Filters

1

Niet tevreden

Ze zitten echt niet lekker, En je krijgt veel pijn in de voor en de onderkant van je voeten, een werkschoenen voor zo duren prijs moet van beter Kwaliteit zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed opgelost

Eerste bestelde paar schoenen helaas niet meer leverbaar, na contact te hebben gezocht de bestelling kunnen omruilen naar een ander paar schoenen en uiteindelijk snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle keurige levering

De volgende dag waren de bestelde schoenen al in huis.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Super

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima bedrijf.

Bestelling in eerste instantie niet compleet, na contact met het bedrijf zeer snel opgelost en geleverd. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit voor een goede prijs

Kwaliteit, goede prijs en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

alles perfect

Super

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering

Ruime keuze, en zeer snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

TOP

Na het bestellen van de schoenen had ik ze 2 dagen later al in huis! Helaas 1 maatje te klein. Na een retourmelding had ik weer 2 dagen later 2 paar! Ik was zo happy met deze mooie stoere laarzen dat ik er 2 paar van gekocht heb! Absoluut een aanrader voor werkschoenen

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne schoenen

Snelle levering en top service. Zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

Top schoenen

Schoen zijn snel geleverd, erg blij mee. Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Valt op maat

De werkschoenen die ik heb besteld valt goed op maat en ze zitten heerlijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen

Ik zocht schoenen voor mijn werk. Na telefonisch overleg met de klantenservice hebben zij mij geholpen met de zoektocht en heb ik de schoenen besteld. Ze waren snel binnen en passen goed!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne schoenen, snelle levering

Uitstekend geholpen door de klantenservice, de schoenen waren snel geleverd! Super blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede maat

Mooie, fijne schoenen gekocht, precies zoals het omschreven staat in de omschrijving. Ben er heel blij mee. Ga de volgende keer hier weer bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Had niet beter gekund

Had eerst de verkeerde maat besteld, daarna geruild en snel de nieuwe binnengekregen. Prijs/kwaliteit is ook erg goed

  • Aanbevelen? Ja
7

Tevreden

Ben zeer tevreden na het excuus voor de late levering en hun belofte in 50% te crediteren

  • Aanbevelen? Ja
7

ruim voldoende

na telefonisch contact is de bestelling alsnog geleverd. tevreden met het product.

  • Aanbevelen? Ja
1

Ik heb Laarzen besteld en deze niet gekregen

Op dit moment zit ik in een Jira klantsysteem te kijken naar tickets die open en dicht gaan...maar nog steeds geen laarzen 4 weken later; ik heb gebeld, gemaild, en in het ticketsysteem gehannest

  • Aanbevelen? Nee
7

Goede kwaliteit, communicatie kan beter

Na lang wachten mijn bestelling gekregen. Schoenen zijn goed! Maar helaas heeft dat dus wel lang geduurd. Schoenen bleken niet op voorraad te zijn maar hier werd in eerste instantie niet over gecommuniceerd. Was dit sneller bekend gemaakt dan had ik hier wat meer begrip voor gehad. Wel blij met de schoenen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, goede kwaliteit.

Snelle levering en goede kwaliteit, maten vallen wel groot

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede werkschoenen snel bezorgd

Heb hier fijne werkschoenen kunnen bestellen. Nette prijs en goede levering.

  • Aanbevelen? Ja
4

Achteraf is het mooi wonen.

1 Paar schoenen besteld. 3 keer moeten bellen, iedere keer werd beloofd dat de juiste afdeling ermee aan de gang ging of dat ze verzonden zouden worden. Toch gebeurde er telkens niets. Heeft bijna 2 weken geduurd voordat ik ze binnen had. Daarna nog 1 paar inlegzooltjes besteld. In de bevestigingsmail wordt gemeld dat ze binnen 1 of 2 dagen worden thuisbezorgd. Inmiddels zijn we alweer 4 werkdagen verder en ik heb nog niks gezien. Laat staan dat je een update krijgt wanneer er beweging is. Update: Benaderd door callcenter dat werkt voor werkschoenenwinkel.nl Alles was inmiddels in orde. Toch blijven ze achteraf bellen, tot het opdringerige aan toe. Besproken dat alles in orde was en of ik akkoord zou gaan met €10,00 creditering en of ik dan mijn review aan wilde passen. Winkel investeert liever in het achteraf recht zetten dan het voorkomen van problemen. Op zich netjes om een deel van de kosten te crediteren daar ben ik blij mee. Maar investeren in het voorkomen van problemen lijkt mij slimmer dan investeren in het rechtzetten ervan. Nu resulteert het in onnodig veel telefoontjes en administratieve rompslomp waar een klant gewoon niet op zit te wachten. Ik niet in ieder geval. 2 sterren in plaats van 1 voor het rechtzetten.

  • Aanbevelen? Nee
4

slechte verzending en irritante nabel- en mailacties

Voor mijn werk 2 paar werkschoenen gekocht. 1 paar was gelijk goed, 2e paar week erg veel af in de maat, dus tot 2x toe retour gestuurd. Alles verloopt digitaal, zonder persoonlijke communicatie. Dat is lastig als je 3 beschadigd dozen ontvangt. Op zich is een beschadigde doos niet erg, als het artikel goed is. Mail naar het klantenservice adres komt terug en foto's willen niet uploaden in het portaal. Maar er worden achterlijke regels gehanteerd wat betreft het retour sturen. Het is verre van fair als de verkoper verzend in een dun pakpapiertje en dan kosten in rekening brengt voor een geretourneerde beschadigde verpakking. Ik heb gelijk gereclameerd op de beschadigd ontvangen dozen en er zijn geen kosten in rekening gebracht. Echter de winkel zou wel beter en anders verpakt moeten verzenden. Ook wordt er verzonden met DPD, die gewoon de dozen over het hek in je tuin gooien, terwijl er wel iemand thuis is. Ander minpuntje van werkschoenenwinkel.nl, ze blijven je bellen en mailen of je je review wilt aanpassen. Erg irritant.

  • Aanbevelen? Nee
7

Nadat ze uitgelopen waren vond ik ze wel fijn.

Mooie schoenen en passen perfect, was dan ook erg blij dat jullie mijn maat verkochten.zijn lekker stevig waardoor je goede steun krijgt. Klein minpuntj; als je dat niet gewend bent kan je er blaren van krijgen dus niet meteen oude werkschoenen weg doen maar eerst goed uitlopen en eventueel hielbeschermers in je schoenen plakken.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Wijkermeerweg 41 L

1948 NT Beverwijk

085-4017989

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.