Eure Webseite ist wirklich toll gestaltet. All das was ihr in Szene setzt und präsentiert trifft genau zu. Wie liebevoll die Pflanzen verpackt waren, so das meine grünen Freunde gut und sicher bei mir zuhause ankommen sind, ist wirklich toll. Ihr vermittelt mir damit ein echt gutes Gefühl. Die Pflanzen sind in sehr guter Qualität, ich hoffe diese Überleben auch in meinem zuhause.:) Die Pflanzen App die Ihr anbietet ist auch mit bei mir an Bord. Bis Bald! und Danke!
Hallo liebe Birgit, aww, ganz herzlichen Dank für deine Bewertung! Freut uns total, dass wir dir ein gutes Gefühl vermitteln konnten. So schön! :) Super, dass du auch die App benutzt! Die hilft dir auf jeden Fall, deine grünen Amigos am Leben zu halten. Und wenn du doch einmal noch Fragen oder Bedenken haben solltest, kannst du dich gerne jederzeit bei uns melden! Liebe Grüße, Catherine von Plantsome
Ich habe das erste mal bei plantsome bestellt und bin absolut zufrieden. Von der Kauf Abwicklung bis zur Lieferung. Sehr gut und auch praktisch verpackt. Gesunge, schöne Pflanzen. Gerne wieder!
Hallo Paula, vielen lieben Dank für dein Feedback! Wie schön, dass du mit deiner ersten Bestellung so zufrieden bist! Dann sind wir es auch! Wir schließen uns an: gerne wieder! ;) Liebe Grüße, Catherine von Plantsome
Ik bestel veel via internet en kan derhalve niet iedereen een positieve review geven (al verdienen sommigen dat zeker), maar Plantsome is toch wel een zaak die boven de rest uit stijgt. Perfecte site, idem levering en handige nazorg is voor iemand die nep plant nog dood kan laten gaan toch wel heel makkelijk! Kortom, perfect geregeld weer deze bestelling, ga zo door.
Met een aantal trefwoorden vonden we snel onze nieuwe woonkamerplanten. De levering was snel, de bezorger aardig. De app die aangeeft wanneer de planten nood hebben aan water of voeding geeft de planten een veel hogere overlevingskans!
Meine zweite Pflanze von Plantsome und sehr zufrieden. Vielen Dank. Weiter so
Hallo Oliver, vielen Dank für deine Bewertung! Freut uns sehr, dass du zufrieden bist! Wir wünschen dir viel Freude mit deinen beiden grünen Amigos! Liebe Grüße, Catherine von Plantsome
Ich habe einen Flaschengarten bei Plantsome gekauft. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Pflanzen sind qualitativ sehr hochwertig und waren, trotz Versand, in einem unglaublich guten Zustand. Der Flaschengarten hatte leider einen Riss. Aber auch hier hat mich Plantsome begeistert. Meine Anfrage zum Umtausch wurde umgehend bearbeitet und schon nach kürzester Zeit wurde ein neuer Flaschengarten geliefert. Für diesen Service und die tolle Qualität kann man nur volle 5 Sterne vergeben. Macht weiter so!!!
Hallo liebe Elke, ganz herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! Bei so empfindlicher Ware kann leider immer mal etwas schief gehen, aber wir finden in jedem Fall eine gute Lösung! :) Freut uns total, dass wir dich mit unseren Amigos und unserem Service begeistern konnten! Liebe Grüße, Catherine von Plantsome
Obwohl das Paket bei der Lieferung sogar seitlich abgelegt wurde, war der Inhalt in bestem Zustand und kein Blatt geknickt oder Erde im Karton. Alles super!
Hey Pia, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wie toll, dass dein Amigo trotz (un-)stabiler Seitenlage heile bei dir angekommen ist! ;) Wir wünsche dir ganz viel und lange Freude mit ihm! Liebe Grüße, Catherine von Plantsome
The delivery box is well made and clearly labeled for the delivery service to carry it properly without damaging the plants. However, my delivery man decided not to follow any of the instructions or any regard for package handling/common sense. When I opened the box, there was dirt and plants all over the place. I quickly repotted them and they have survived. I don't fault Plantsome, I fault delivery.
