Snelle reactie, goede service en vriendelijke behulpzame medewerkers.
Top op heden zeer tevreden maar ik heb hem pas een paar dagen. Alles werkt en de communicatie was goed bij verkoop. Om echt een goed oordeel te kunnen geven is het natuurlijk belangrijk om te weten hoe ze met problemen omgaan. Tot op heden heb ik geen klagen en print hij al 24/7 zonder problemen.
Mis de factuur, heb een account maar er is geen facturen overzicht. Dus een ticket geopend maar na 2 dagen nog geen reactie, de ticket is nog niet eens gelezen. Dat is dan " Hoogwaardige service en support"
Beste Sjaak Onze excuses, ik heb geen idee waarom dit mis lijkt te gaan en zal het voor je uitzoeken. Als het goed is heb je inmiddels de factuur alsnog ontvangen. Met vriendelijke groet, Albert Falck Directeur
Bij Bambu Labs is alle filament uitverkocht, maar layers heeft nog het een en ander op voorraad. Gelukkig maar, want dit is mijn eerste printer en ik wil het nog even bij officiële filament houden. Ze hebben mij daarbij goed advies gegeven en vriendelijk te woord gestaan.
Denken mee en geven raad om aan de noden van de klant te voldoen. Correcte communicatie via telefoon/mail. Advies en raad over wat eventueel ook nog dient te gebeuren wat onderhoud en herstelling(en) betreft.
Lay3rs printed items for us in the maximum achievable dimensions possible. There was a problem with the drawings we provided and Lay3rs fixed these very fast and the result was even better than expected!
Ik had het niet beter kunnen treffen. Super vriendelijk en uitstekende service. Aanrader!
Ondanks dat ik haast had snel een service beurt gehad voor de Ultimaker. En heel goed advies.. de printer is nu 2800 kilometer en word deze week nog ingezet..
Knoppen laten maken voor jukebox, Voldoet aan verwachting. Vriendelijk, Snel, en vakkundig
Goede ervaring. Mensen met geduld met mijn ongeduld.
Before, during and after my order process, Lay3rs crew was available to answer my questions. Albert and his team know that customer support is as important as the product itself.
Altijd professioneel advies. Ze nemen de tijd en verder een groot assortiment.
Producten werden snel geleverd. Kwaliteit voldeed aan verwachting.
I was somewhat disappointed that although the company said the item was available, it turned out that it was not in stock, and it took over one week to be delivered to me. But the communication with me was excellent.
Goed, professioneel geholpen.
Vlot besteld en snel geleverd.
Goede Service
Besteld en dezelfde dag nog lag het klaar in de winkel.
Ik vond het jammer dat Lay3rs 3D geen reinigingsfilament in het programma had.
all ok
Via Internet gezocht naar deze printer, en bij Lay3rs terecht gekomen. Na een bezoekje aan de showroom gekozen voor de DIY (niet voor gemonteerde) kit versie. Bij het uitpakken. Leek de kleur niet goed (zwart ipv oranje). Slordig maar ook weer geen onoverkomelijk probleem. Alles verder OK en snel geleverd. Bij de montage ging een onderdeel stuk. Dit werd door Lay3rs opnieuw geprint en gratis geleverd. Super service jongens! Printer loopt inmiddels naar verwacht en draait overuren
Hele fijne service en uitleg over de gekochte producten. Een aanrader!
De service en levering van onze 3D printer is snel en efficient gebeurd. De uitleg had ik persoonlijk iets meer van verwacht. Dat er ook echt uitgelegd ging worden hoe cura werkt ect ect
Albert was my point of contact. He was very helpful and ensured my prints came out perfect.
Snelle service en goede communicatie
Meerenakkerplein 51
5652 BJ Eindhoven
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.