Goede service, komt afspraken na.
Ik ben heel tevreden over de service, het oplossen van problemen, de zorg van het compleet aanleveren. Super.
Misschien nog een tip. Jullie nemen tijd om het technische deel goed na te kijken. Misschien kunnen jullie dit nog iets breder doen:
Ik had een professionele tang besteld, die was er niet en zou nageleverd worden. Op het moment van controle hadden jullie mij kunnen laten weten dat die er niet was en mij de optie geven om evt de goedkopere versie te nemen zodat ik toch direct aan de slag kan.
Nog een voorbeeld, mijn eigen fout en ik las dat ik het niet meer terug kon draaien. Bij mijn eerste bestelling (van de 3) had ik verzuimd het vakje aan te vinken waardoor ik geen BTW had moeten betalen. Stom van mij maar het gaf mij toch een vervelend gevoel dat ik zo'n 500 euro onnodig betaald had.. Verder niets dan lof voor jullie service en snelle (persoonlijke) reacties op mail en het oplossen van problemen bij levering. M.v.g. Benny Boogaert