Ze zitten echt niet lekker, En je krijgt veel pijn in de voor en de onderkant van je voeten, een werkschoenen voor zo duren prijs moet van beter Kwaliteit zijn.
Eerste bestelde paar schoenen helaas niet meer leverbaar, na contact te hebben gezocht de bestelling kunnen omruilen naar een ander paar schoenen en uiteindelijk snel geleverd.
Beste Mark, Fijn om te horen dat alles uiteindelijk naar wens is opgelost en de levering snel heeft plaatsgevonden! Bedankt voor uw geduld en vertrouwen. Team Werkschoenenwinkel.nl
De volgende dag waren de bestelde schoenen al in huis.
Beste Clara Wat geweldig om te horen dat de schoenen zo snel geleverd werden! Bedankt voor uw feedback Team Werkschoenenwinkel.nl
Super
Beste Hans, Fijn om te horen dat alles naar wens is! Bedankt voor de feedback! Team Werkschoenenwinkel.nl
Bestelling in eerste instantie niet compleet, na contact met het bedrijf zeer snel opgelost en geleverd. Prima service!
Beste Peter, Fijn dat het snel opgelost is en dat u tevreden bent met de service! Bedankt voor uw positieve feedback! Team Werkschoenenwinkel.nl
Kwaliteit, goede prijs en snelle levering.
Beste Theo, Bedankt voor uw review! Fijn dat u tevreden bent met de kwaliteit, prijs en levering Team Werkschoenenwinkel.nl
Super
Beste Hendrik, Fijn om te horen dat alles naar wens is! Bedankt voor de feedback! Team Werkschoenenwinkel.nl
Ruime keuze, en zeer snelle levering.
Beste Arthur, Bedankt voor uw reactie! Fijn dat u tevreden bent met onze ruime keuze en snelle levering Team Werkschoenenwinkel.nl
Na het bestellen van de schoenen had ik ze 2 dagen later al in huis! Helaas 1 maatje te klein. Na een retourmelding had ik weer 2 dagen later 2 paar! Ik was zo happy met deze mooie stoere laarzen dat ik er 2 paar van gekocht heb! Absoluut een aanrader voor werkschoenen
Beste Annelies, Wat fijn om te horen dat alles snel en naar wens is gelopen! Geweldig dat u zo blij bent met de laarzen en bedankt voor de aanbeveling! Team Werkschoenenwinkel.nl
Snelle levering en top service. Zeker een aanrader
Beste Erik, Bedankt voor uw reactie! Fijn dat u tevreden bent met onze ruime keuze en snelle levering Team Werkschoenenwinkel.nl
Schoen zijn snel geleverd, erg blij mee. Goede service
Beste Frans, Fijn om te horen dat de schoenen snel geleverd zijn en dat u tevreden bent! Bedankt voor uw positieve feedback! Team Werkschoenenwinkel.nl
De werkschoenen die ik heb besteld valt goed op maat en ze zitten heerlijk.
Beste Joop, Goed om te horen dat de werkschoenen goed passen en comfortabel zitten! Bedankt voor uw feedback. Team Werkschoenenwinkel.nl
Ik zocht schoenen voor mijn werk. Na telefonisch overleg met de klantenservice hebben zij mij geholpen met de zoektocht en heb ik de schoenen besteld. Ze waren snel binnen en passen goed!
Beste Arie, Fijn dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen en dat de schoenen snel binnen waren en goed passen! Bedankt voor uw feedback! Team Werkschoenenwinkel.nl
Uitstekend geholpen door de klantenservice, de schoenen waren snel geleverd! Super blij mee!
Beste Sandra, Wat blij om te horen dat de klantenservice u goed heeft geholpen en dat de schoenen snel geleverd werden! Bedankt voor uw positieve reactie! Team Werkschoenenwinkel.nl
Mooie, fijne schoenen gekocht, precies zoals het omschreven staat in de omschrijving. Ben er heel blij mee. Ga de volgende keer hier weer bestellen!
Beste Lisa, Fijn om te horen dat de schoenen precies zoals omschreven zijn en dat u er blij mee bent! Bedankt voor uw vertrouwen, we kijken ernaar uit om u de volgende keer weer te mogen helpen. Team Werkschoenenwinkel.nl
Had eerst de verkeerde maat besteld, daarna geruild en snel de nieuwe binnengekregen. Prijs/kwaliteit is ook erg goed
Beste Mart, Wij zijn blij dat de ruiling snel geregeld was en dat de nieuwe schoenen naar wens zijn! Bedankt voor uw positieve feedback over de prijs/kwaliteit! Team Werkschoenenwinkel.nl
Ben zeer tevreden na het excuus voor de late levering en hun belofte in 50% te crediteren
Beste Wilfred, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de levering. Wij hebben u inmiddels een deel gecrediteerd en hopen dat u tevreden bent met uw producten! Met vriendelijke groet, Werkschoenenwinkel.nl
Originele beoordeling
Komen de levertermijn niet na om daar achter te komen moet je erzelf achteraan want zij laten niets horen
Beste Wilfred, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de levering. Ik begrijp dat u snel uw bestelling in huis wilt hebben, nogmaals mijn excuses. Met vriendelijke groet, Werkschoenenwinkel.nl
na telefonisch contact is de bestelling alsnog geleverd. tevreden met het product.
