Nederlands
9,5
407 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Doorax

  • Totaal score 9.5
  • Totaal aantal beoordelingen 3,305
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 30,421

Filters

10

Prachtig produkt. Geweldige service

Bij mijn keuze voor nieuwe cylinders Doorax telefonisch geraadpleegd. Ik kreeg op een vriendelijke en ontspannen wijze zeer goed advies. En ik had de cylinders snel in huis. Ik heb Doorax gekozen vanwege hun heldere website, uitstekende koopvoorwaarden en omdat ik graag lokaal koop. Gewoon een goed bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
Hendrik , RUURLO

Reactie van het bedrijf

Beste Hendrik, Bedankt voor je fantastische review! We zijn super blij met je complimenten over onze service en de kwaliteit van onze cilinders! Fijn dat je onze website zo gebruiksvriendelijk vindt. Met vriendelijke groet, Anjo Doorax

1

Verkeerd bestelling gekregen 2x

Verkeerde afmetingen bestelling gekregen 2x Waren afmetingen omgedraaid. Hoop ik snel oplossing krijgen

  • Aanbevelen? Ja
Andrius , BREDA

Reactie van het bedrijf

Beste Andrius, Wij hebben de bestelling exact geleverd zoals door jou opgegeven. Helaas is er sprake van een meetfout, waardoor de bestelde producten niet passen. Deze meetfout ligt niet aan onze kant; wij hebben geadviseerd hoe je nauwkeurig kunt meten om dit te voorkomen. We hebben contact met je opgenomen om tot een oplossing te komen, maar daar hebben we nog geen reactie op ontvangen. Laat ons weten of we je verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Anjo Doorax

9

geweldig

goed telefonisch contact , goede uitleg en een super snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Chrit , HEYTHUYSEN

Reactie van het bedrijf

Beste Chrit, Bedankt voor je fantastische review! We zijn super blij om te horen dat je zo enthousiast bent over onze service en de snelle levering! Met vriendelijke groet, Anjo Doorax

10

Prima en snel

Had extra sleutels besteld. Geleverde sleutels bleken echter niet te passen. Makkelijk contact te leggen met Doorax en werd netjes en snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Jil , BRIELLE

Reactie van het bedrijf

Beste Jil, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en de snelle oplossing. Met vriendelijke groet, Anjo Doorax

10

Mooie producten en heldere afspraken

De producten zijn van goede kwaliteit. De site is super duidelijk. En de producten worden keurig geleverd

  • Aanbevelen? Ja
John , KAATSHEUVEL

Reactie van het bedrijf

Beste John, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze producten en de website. Met vriendelijke groet, Anjo Doorax

10

Geweldige sloten met top service.

Goede veiligheidssloten die super snel geleverd zijn. De zondag besteld en maandag geleverd. Miste een een onderdeel maar dat werd direct opgelost door het toe te sturen waardoor dinsdag de sloten in de deuren zaten. Echt meer dan tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Emile , APELDOORN

Reactie van het bedrijf

Beste Emile, Bedankt voor je fantastische review! We zijn super blij dat je zo enthousiast bent over onze sloten en de snelle service! Met vriendelijke groet, Anjo Doorax

10

Uitstekende service

De bezorgdienst bleef achterwege, maar Doorax kwam meteen in actie. Geweldige service!!

  • Aanbevelen? Ja
Nico , NOOTDORP

Reactie van het bedrijf

Beste Nico, Bedankt voor je review! Het spijt ons dat de bezorgdienst niet heeft gedaan wat ze moesten doen, maar we zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze reactie. Met vriendelijke groet, Anjo Doorax

10

Snel en goede info

Goede info bij plaatsrn slot

  • Aanbevelen? Ja
Cor , BUNNIK

Reactie van het bedrijf

Beste Cor, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze informatie handig vindt! Met vriendelijke groet, Anjo Doorax

8

Goed

Goede service snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ray , BRUNSSUM

Reactie van het bedrijf

Beste Ray, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service en de snelle levering! Met vriendelijke groet, Anjo Doorax

10

Goede support bij bestellen/snelle levering

Gaven goede support bij bestellen. Alles netjes geleverd de volgende dag. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Bonheiden

Reactie van het bedrijf

Beste Luc, Bedankt voor je fantastische review! We zijn super blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze service, snelle levering en klantenservice! Het is fijn om te horen dat je goede ervaringen hebt met onze klantenservice. We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen bij het vinden van de juiste producten. Ik wens je veel veilig woonplezier toe! Met vriendelijke groet, Anjo Doorax