Hey Lindsey! Thanks for your feedback! We're really sorry that the delivery went so badly. In such cases, you can always send us an email, preferably with photos, to [email protected], then we'll be happy to see how we can best help you! But we are very glad that your green amigos survived the trip anyway and you took care of them immediately! :) Best regards, Catherine from plantsome
Plant en pot zijn prima zoals op de website aangegeven. Plant laten bezorgen bij een bedrijfspand met verschillende bedrijven. Helaas was het pakket zonder bericht achtergelaten in de algemene, onbemande, hal in plaats van bij het juiste nummer afgeleverd. Pakket was neergelegd/omgevallen maar de inhoud gelukkig niet beschadigd. Andere huurder in het pand zag het liggen en heeft het even gemeld, zodoende is het toch aangekomen.
Bin sehr happy mit meinen neuen Wasserpflanzen. Kundenservice top, Ware top.
Hey Nicole, danke für dein Feedback! Freut uns sehr, dass du happy bist. Tip top! ;) Wir wünschen dir viel Freude mit deinen schwimmenden Amigos! Liebe Grüße, Catherine von Plantsome
Plant Job heeft het goed naar zijn zin in de woonkamer. Hij is netjes aangekomen in een stevige doos en de pot zat er al omheen. Uitpakken en direct genieten! Thanks toppers!
Wat een leuke app, wat een leuke klantbenadering en wat komt de passie voor de groene vrienden terug in de bezorging, tips en de app. Had ik jullie maar eerder ontdekt!
Alles in allem einfach großartig und weiterzuempfehlen!! Die Pflanzen sind echt top. Lieferung war super schnell. Leider ist der Blumentopf beschädigt worden beim Transport aber der Kundenservice hat sofort reagiert. Super schnelle und sympathische Mitarbeiter dort. Wirklich hammer und weiterzuempfehlen. So einen tollen Kundenservice hat man selten! Ich werde definitiv mehr bestellen ♡
Liebe Selina, ganz herzlichen Dank für deine Rückmeldung und dein liebes Lob! Das freut uns wirklich sehr! Gerne bis zum nächsten Mal! :) Liebe Grüße, Catherine von Plantsome
Geweldige service! Prachtige plant én bijpassende pot besteld! Alles mooi optijd aangekomen! Ontvanger was zeer verrast en content!
Makkelijk te bestellen, snel geleverd in n stevige verpakking en n fantastische plant…… Nu is de plant aan mij overgeleverd…hopen dat ik hem zo mooi kan houden , als dat hij bij mij kwam……… En ja, als ik nog een plant erbij wil, weet ik waar ik deze ga kopen!
Ich war anfangs wirklich skeptisch, habe mich aber dann doch getraut zu bestellen: Ich habe sonntags bestellt und dienstags meine Pflanze erhalten. Diese war gut verpackt. Vorwiegend in Papier, kein Plastik was ich wirklich gut finde. Als die Pflanze hier ankam, war ein Blatt beschädigt und 3-4 andere Blätter hatten braune Stellen. Ich habe es noch am selben Tag mitgeteilt und schnell und unkompliziert eine Lösung erhalten. Der Kontakt war zügig und sehr sehr freundlich. Ich bin wirklich begeistert. Danke nochmal! Gerne wieder!
Hallo liebe Ramona, herzlichen Dank für deine gute Bewertung! Freut uns sehr, dass wir dich begeistern konnten! Trau dich gerne wieder! ;) Liebe Grüße, Catherine von Plantsome
Ich habe wunderschöne Pflanzen bekommen, eine war leider etwas beschädigt, aber ich habe Ruckzuck und unkompliziert einen Ersatz bekommen :) Gerne wieder!