Beste klant, Dank u voor uw bericht. Het spijt ons dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen. We zien dat uw bestelling vandaag geleverd zal worden en hopen dat het product volledig aan uw verwachtingen voldoet. Mocht u nog vragen hebben of verdere assistentie nodig hebben, neem gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Werkschoenenwinkel.nl
Originele beoordeling
Bestelling gedaan maar nooit iets ontvangen.
Beste klant, Dank u voor uw bericht. Het spijt ons dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen. We zien dat uw bestelling vandaag geleverd zal worden en hopen dat het product volledig aan uw verwachtingen voldoet. Mocht u nog vragen hebben of verdere assistentie nodig hebben, neem gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Werkschoenenwinkel.nl
Op dit moment zit ik in een Jira klantsysteem te kijken naar tickets die open en dicht gaan...maar nog steeds geen laarzen 4 weken later; ik heb gebeld, gemaild, en in het ticketsysteem gehannest
Beste Michiel, Dank u wel voor uw bericht. Onze excuses voor het ongemak en de verwarring rondom uw bestelling. Volgens onze gegevens is uw bestelling inmiddels verzonden. We nemen graag contact met u op om te controleren of alles goed is aangekomen. Laat het ons weten als u nog verdere vragen heeft, we helpen u graag! Met vriendelijke groet, Werkschoenenwinkel.nl
Na lang wachten mijn bestelling gekregen. Schoenen zijn goed! Maar helaas heeft dat dus wel lang geduurd. Schoenen bleken niet op voorraad te zijn maar hier werd in eerste instantie niet over gecommuniceerd. Was dit sneller bekend gemaakt dan had ik hier wat meer begrip voor gehad. Wel blij met de schoenen.
Beste Harry, Bedankt voor uw bericht. Onze excuses voor de vertraging van uw bestelling en de ontbrekende orderbevestiging (deze komt soms wel eens in de spam terecht)! Zoals eerder besproken met een collega, verwachten we uw schoenen in week 50 te leveren. Mocht u nog aanvullende vragen hebben, dan staan we graag voor u klaar om u verder te helpen. Met vriendelijke groet, Werkschoenenwinkel.nl
Originele beoordeling
Ik heb 18 november schoenen besteld en betaald. Nooit een orderbevestiging van gehad. Ik dacht dat ik zelf iets fout had ingevuld. Maar na contact met de klantenservice heb ik de factuur gekregen en zag ik dat ik alle gegevens juist had ingevuld. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen.
Beste Harry, Bedankt voor uw bericht. Onze excuses voor de vertraging van uw bestelling en de ontbrekende orderbevestiging (deze komt soms wel eens in de spam terecht)! Zoals eerder besproken met een collega, verwachten we uw schoenen in week 50 te leveren. Mocht u nog aanvullende vragen hebben, dan staan we graag voor u klaar om u verder te helpen. Met vriendelijke groet, Werkschoenenwinkel.nl
Snelle levering en goede kwaliteit, maten vallen wel groot
Heb hier fijne werkschoenen kunnen bestellen. Nette prijs en goede levering.
1 Paar schoenen besteld. 3 keer moeten bellen, iedere keer werd beloofd dat de juiste afdeling ermee aan de gang ging of dat ze verzonden zouden worden. Toch gebeurde er telkens niets. Heeft bijna 2 weken geduurd voordat ik ze binnen had. Daarna nog 1 paar inlegzooltjes besteld. In de bevestigingsmail wordt gemeld dat ze binnen 1 of 2 dagen worden thuisbezorgd. Inmiddels zijn we alweer 4 werkdagen verder en ik heb nog niks gezien. Laat staan dat je een update krijgt wanneer er beweging is. Update: Benaderd door callcenter dat werkt voor werkschoenenwinkel.nl Alles was inmiddels in orde. Toch blijven ze achteraf bellen, tot het opdringerige aan toe. Besproken dat alles in orde was en of ik akkoord zou gaan met €10,00 creditering en of ik dan mijn review aan wilde passen. Winkel investeert liever in het achteraf recht zetten dan het voorkomen van problemen. Op zich netjes om een deel van de kosten te crediteren daar ben ik blij mee. Maar investeren in het voorkomen van problemen lijkt mij slimmer dan investeren in het rechtzetten ervan. Nu resulteert het in onnodig veel telefoontjes en administratieve rompslomp waar een klant gewoon niet op zit te wachten. Ik niet in ieder geval. 2 sterren in plaats van 1 voor het rechtzetten.
