
25 February 2025
Carla
Turnhout
Bestelling via internet geplaatst. Was binnen twee dagen al binnen. Keurig verzorgd en verpakt. Voor 100% tevreden!
Beveelt aan
24 February 2025
Lennie
ZWIJNDRECHT
Uitstekende service, snelle levering, goede kwaliteit produkt
Beveelt aan
24 February 2025
Heidi
Den Haag
Snelle levering, in een mooi doosje . Echt een Kadootje. Erg mooie oorringen.
Beveelt aan
24 February 2025
M.T
Leudal
Mooie ketting besteld, zoals omschreven, mooie kwaliteit snelle levering
Beveelt aan
24 February 2025
Jm
Wemeldinge
Goede site netjes afgewerkt.
Beveelt aan
23 February 2025
Paul
Heerhugowaard
Binnenban 19
3191 CA Hoogvliet
Branch
Kleding, Mode
Specializations
Juwelen, Sieraden
Webshops