8

juiste en snelle levering

juiste en snelle levering van extra M&C slot en bijbestelling van sleutel ander M&C slot

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , WIRDUM GN

Reactie van het bedrijf

Beste Pieter, Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de juiste en snelle levering van je bestelling. Ik wens je veel veilig woonplezier toe! Met vriendelijke groet, Anjo Doorax

9

Top Service

Top service , reliable customer service fast delivery. I changed the locks in my house and the customer service guided me properly and had them delivered in 2 days. Highly recommend Doorax

  • Aanbevelen? Ja
Sebastian , UTRECHT

Reactie van het bedrijf

Beste Sebastian, Bedankt voor je fantastische review! We zijn super blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze service, snelle levering en klantenservice! We zijn er trots op om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en om bestellingen zo snel mogelijk te bezorgen. We hopen dat je veel plezier hebt met je nieuwe sloten! Met vriendelijke groet, Anjo Doorax

9

Klantvriendelijk

Bij mij waren enkele onduidelijkheden, gebeld en door een vakbekwaam medewerker te woord gestaan die het probleem oploste.

  • Aanbevelen? Ja
Leo , MAASSLUIS

Reactie van het bedrijf

Beste Leo, Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat mijn collega je goed heeft kunnen helpen bij het oplossen van de onduidelijkheden. Met vriendelijke groet, Jorn

9

Geweldige sloten!

Geweldige sloten voor een goede prijs. Snelle verzending en top service!

  • Aanbevelen? Ja
J , VOORBURG

Reactie van het bedrijf

Beste J., Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent. Met vriendelijke groet, Jorn

8

veel keuze voor een mooie prijs

Ondanks een missend product bij de levering was dit snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Jos , HOOGEZAND

Reactie van het bedrijf

Beste Jos, Bedankt voor je feedback! Goed om te horen dat je tevreden bent met ons aanbod en dat het missende product snel is opgelost. Met vriendelijke groet, Jorn

10

Perfekt

Komt afspraken na

  • Aanbevelen? Ja
Frank , HOORN NH

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen. Met vriendelijke groet, Jorn

10

Goed produkt, snelle levering

Zeer goed, snelle levering en zeer goed produkt.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , ONSTWEDDE

Reactie van het bedrijf

Beste Geert, Bedankt voor je positieve beoordeling! Goed om te horen dat je tevreden bent met het product en de snelle levering. Met vriendelijke groet, Jorn

10

Alles snel besteld en geleverd

Alles werd snel en netjes gekeverd. Klein dingetje is dat als het pakketje in de brievenbus past dit te laten weten.

  • Aanbevelen? Ja
A.J.M. , VALKENSWAARD

Reactie van het bedrijf

Beste A.J.M., Bedankt voor je feedback! Fijn dat alles snel en netjes geleverd is. We nemen je suggestie over de brievenbusbezorging mee voor verbetering. Met vriendelijke groet, Jorn

10

Top bedrijf

Cilinderslot besteld ,past precies. Maat is ook duidelijk aangegeven op de site om te bestellen. Ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Mohamed , AMSTERDAM

Reactie van het bedrijf

Beste Mohamed, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de cilinder goed past en dat je tevreden bent met je bestelling. Met vriendelijke groet, Jorn

10

Alles ok verlopen

Het slot is gemakkelijk op maat te maken via hun website. Het werd vervolgens zeer snel geleverd zoals afgesproken, en je ziet meteen dat het van hoge kwaliteit is. Er ontbrak een kleine Nuki-koppeling, maar deze werd direct zonder gedoe nageleverd. Wij zijn met ons bedrijf tevreden en kijken ernaar uit om in de toekomst verder samen te werken met Doorax.

  • Aanbevelen? Ja
Timothy , Oostende

Reactie van het bedrijf

Beste Timothy, Bedankt voor je review! Goed om te horen dat alles naar wens was en dat het ontbrekende onderdeel snel opgelost is. We zien de verdere samenwerking graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Jorn

1

Geld terugstorten na retour zou wel prettig zijn.