Hey Nadja, vielen Dank für deine positive Bewertung, obwohl eine Pflanze beschädigt angekommen ist. Zum Glück hat es ja im zweiten Versuch dann gut geklappt! Wir können uns nur anschließen: Gerne wieder! :) Liebe Grüße, Catherine von Plantsome
Mijn bestelde plant (Snico XL) was boven verwachting! Ontzettend veel bladeren, stevige stelen en de hoogte komt overeen! De klantenservice is top: door een fout in het systeem kon ik voor een avondlevering kiezen, welke niet op de XL-planten kon worden toegepast. Klantenservice direct geschakeld met het koeriersbedrijf zodat ik alsnog mijn plant kon ontvangen en de kosten gedeclareerd (zonder erom te hoeven vragen). De planten lijken aan de prijzige kant, maar voor de geleverde kwaliteit en service meer dan waard!
Wij werken heel graag met Plantsome. Niet alleen vanwege de top kwaliteit en hippe planten, maar ook omdat ze meedenken, zeggen wat ze doen en en doen wat ze zeggen. Daar worden wij blij van! De leuke verpakking en mooie planten zijn voor ons een perfect bedankje voor relaties en sprekers. Dankjewel!
De bestelde plant met pot werd goed verpakt, op het juiste dagdeel binnen het afgesproken tijdsblok, geleverd. De plant ziet er prima uit en is, voorzover ik dat kan beoordelen, van een goede kwaliteit.
Hoi Han, Dankjewel voor je feedback en beoordeling. Normaalgesproken bellen wij altijd terug als we een voicemail krijgen. Onze excuses dat dit bij jou niet is gebeurd. Fijn om te horen dat de plant met pot goed bij je is aangekomen! Mocht je nog vragen hebben, mag je ons altijd een berichtje sturen of bellen natuurlijk :). Heel veel plezier met je nieuwe groene vriend. Groetjes, Kim van Plantsome
Alle Pflanzen in einem 1A Zustand. Bei Lieferung war ein Übertopf kaputt. Wurde aber schnell und unkompliziert ersetzt. Ich kann Plantsome auf jeden Fall weiterempfehlen.
Schlechte Verpackung in Kombination mit Dpd kann leider nur schief gehen. Topf kam kaputt an und die Pflanze wurde durch die Einzelteile beschädigt. Dpd hat sich nicht an die Lieferanweisung gehalten. Alles in allem eine schlechte Erfahrung.
Hallo Frank, danke für deine Rückmeldung! Tut uns echt leid, dass es mit der Lieferung so doof gelaufen ist. Aber selbstverständlich kümmern wir uns sofort um den kaputten Topf und deinen beschädigten Amigo! Schick uns einfach eine Mail mit Fotos an [email protected] und wir finden eine Lösung, mit der wir dich doch noch happy machen! Liebe Grüße, Catherine von Plantsome
Reeds 3 keer bij Plantsome besteld. De laatste keer raakte 1 plant beschadigd tijdens het transport. Ik heb contact genomen met de klantendienst en enkele foto's doorgestuurd. Er werd mij meteen de volgende dag een nieuwe plant bezorgd. Top service dus ! Verder zijn de planten steeds in goede conditie aangekomen en het zijn ook elke keer al mooie planten geweest. Het is makkelijk kiezen op de website, de planten komen overeen met de beschrijving en worden netjes thuis geleverd. Erg tevreden !
Alles top, schöne Pflanzen, super Kundenservice. Klare Empfehlung
Jullie konden niet leveren, er werd wel een alternatief geboden en snel geleverd. Fijn! Echter, prijs kwaliteit is zeer onder de maat. Wij hebben bijna 100,- betaald voor twee potten (plastic) en plant(jes)! Dezelfde plantjes en potten koop ik elders voor de helft goedkoper.
Hoi Stephanie, Wat vervelend om te horen dat je groene vrienden niet helemaal naar wens zijn aangekomen. Heb je hierover al een berichtje naar onze Plantenservice gestuurd? Als er iets beschadigd is of als je niet tevreden bent, mag je altijd een berichtje sturen. Dan gaan zij samen met jou opzoek naar een passende oplossing. Groetjes, Kim van Plantsome
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