Reviews voor Werkschoenenwinkel.nl

Na het bestellen van de schoenen had ik ze 2 dagen later al in huis! Helaas 1 maatje te klein. Na een retourmelding had ik weer 2 dagen later 2 paar! Ik was zo happy met deze mooie stoere laarzen dat ik er 2 paar van gekocht heb! Absoluut een aanrader voor werkschoenen

Snelle levering en top service. Zeker een aanrader

Schoen zijn snel geleverd, erg blij mee. Goede service

De werkschoenen die ik heb besteld valt goed op maat en ze zitten heerlijk.

Ik zocht schoenen voor mijn werk. Na telefonisch overleg met de klantenservice hebben zij mij geholpen met de zoektocht en heb ik de schoenen besteld. Ze waren snel binnen en passen goed!

Uitstekend geholpen door de klantenservice, de schoenen waren snel geleverd! Super blij mee!

Mooie, fijne schoenen gekocht, precies zoals het omschreven staat in de omschrijving. Ben er heel blij mee. Ga de volgende keer hier weer bestellen!

Had eerst de verkeerde maat besteld, daarna geruild en snel de nieuwe binnengekregen. Prijs/kwaliteit is ook erg goed

Ben zeer tevreden na het excuus voor de late levering en hun belofte in 50% te crediteren

na telefonisch contact is de bestelling alsnog geleverd. tevreden met het product.

Op dit moment zit ik in een Jira klantsysteem te kijken naar tickets die open en dicht gaan...maar nog steeds geen laarzen 4 weken later; ik heb gebeld, gemaild, en in het ticketsysteem gehannest Update: uiteindelijk heb ik ze na 6 weken wel gekregen en werd het goed afgehandeld.

Na lang wachten mijn bestelling gekregen. Schoenen zijn goed! Maar helaas heeft dat dus wel lang geduurd. Schoenen bleken niet op voorraad te zijn maar hier werd in eerste instantie niet over gecommuniceerd. Was dit sneller bekend gemaakt dan had ik hier wat meer begrip voor gehad. Wel blij met de schoenen.

Snelle levering en goede kwaliteit, maten vallen wel groot

Heb hier fijne werkschoenen kunnen bestellen. Nette prijs en goede levering.

1 Paar schoenen besteld. 3 keer moeten bellen, iedere keer werd beloofd dat de juiste afdeling ermee aan de gang ging of dat ze verzonden zouden worden. Toch gebeurde er telkens niets. Heeft bijna 2 weken geduurd voordat ik ze binnen had. Daarna nog 1 paar inlegzooltjes besteld. In de bevestigingsmail wordt gemeld dat ze binnen 1 of 2 dagen worden thuisbezorgd. Inmiddels zijn we alweer 4 werkdagen verder en ik heb nog niks gezien. Laat staan dat je een update krijgt wanneer er beweging is. Update: Benaderd door callcenter dat werkt voor werkschoenenwinkel.nl Alles was inmiddels in orde. Toch blijven ze achteraf bellen, tot het opdringerige aan toe. Besproken dat alles in orde was en of ik akkoord zou gaan met €10,00 creditering en of ik dan mijn review aan wilde passen. Winkel investeert liever in het achteraf recht zetten dan het voorkomen van problemen. Op zich netjes om een deel van de kosten te crediteren daar ben ik blij mee. Maar investeren in het voorkomen van problemen lijkt mij slimmer dan investeren in het rechtzetten ervan. Nu resulteert het in onnodig veel telefoontjes en administratieve rompslomp waar een klant gewoon niet op zit te wachten. Ik niet in ieder geval. 2 sterren in plaats van 1 voor het rechtzetten.

Voor mijn werk 2 paar werkschoenen gekocht. 1 paar was gelijk goed, 2e paar week erg veel af in de maat, dus tot 2x toe retour gestuurd. Alles verloopt digitaal, zonder persoonlijke communicatie. Dat is lastig als je 3 beschadigd dozen ontvangt. Op zich is een beschadigde doos niet erg, als het artikel goed is. Mail naar het klantenservice adres komt terug en foto's willen niet uploaden in het portaal. Maar er worden achterlijke regels gehanteerd wat betreft het retour sturen. Het is verre van fair als de verkoper verzend in een dun pakpapiertje en dan kosten in rekening brengt voor een geretourneerde beschadigde verpakking. Ik heb gelijk gereclameerd op de beschadigd ontvangen dozen en er zijn geen kosten in rekening gebracht. Echter de winkel zou wel beter en anders verpakt moeten verzenden. Ook wordt er verzonden met DPD, die gewoon de dozen over het hek in je tuin gooien, terwijl er wel iemand thuis is. Ander minpuntje van werkschoenenwinkel.nl, ze blijven je bellen en mailen of je je review wilt aanpassen. Erg irritant.

Mooie schoenen en passen perfect, was dan ook erg blij dat jullie mijn maat verkochten.zijn lekker stevig waardoor je goede steun krijgt. Klein minpuntj; als je dat niet gewend bent kan je er blaren van krijgen dus niet meteen oude werkschoenen weg doen maar eerst goed uitlopen en eventueel hielbeschermers in je schoenen plakken.

Met vragen krijg ik deskindige hulp

De werkschoenen zien er mooi uit,zitten goed om je voeten heen fijn dat er een kruipneus op zit. En de prijs is prima.

Ik had schoenen besteld die ik graag op tijd wou krijgen. Toen werd ik vrij snel na bestellen al gebeld dat de levering waarschijnlijk meer dan een week zou duren en ze vroegen of ik de schoenen snel nodig had. Dit is natuurlijk zeer netjes en was dan ook het geval voor mij. Na overleg over de telefoon heb ik dan ook de keuze gemaakt om mijn order te annuleren. Dit telefoontje is de enige reden geweest dat ik de site geen lager cijfer heb gegeven. Want drie weken en meerdere berichten verder heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Ik krijg telkens een excuus over dat collega's niet aanwezig zijn of dit het wel in de loop van de week gebeurt. Ik raad u ten zeerste af om hier iets te bestellen, want als u iets terug stuurt of wilt ruilen zie je misschien pas volgend kalenderjaar je geld terug. Ik hoop mijn geld nog terug te zien voor december maar ik heb zo mijn twijfels over de competentie achter de schermen

Goede service

Snel en netjes bezorgd en voldoet aan de verwachting! De actie sokken uit het actiepakket zijn dun en niet zo fijn, maar de schoenen zijn goed!

Schoenen gekocht ,duidelijke website , duidelijke factuur ,handig voor de werkgever ,en de doos was keurig verpakt en snelle levering! Zeer tevreden.

Tijdens bestellen werkte de korting niet, dit in vertrouwen betaald en los direct een mail verstuurd. Kreeg dit als antwoord. Romana 24/sep/24 12:02 PM Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas kunnen wij achteraf geen korting toepassen op reeds afgeronde bestellingen. Onze kortingen en acties gelden enkel tijdens het bestelproces en kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegekend. Als ik verder nog iets voor u kan doen hoor ik dit graag. Ik vertrouw erop dat u hiermee voldoende bent geïnformeerd.

gewoon goed