Doorax vindt het erg lastig om een product terug te nemen. Ze verkopen M&C wat 2mm verder uit steekt dan ‘gewoon’. Wanneer je je product wil retourneren, omdat het er niet mooi uit ziet wordt er gezegd dat dit eigenlijk niet kan. Wanneer je toch je product hebt geretourneerd kan je weken wachten op je geld. Sterker nog, ik moet nog maar zien of het ooit gestort wordt. Het is een bedrijf wat alleen maar hetzelfde verkoopt, geen coolblue met een mega assortiment. Dus als hun het kunnen dan lijkt het me geen moeite voor Doorax om de retourprocedure ook een beetje op orde te brengen…

  • Aanbevelen? Nee
Sidney , Hellevoetsluis

Reactie van het bedrijf

Beste Sidney, Bedankt voor je beoordeling en het delen van je ervaring. Ik begrijp dat de situatie frustrerend voor je is geweest, en ik bied mijn oprechte excuses aan voor de vertraging in het verwerken van de creditfactuur en de annulering bij Klarna. Dit had inderdaad sneller en beter gecommuniceerd moeten worden. Ik zie dat mijn collega Anjo zijn best heeft gedaan om snel en correct op je vragen te reageren. Ik wil ook benadrukken dat wij nooit hebben aangegeven dat een retour niet mogelijk is vanwege de uitstraling van het product. We nemen jouw feedback ter harte en zullen dit gebruiken om onze processen verder te verbeteren, zodat dit in de toekomst soepeler verloopt. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons hierover te informeren. Met vriendelijke groet, Jorn van der Knijff Doorax B.V.

10

Zeer fijne site en een zeer snelle service

De site is zeer fijn om te gebruiken alles is er duidelijk uitgelegd en werkt hierdoor ook zeer goed. De bestelling werd snel geleverd en ik moet zeggen dat dit ook allemaal netjes verpakt was en alles klopte.

  • Aanbevelen? Ja
Eduard , SWALMEN

Reactie van het bedrijf

Beste Eduard, Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je onze website gebruiksvriendelijk vindt en dat je bestelling snel geleverd is. Met vriendelijke groet, Jorn

8

Fijne cilinder en snelle levering

+

  • Aanbevelen? Ja
Raimond , DINXPERLO

Reactie van het bedrijf

Beste Raimond, Bedankt voor je positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Jorn

10

Snel geleverd en vriendelijke en kundige klantenservice

Hele proces was prima. Bij vragen (en ik had er een paar ;-) ) of via de chat of de telefoon prima geholpen en de sloten en sleutels waren de volgende dag binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Jacco , HOUTEN

Reactie van het bedrijf

Beste Jacco, Bedankt voor je fantastische review! We zijn super blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze website, onze service en de snelle levering! Het is fijn om te horen dat je goede ervaringen hebt met onze klantenservice. We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen bij het vinden van de juiste producten. Ik wens je veel veilig woonplezier toe! Met vriendelijke groet, Anjo Doorax

10

Snelle levering van kwaliteitsproducten. In

Goede website met uitgebreide bestel mogelijkheden en duidelijke beschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , SMAKT

Reactie van het bedrijf

Beste Willem, Bedankt voor je fantastische review! We zijn super blij te horen dat je zo tevreden bent met onze website, de snelle levering en de kwaliteit van onze producten! We doen ons best om onze klanten een zo compleet mogelijk aanbod te bieden en om bestellingen zo snel mogelijk te bezorgen. Ik wens je veel veilig woonplezier toe! Met vriendelijke groet, Anjo Doorax

Bedrijfsgegevens

Radonstraat 12 A

7031GT Wehl

026 234 03 03

[email protected]

www.doorax.nl

Over Doorax

Beschermd tegen inbraak! Jouw woning of bedrijfspand moeiteloos beschermen tegen inbraak met het hang-en sluitwerk van Doorax. Onze cilindersloten zijn voorzien van het SKG keurmerk en het Politiekeurmerk Veilig Wonen, waarmee jouw eigendom optimaal is beveiligd. Vragen over een van onze producten? Onze klantenservice is altijd dichtbij en te bereiken via telefoon, e-mail of chat. Liever zelf aan de slag? Ook dit is mogelijk! Onze online keuzehulp helpt klanten binnen 4 stappen bij het vinden van het perfecte cilinderslot. In ons assortiment vind je cilindersloten van onder andere het merk M&C, ABUS en NEMEF. Naast traditionele cilindersloten en kerntrekbeslag vind je in ons assortiment ook smart locks, voor een smart home.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.