Reviews voor stralendgroen

Ik had de materialen al ruime tijd geleden gekocht. Kwam er nu pas achter dat er iets aan ontbrak. Een mailtje en een telefoontje en alles is naar tevredenheid opgelost.

Vorig jaar een verkeerde dakbevestiging besteld maar kon hem gewoon omruilen voor de juiste, super!!

Alles op tijd geleverd, maar voor even een belletje voor een vraag vinden ze lastig, daar is geen tijd voor.

Mooie spullen, redelijk snelle levering. Er was een chauffeur ziek, geen probleem maar vervolgens wordt er op mail en sms contact zéér beperkt gereageerd dat was wel jammer. Website werkt niet helemaal lekker op de telefoon maar ben er wel uit gekomen.

Nu 2x besteld, bij de laatste bestelling was een kabel met een defecte stekker. Contact opgenomen en de producten opnieuw toegestuurd gekregen. Klasse!

Bij mijn bestelling begin April was er geen aanwijzing dat mijn bestelde product niet op voorraad was. Elke keer na contact kreeg ik te horen in nabestelling komt volgende week binnen…echter elke keer niks, ook geen bericht wanneer wel of wat de reden was. Dus duidelijkheid voor levertijden op de website en communicatie over vertragingen kunnen wat mij betreft veel beter. Verder wel altijd binnen 24 uur antwoord en mijn bestelling op 7 juni binnen gekregen.

Duidelijke instructies op website mbt installeren. Snel geleverd. Is overigens de 3e keer dat ik samen met mijn buurman bij Stralend Groen bestellen. Hebben goede doe-het-zelf pakketten . Zeker aan te bevelen !!!!

Voor de 2e keer via de website zonder problemen een complete set besteld. de set is gewoon compleet incl. bevestigingsmaterialen etc. Bij opmerkingen bij de bestelling komt er snel reactie. De aflevering wordt super goed gecommuniceerd

Voor m’n zonnecollectoren zocht ik een montagemogelijkheid voor op de dakkapel. M’n zonnepanelen had ik hier ook al vandaan. De materialen zijn goed op elkaar afgestemd en de medewerkers zijn gedreven en hebben verstand van zaken voor een goed advies en denken mee. Jammer dat StralendGroen geen zonneboiler installaties meer verkoopt.

Snelle en goede levering, alles aanwezig zoals gebruikelijk. Levering binnen een week , ook netjes van de chauffeur welke ca een half uur voor aankomst berichtje stuurde.

Hele snelle levering, de voorraad op de website is ook echt de actuele voorraad. Informatieve website.

Handige website, niet duur en vlotte afhandeling. Aardige chauffeur.

Goederen zijn netjes door het bedrijf bezorgd. Communicatie en aanpassen van de bestelling verliep vlot

24 panelen met toebehoren gelegd op mijn dak , erg tevreden. In anderhalve maand al 2400 kWh opgewekt. Klantenservice mbt retourneren is goed.

Alles goed geregeld en snel geleverd.

Alles ging volgens plan, m.u.v. lengte van de profielen uit de berekening kwam 2 lengtes van 4,7 mm, op pakbon doorgehaald en werden 3 lengtes van 3,3 m geleverd. Na overleg bleek dat je de benodigde lengtes zelf moest samenstellen mbv koppelstuk die niet in de levering zaten. Deze zouden de volgende dag nagestuurd worden met PostNL, kwamen 17.10 uur (pas) binnen. Systeem starte na installatie eenvoudig op. Alleen Wifi duurde een tijd voordat signaal op smartphone door kwam. De eerste dag viel het signaal een paar keer weg, de tweede dag ook een keer. Het is me niet duidelijk waar deze dips door komen, de omzetter of wifi data.

Goede afspraken. Correcte levering.

Prima advies gekregen, afspraak omtrent levering kon eenvoudig gemaakt worden. Ik heb nog wel een paar opmerkingen over de handleiding bij de Growatt omvormer die ik heb besteld. Dat is niet iets wat direct Stralendgroen in de hand heeft. Die m.i. wel relevant zijn voor mensen die zo'n omvormer zelf installeren.

Contact via telefoon was goed en vriendelijk. Order aanpassen was ook totaal geen probleem

StralendGroen heeft scherpe prijzen. Losse onderdelen besteld om af te halen. Duidelijke communicatie over de bestelstatus. Gewoon serieus goed bedrijf. Ik heb hier in het verleden vaker spullen besteld. Steeds uiterst vriendelijk geholpen. Personeel heeft kennis van zaken. Ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen.

Zelf te laat met materiaal bestellen maar er werd tijd gemaakt om toch te zorgen dat ik de juiste materialen nog kon halen. Grote klasse

Ik had nog een paar kleine onderdelen nodig en kon het in 1 levering krijgen via Stalendgroen.nl. Heldere bestelling via website. prima en snelle levering.

Het enige wat zeer zeer slecht is, is als er wat na geleverd moet worden. Dat gaat via post NL en duurt echt dagen. Met de smoes niemand thuis en we brengen het bij een afhaal punt. Ik adviseer echt met een andere vervoerder in zee te gaan. Uiteindelijk blijft stralend groen verantwoordelijk voor de levering. Maar door post NL gaat uiteindelijk het echt tevreden gevoel weg.

Men denkt actief mee, vraagt door om te kijken of de gekozen producten ook echt aansluiten bij de wensen. Leveringen zijn snel en in goed overleg.

X