Reviews voor FilRight

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk, nemen alle tijd voor vragen en denken mee

Geen

Pluspunten

Goede producten, snelle levering en perfecte klantenservice.

Pluspunten

Filright heeft een mooie website. De medewerkers zijn vriendelijk.

De belofte 'voor 23:45 besteld, morgen in huis' kunnen ze helaas niet altijd waarmaken.

Pluspunten

Duidelijke site, Snelle levering.

De toegestuurde track en trace link werkte niet. Na wat onderzoekwerk van mijn kant bleek dat de code te uitgebreid was. Als je de juiste code (14 tekens) gebruikt bij DPD predict krijg je de levertermijn binnen een tijdvak van een uur. Mijn bestelling werd idd binnen dit uur geleverd. Dus ik zou willen adviseren dit proces nog eens te bekijken zodat men de juiste link toegestuurd krijgt. Of zet 'm in het besteloverzicht.

Pluspunten

Zeer snelle levering. Goed verpakt. Vaste afnemer van oa PLA. Zeer goede kwaliteit PLA.

Geen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijk bestel proces. De bestelde Creality Ender 3 printer was een van de laatste versies dus voorzien van alle fixes en updates. De eerste print (mijn allereerste 3D print) was al direct van een goede kwaliteit dus ben met veel plezier begonnen aan de optimalisatie en fine-tuning van de printer.

Laat DPD ook de verwachte levertijd doorgeven zodat je niet van 8 tot 18 uur zit te wachten (mijn levering kwam om 17:30)

Pluspunten

overzichtelijke website met duidelijke productspecificaties en reviews, verder handig dat er aangegeven is wat erbij geleverd wordt Ten slotte snelle, nette en persoonlijke service bij calamiteiten

Pluspunten

Zeer behulpzaam en meedenkend, daarom ondanks mijn perikelen met het geleverd krijgen en initieel instaleren van de printer een aanrader. Het is makelijk scoren als het vlekkeloos gaat, maar kwaliteit in service is juist belangrijk bij problemen.

(telefonische) openingstijden in het weekend.

Pluspunten

Een verkeerde levering gekregen (kan nu eenmaal gebeuren) een dag later alles gecorrigeerd

Telefonisch wat langer bereikbaar zijn, de meeste mensen werken van 9 Tot 5, als jullie dan meteen niet meer bereikbaar zijn, is het lastig contact opnemen

Pluspunten

Perfecte service en wordt altijd vriendelijk te woord gestaan met mijn vragen als ik ze bel. Sven toppie

Pluspunten

snelheid en kwaliteit product

geen

Pluspunten

Snelle levering. Op locatie ophalen was een leuke en leerzame aangelegenheid!

Pluspunten

Goed verpakt, filament is prima en werkt perfect, eerst wat zorgen dat ik geen verzendbericht kreeg, uiteindelijk keurig om half 12 een mailtje gehad met track en trace! Perfect! Verder nog geen contact maar niet nodig, zal hier vaker bestellen!

Geen, klein minpuntje was het bezorgen met DPD, liever een keuze voor bijvoorbeeld postNL of een andere courier, erg slechte ervaring met DPD hier maar dat is buiten het bedrijf om.

Pluspunten

deskundig en meedenkend

Pluspunten

snelle levering, goede service. ik belde met een vraag die niet direct beantwoord kon worden, uurtje later keurige mail met een passend antwoord ontvangen.

Pluspunten

Goede en duidelijke voorlichting en demonstratie, snel geleverd en goed verpakt/ Montage ging redelijk simpel al zou de handleiding (van Wanhao zelf) absoluut beter kunnen.

Pluspunten

Prima service en advies. Snelle levering.

Pluspunten

Uitstekende service en prijs

Eigenlijk niets, alles was goed.

Pluspunten

Supersnelle levering, vragen worden snel beantwoord en service is buitengewoon goed.

Geen

Pluspunten

Zeer vlotte uitleg en levering van de Wanhao d7 printer :)