Beste jan, Bedankt voor uw eerlijke feedback. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer leveringen vertraging oplopen en beloften niet worden nagekomen. Onze oprechte excuses voor het ongemak en het gebrek aan communicatie. Zojuist hebben wij u geprobeerd telefonisch te bereiken. Wij zouden u graag willen spreken over uw ervaring en willen uw klacht zo snel mogelijk oplossen. Wij zouden u willen vragen ons zo snel mogelijk terug te bellen op 085-4018707. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Werkschoenenwinkel.nl
Originele beoordeling
1 Paar schoenen besteld. 3 keer moeten bellen, iedere keer werd beloofd dat de juiste afdeling ermee aan de gang ging of dat ze verzonden zouden worden. Toch gebeurde er telkens niets. Heeft bijna 2 weken geduurd voordat ik ze binnen had. Daarna nog 1 paar inlegzooltjes besteld. In de bevestigingsmail wordt gemeld dat ze binnen 1 of 2 dagen worden thuisbezorgd. Inmiddels zijn we alweer 4 werkdagen verder en ik heb nog niks gezien. Laat staan dat je een update krijgt wanneer er beweging is.
Beste jan, Bedankt voor uw eerlijke feedback. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer leveringen vertraging oplopen en beloften niet worden nagekomen. Onze oprechte excuses voor het ongemak en het gebrek aan communicatie. Zojuist hebben wij u geprobeerd telefonisch te bereiken. Wij zouden u graag willen spreken over uw ervaring en willen uw klacht zo snel mogelijk oplossen. Wij zouden u willen vragen ons zo snel mogelijk terug te bellen op 085-4018707. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Werkschoenenwinkel.nl
Voor mijn werk 2 paar werkschoenen gekocht. 1 paar was gelijk goed, 2e paar week erg veel af in de maat, dus tot 2x toe retour gestuurd. Alles verloopt digitaal, zonder persoonlijke communicatie. Dat is lastig als je 3 beschadigd dozen ontvangt. Op zich is een beschadigde doos niet erg, als het artikel goed is. Mail naar het klantenservice adres komt terug en foto's willen niet uploaden in het portaal. Maar er worden achterlijke regels gehanteerd wat betreft het retour sturen. Het is verre van fair als de verkoper verzend in een dun pakpapiertje en dan kosten in rekening brengt voor een geretourneerde beschadigde verpakking. Ik heb gelijk gereclameerd op de beschadigd ontvangen dozen en er zijn geen kosten in rekening gebracht. Echter de winkel zou wel beter en anders verpakt moeten verzenden. Ook wordt er verzonden met DPD, die gewoon de dozen over het hek in je tuin gooien, terwijl er wel iemand thuis is. Ander minpuntje van werkschoenenwinkel.nl, ze blijven je bellen en mailen of je je review wilt aanpassen. Erg irritant.
Beste Linda, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de communicatie met de klantenservice. Ik begrijp dat u snel en efficiënt met de klantenservice wil communiceren, nogmaals mijn excuses. Wij hebben contact met u gehad en er zijn geen kosten in rekening gebracht voor de beschadigde doos. Indien wij u verder nog ergens mee kunnen helpen, horen wij dit uiteraard graag!
Originele beoordeling
Voor mijn werk 2 paar werkschoenen gekocht. 1 paar was gelijk goed, 2e paar week erg veel af in de maat, dus tot 2x toe retour gestuurd. Alles verloopt digitaal, zonder persoonlijke communicatie. Dat is lastig als je 3 beschadigd dozen ontvangt. Op zich is een beschadigde doos niet erg, als het artikel goed is. Mail naar het klantenservice adres komt terug en foto's willen niet uploaden in het portaal. Maar er worden achterlijke regels gehanteerd wat betreft het retour sturen. Het is verre van fair als de verkoper verzend in een dun pakpapiertje en dan kosten in rekening brengt voor een geretourneerde beschadigde verpakking. Ik heb gelijk gereclameerd op de beschadigd ontvangen dozen en er zijn geen kosten in rekening gebracht. Echter de winkel zou wel beter en anders verpakt moeten verzenden. Ook wordt er verzonden met DPD, die gewoon de dozen over het hek in je tuin gooien, terwijl er wel iemand thuis is. Ander minpuntje van werkschoenenwinkel.nl, ze blijven je bellen en mailen of je je review wilt aanpassen. Erg irritant.
Beste Linda, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de communicatie met de klantenservice. Ik begrijp dat u snel en efficiënt met de klantenservice wil communiceren, nogmaals mijn excuses. Wij hebben contact met u gehad en er zijn geen kosten in rekening gebracht voor de beschadigde doos. Indien wij u verder nog ergens mee kunnen helpen, horen wij dit uiteraard graag!
Mooie schoenen en passen perfect, was dan ook erg blij dat jullie mijn maat verkochten.zijn lekker stevig waardoor je goede steun krijgt. Klein minpuntj; als je dat niet gewend bent kan je er blaren van krijgen dus niet meteen oude werkschoenen weg doen maar eerst goed uitlopen en eventueel hielbeschermers in je schoenen plakken.
Beste Samira, Bedankt voor uw uitgebreide feedback! Wat fijn dat de schoenen goed passen en voor stevige steun zorgen. Uw tip over het inlopen en het gebruik van hielbeschermers is zeer waardevol voor toekomstige klanten. We wensen u veel werkplezier met uw nieuwe schoenen! Met vriendelijke groet, Werkschoenenwinkel.nl
Wijkermeerweg 41 L
1948 NT Beverwijk
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.