Reviews voor Lay3rs 3Dprinting

Goede telefonische hulp bij eerste gebruik printer. Jammer dat niet alle filament op voorraad is (leveringsproblemen?).

Zeer scherpe prijs gehad, we zijn heel blij mee...

Snel telefonisch contact nadat ik zelf iets verkeerd had gedaan met bestellen. Direct opgelost. Bestelling goed en op tijd geleverd..

Wij hebben recent enkele 3D printers besteld, en zijn zeer tevreden over de manier waarop dit is aangepakt, en is volbracht.

They focus on solutions rather than problems, making them incredibly helpful.

eenvoudige manier van bestellen. Helaas niet alles op voorraad

Bij navraag over mijn bestelling die wat uitliep werdt een goed alternatief aangeboden. Erg tevreden over de service en producten

Ze nemen de tijd voor je. Erg aardig en geduldig personeel. Ben er zeer te spreken over en zal waar nodig Layers ook aanbevelen.

Good

I'm very satisfied, everything worked out perfectly!

Verkeerd aangeklikte bestelling was snel opgelost door team van Lay3rs. Dank!

Ik kreeg een tip om eens bij Lay3rs te gaan kijken, blijkt een heel goede tip te zijn, vond direct wat ik zocht en het was ook direct bij mij!

Always take time for the customer till he/she understands how it works.

Had een paar vragen, daarom gebeld met Lay3rs, keurig te woord gestaan met goede adviezen. Had een bestelling geplaatst waar ik later via de klanten service nog iets aan toegevoegd heb. Helaas moest ik de hele bestelling opnieuw betalen en moest ik achter mijn eerste betaling aanbellen om het terug te krijgen. DHL is voor het bezorgen 2 keer langs gekomen zonder dat ik thuis was, terwijl ik de 2e keer de bezorging had aangepast, echter versturen ze via zakelijk netwerk en die kunnen niet savonds langs komen waardoor het bij mij was misgelopen. Het zou om die reden terug gaan naar Lay3rs, echter ligt hij nu klaar om afgehaald te worden op een industrie terrein aan de rand van de woonplaats waar ik woon. Wederom gebeld, hebben ze mij mijn geld terug gegeven van de eerste en de 2e bestelling en hebben ze mijn bestelling opnieuw gedaan. Fijn opgelost zo!

Vandaag besteld, morgen geleverd.

Ik heb er een Bambu 3d carbon printer gekocht nadat ik bij andere bedrijven als particulier vrij nors en niet behulpzaam werd ontvangen. Hier waren ze vriendelijk en werd meteen in de showroom in Best bij Eindhoven uitgenodigd. Top ervaring

Ik werd netjes en vakkundig geholpen door de medewerkers

Prima geholpen door Albert en zin medewerkers.

Goed contact en snelle levering!

Een uitstekende en professionele winkelervaring omvat persoonlijke aandacht, deskundig advies, snelle service en een warme, gastvrije sfeer die de klant centraal stelt.

Communicatie rond levertermijn niet zo vlot.

Het bestellen ging er gemakkelijk. En de volgende kwam de printer al. En hij print als een zonnetje.

In juni een Bambulab X1E met een hoop filament besteld bij Lay3ers. Vanwege beperkte voorraad zouden TPU en ASA nageleverd worden, wat prima was. Na een maand geen bericht de website gecheckt, TPU bleek weer voorradig maar mijn nalevering leek vergeten. Na bericht aan Lay3rs de TPU alsnog ontvangen. Een maand later in augustus, twee maand na bestellen hetzelfde tafereel met ASA filament. Ik heb ze weer aan mijn nalevering moeten herinneren. Het ziet ernaar uit dat Lay3rs hun naleveringen niet in beeld heeft en dat klanten hier zelf achteraan moeten. Niet professioneel. Materialen en leveringen via DHL met tracking verder prima in orde.

pakketje veilig aangekomen product werkt perfect alleen was me niet alles direct duidelijk en heb ik redelijk wat mails moeten sturen deze werden echter heel snel beantwoord. ik ben dus zeer tevreden.

We zijn prima geholpen echter de levertijd was veel te lang. Dit laatste verdient echt aandacht.