Reviews voor Premiumbikes

Beste, Bedankt voor u feedback. Graag hoor ik via de mail welke communicatie u beter had gezien. En uiteraard ook die van de snelle afhandeling. Dan kunnen wij deze verbeteren. Ik wacht u mail af. Met vriendelijk groet Karo

Beste Johan, Bedankt voor u reactie en het super cijfer. Wij zijn heel blij dat u tevreden bent. Tot de volgende bestelling. :) Met vriendelijk groet Karo

Beste, Ik zie dat mijn collega en ik u gemaild hebben met meerderen opties. Jammer dat u deze opties niet voldoende vind. U kunt altijd langs komen in de winkel met de fiets dan kunnen we kijken naar een gepaste oplossing. Met vriendelijk groet Karo

Beste Sanne, Wat fijn om dit terug te lezen. Heel erg bedankt voor u positieve reactie en mooie cijfer. Met vriendelijk groet Karo

Beste Ronald, Wat fijn dat u tevreden bent over hoe we samen de klacht hebben opgelost. Helaas komen de fietsen gelijk bij de leverancier vandaan en hebben wij hier geen zicht op. Dit vinden wij zelf in dit soort gevallen ook erg vervelend. Bedankt voor u feedback. Met vriendelijk groet Karo

Beste Ronnie, Dit is natuurlijk helemaal top. Bedankt voor de reactie en die dikke 10. Als u de volgende bestelling gaat plaatsen neemt u dan contact met mij op dan krijgt u van mij een mooie kortingscode. Bedankt voor u feedback. Met vriendelijk groet Karo

Beste, Bedankt voor de positieve feedback en fijn dat u tevreden bent. Tot de volgende keer. Met vriendelijk groet Karo

Beste, Bedankt voor de dikke 8. Heel fijn om terug te lezen dat u tevreden bent. Met vriendelijk Groet Karo

Beste Oleg, Niet fijn dat u een verkeerder kleur heeft ontvangen. In mijn systeem zie ik dat mij collega u heeft bericht voor een omruiling voor de goede kleur. Daar hebben we geen reactie op gekregen. (onze mails komen ook wel eens in de spam) Uiteraard willen wij dit heel graag met u op lossen. Zou u contact met ons op willen nemen. Met vriendelijk groet Karo

Bete Corrien, Wauw een 10 helemaal super. Graag had ik een mail gekregen voor de missende gebruiksaanwijzing. Ik had deze uiteraard naar u toegestuurd. Tot de volgende bestelling. Met vriendelijk groet Karo

Beste Anita, Wat super fijn dat u zo tevreden bent. En bedankt voor die mooie 10. Als u in de toekomst nog een bestelling gaat plaatsen hoor ik dat graag via de mail zodat ik kan kijken voor een leuke kortingscode. Met vriendelijk groet Karo

Beste Nathalia, Wat lastig dat u dit zo heeft ervaren. De fietsen worden direct van uit de leverancier naar de klant toe geleverd. Ik ga u feedback gelijk doorgeven aan de leverancier zelf zodat deze hiervan op de hoogte is. Bedankt voor het delen van u mening. Met vriendelijk groet Karo

Beste Nicky, Helaas heb ik niets terug kunnen vinden van u in ons systeem en mail. Ik zie aan het cijfer dat u niet tevreden bent. Graag kom ik in contact zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. U kunt mailen naar [email protected] Met vriendelijk groet Karo

Beste Carola, Heel erg fijn dat u onze manier van afhandeling als goed heeft ervaren. En tevreden met de fiets is waar het natuurlijk om gaat. Bedankt voor die 10! Met vriendelijk groet Karo

Beste John, Wat vervelend om terug te lezen dat u de afspraken onduidelijk vond. Ik zie dat we hebben geprobeerd om telefonische een afspraak met u te maken. Jammer dat dit niet goed is gegaan. Onze excuses daarvoor. Qua de montage, dit ga ik meenemen en doorgeven aan mijn monteurs. Bedankt voor deze feedback we gaan er mee aan de slag. Met vriendelijke groet Karo

Beste Agne, Wat super fijn dat de fiets snel is geleverd bij u. Altijd goed om te horen. Ik heb in onze mail gekeken of ik iets kon terug vinden van de schade maar kan helaas niks vinden. Ik wil u uiteraard helpen met de schade. Graag kom ik met u in contact om dit samen op te lossen. U kunt een mail sturen naar [email protected]. Ik hoor graag van u. Met vriendelijk groet Karo

Beste Jasmijn, Wat geweldig dat het allemaal goed is bevallen. Bedankt voor deze gave reactie en mooi cijfer. Met vriendelijk groet Karo

Beste, Ik zie in onze gegevens dat u een krat en twee fietsen heeft bestel. Het krat komt bij een andere leverancier vandaan, vandaar dat u twee keer een track&trace heeft ontvangen van ons. Wij kunnen daar helaas niks aan veranderen. Is u klacht inmiddels opgelost? Zo niet dan hoor ik heel graag van u via onze mail: [email protected] zodat we hier samen naar kunnen kijken en het op kunnen lossen. Met vriendelijk groet Karo

Beste Janneke, Bedankt voor het mooie cijfer :) Met vriendelijk groet Karo

Beste Nicole, Fijn dat u zo tevreden bent met de fiets dat is altijd goed om te weten. En wat vervelend om te lezen dat de fiets beschadiging heeft. De fietsen gaan vanuit de leverancier gelijk naar de klant. Wij kunnen de fietsen daardoor helaas niet controleren. Bedankt voor u bericht en de feedback. En nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijk groet Karo

Beste, Heel erg bedankt voor de reactie en het mooie cijfer. Met vriendelijk groet Karo

Beste Edwin, Bedankt voor die mooie pluspunten, helemaal super. En het verbeterpunt zijn we ook hard mee bezig. Bedankt voor u bericht. Met vriendelijk groet Karo

Beste, Heel erg bedankt voor het dikke cijfer 8. Met vriendelijke groet Karo

Beste Alexander, Wat vervelend om dit terug te lezen. Ik heb u opgezocht in ons bestand en zie dat mijn collega heeft gereageerd op u mail. Onze mail komt ook vaak in de spam heeft u die gecontroleerd? Heel graag wil ik deze klacht samen met u oplossen. Ik Zal de mail van mijn collega nogmaals naar u toesturen. Met vriendelijk groet Karo

Beste Esther, Bedankt voor het leuke bericht en die dikke 10. Fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijk groet Karo