Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie fiets voor een scherpe prijs

Verbeterpunten

het moment van leveren was niet gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De beloofde fiets was precies zo als op de afbeelding.

Verbeterpunten

De transporteur (Hoektransport) was ver ondermaats. Zowel verpakking als fiets waren beschadigd. Omdat de fiets werd geleverd toen ik niet thuis was, heb ik het maar zo gelaten. Ik neem niet de moeite om alles weer in te pakken, terug te sturen, op je geld wachten, enz. Kortom, dit was éénmalig.

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, fiets zelf in elkaar te zetten.

Verbeterpunten

Controleer je wielen. Er zit een slag in het achterwiel. Ik heb deze er zelf al ietwat uitgehaald.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Fiets was te groot. Hebben hem zonder problemen kunnen omruilen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, goede informatie via telefoon, fijne prijs.

Verbeterpunten

Wij zijn de fiets zelf gaan halen omdat wij in recensie hadden gelezen dat er bij levering er soms beschadiging is. Viel ons op de de mensen in de winkel niet geheel op de hoogte zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke fiets, makkelijk te monteren en snel geleverd. Nu afwachten of het ook een duurzaam product is.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg klantvriendelijke en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed bedrijf , goede service.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk personeel, goed bereikbaar zowel telefonisch als per email. Jullie hebben geen track And trace maar gaan daar heel creatief mee om. De chauffeur belde mij voordat hij kwam en op de dag zelf kon ik een indicatie krijgen. Product is goed en naar verwachting geleverd.

Verbeterpunten

Met track And trace werken.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi fiets en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Beschrijving van art is heel correct en levering was zeer vlug

Verbeterpunten

website aanpassen . staat vermeld , levering naar belgié 25 eur maar in realitijd was het 150 wat ik toch een heel groot veschil vind , een klein verschil ja maar toch niet zo

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en goede nazorg! Bij problemen wordt meegedacht en oplossingsgericht gewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Ik zou wel contact opnemen met DHL ik had een slag in het wiel ben ik niet blij mee ze gaven toe dat er met de doos gegooid was

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

+ snelle levering + goede service + prima prijs/kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

is allemaal perfect

Verbeterpunten

N.v.t

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wielmoeren ontbraken maar is meteen vergoed Snelle levering Goede fiets

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goed aanbod tegen mooie prijs

Verbeterpunten

Niet bereikbaar via telefoon /chat, fiets stond op de website als voorradig, maar bleek niet meer te leveren zijn. Hier heb ik geen mail over gekregen en kwam ik achter nadat ik eerst 2 dagen heb geprobeerd te bellen.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Mooi en kwalitatief product Goed prijs-kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte en tijdige levering. Geen verrassingen. Dankjewel!

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, mooi model fiets

Verbeterpunten

Meer technische kennis klantenservice. Vlottere reactie op klachtenformulier en mails, snellere afhandeling (door kennis) aan de telefoon. Betere communicatie tussen Premiumbikes en leveranciers ivm nabestelling onderdelen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Slinge 139

3085ER Rotterdam

180628930

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.