Response from the business owner
Beste Luc,
We hebben een case bij PostNL (myparcel) geopend, volgens PostNL is de status afgeleverd, ik hoop snel een reactie van ze te ontvangen. Zodra ik meer hoor dat laat ik u dit direct weten.
Beste klant,
Jouw case is succesvol geopend. Het is momenteel drukker dan normaal waardoor het kan zijn dat jouw zendingen later worden geleverd. Weet dat we er samen met PostNL alles aan doen om vertragingen zo klein mogelijk te houden. Informeer jouw klanten over langere levertijden, zodat zij niet voor verrassingen komen te staan. Door de drukte kan het beantwoorden van jouw vraag ook langer duren dan normaal. We vragen hiervoor jouw geduld en begrip. Is jouw zending ondertussen afgeleverd? Sluit dan zelf jouw case in het caseoverzicht; dit voorkomt onnodige wachtrijen."
