Ik heb bij hun een gatenplant gekocht voor 27,95. Ik heb meteen hun app gedownload, zodat ik de plant goed kon verzorgen en daarnaast was dit de enige voorwaarde om voor de 3 maanden garantie in aanmerking te komen. Op hun site staat: Op onze bladmatties zit een garantietermijn van 3 maanden, mits goed verzorgd met gebruik van onze App! Veel garanties bestaan uit de befaamde ‘kleine lettertjes’, maar daar doen wij niet aan. Nou dus wel. Na wat appverkeer kwamen zij tot de conclusie dat onze gatenplant doodgegaan is doordat ik hem in een pot gezet heb. Hierdoor vervalt de garantie! Dus wel degelijk kleine lettertjes!
Hallo Mariska, Dankjewel voor je eerlijke beoordeling en feedback! 💚 We nemen je feedback heel erg serieus. Op de productpagina van onze amigos staat aangegeven wanneer je je plant mag verpotten. Ook op de flyer die je bij de bezorging krijgt. Wij dachten we dit duidelijk aangegeven hadden, maar dat blijkt niet zo te zijn. We gaan onze garantievoorwaarden nog eens goed onder de loep nemen en het zullen dit duidelijker gaan verwoorden en communiceren naar onze klanten toe. Veel liefs, Kim van Plantsome 🌿
Habe drei Pflanzen bestellt. Zwei Pflanzen und deren Töpfe waren extrem beschädigt. Bei einer Palme waren diverse Blätter abgebrochen und geknickt (nach 3 Monaten jetzt braun) und eine Pflanze hatte einen Frostschaden, die musste entsorgt werden. Ich würde dort nicht noch einmal bestellen.
Hallo Daniel, vielen Dank für deine Bewertung! Tut uns total leid zu hören, dass deine Amigos und Töpfe beschädigt bei dir angekommen sind! Das ist natürlich nicht wie wir es uns vorstellen 💚. Hattest du damals eine Mail an [email protected] geschickt? Wenn Töpfe kaputt oder beschädigt ankommen, bekommst du natürlich neue von uns zugeschickt. Das Gleiche gilt für Pflanzen die beschädigt oder gefroren ankommen. Dafür brauchen wir aber Fotos, denn nur so können wir am besten kontrollieren was mit deinen Amigos los ist. Du darfst uns gerne immer eine Mail oder Nachricht bei WhatsApp schreiben. Wir versuchen dann gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Liebe Grüße Kim von Plantsome
Ik was op zoek naar een plant met bijhorende bloempot als cadeau voor iemand. Na wat rond te neuzen op de fijne website heb ik gevonden wat ik zocht. Het enige waar ik schrik voor had was de levering... Klein plantje in een doos en dat samen met een pot,... Maar de verpakking bleek heel stevig opgebouwd en onderverdeeld te zijn! Heel vriendelijk bedankt!
Hallo Vincent, Dankjewel voor je lieve beoordeling! Wat super fijn dat alles goed bij je is aangekomen 😍. Hopelijk was het een geslaagd cadeautje! Mocht je nog vragen hebben, dan mag je ons altijd een berichtje sturen! Liefs, Kim van Plantsome 🌿
Die Pflanzen kamen als Geschenk sehr gut an. Nun hoffen wir das sie sich am neuen Standort wohlfühlen und gedeihen. Unsere Amiga verschönern die Wohnung und erfreuen uns. Übrigens- die witzige Beschreibung lässt „schmunzeln“
Het kwam slecht verpakt aan. Alles lag uitelkaar en op mijn mail kreeg ik geen reactie. Voor de eerste bestelling heb ik geen goede indruk gekregen
Hallo Karin, Wat vervelend om te horen dat jouw amigos niet naar wens zijn aangekomen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! 💚 Hetzelfde geldt voor het antwoord wat je van ons tegoed hebt. Ik heb even in ons systeem gezocht, maar kon geen mailtje van je vinden. Heb je je berichtje naar [email protected] gestuurd? Mocht het nog niet zijn opgelost, dan kijken we natuurlijk graag met je mee. Stuur ons dan even een foto van je amigos en dan gaan we samen op zoek naar een passende oplossing. Veel liefs, Kim van Plantsome
Ik heb zelfs al een mooie plant met pot besteld. Was best spannend. Maar mijn plantenvriendje heeft de reis naar België goed doorstaan vanwege de sterke mooie verpakking. Ik raad Plantsome aan. Er zijn nog planten die ik mis in de app, maar je kan daar via de app een tip overgeven.
Sehr schöne Pflanzen. Lieferant sind die Kartons zwischen Transporter und Haustür mehrmals runtergefallen. Kein Karton wurde mit der richtigen Seite oben geliefert.
Hallo Mathias, vielen Dank für deine Review! Hört sich nach einer harten Reise an, aber freut uns riesig, dass sie gut und munter bei dir angekommen sind! 💚 Melde dich gerne, wenn du noch Fragen hast 🌿 Liebe Grüße Kim von Plantsome
Die Flasche ist von guter Qualität, auch die Pflanzen sind schön. Leider war die beste und größte mit der geworben wird nicht dabei. Stattdessen eine weniger schöne die auch nicht größer war als die anderen. Es war alles komplett, jedoch habe ich den Eindruck das man in dem Video zum Produkt mehr Inhalt zeigt als man dann geliefert bekommt. Dies trifft auf die Dekosteine zu, wovon deutlich weniger inbegriffen waren als im Video zur Schau gestellt. Auch Erde ist deutlich weniger inbegriffen als im Video gezeigt. So bekommt man die Pflanzen nur zum teil angefüllt oder gar befestigt. 50% mehr Erde wäre das wenigste um den Inhalt Sinnvoll und richtig anzufüllen. Die Verpackung war überaus sicher, alles heil angekommen. Sehr schnelle Lieferung.
Hey Tommy, vielen Dank für deine ehrliche Beurteilung 💚! Ich verstehe dich total. Leider ist es so, dass der Ficus derzeit nicht lieferbar ist. Wir vermissen ihn auch, denn Boris ohne Ficus ist natürlich nicht wie auch wir es uns vorstellen. Wir versuchen immer so schnell wie möglich die Produktseite anzupassen. Tut mir mega leid, dass bei dir noch nicht deutlich war, dass der Ficus nicht dabei war. Ich habe dein Feedback über die Erde und das Video an meine Kollegen weitergeleitet. Melde dich gerne bei uns, wenn du noch Fragen hast 🌿 Liebe Grüße Kim von Plantsome
Plantsome werkt echt super fijn! Het enige wat ik nog mis is bijvoorbeeld een QR code bij de bestelling waarmee de plant automatisch aan je eigen planten wordt toegevoegd in de app! Dit maakt het nog makkelijker en daardoor zou ik nog sneller bij jullie bestellen!
Hey Julika, Super bedankt voor je beoordeling en goede tip! Ik ga het aan het team voorleggen 😍. Veel plezier met je groene vrienden! Mocht je nog vragen of tips hebben, dan mag je ons altijd een berichtje sturen. Veel liefs, Kim van Plantsome 🌿
Was erg fijn om mijn nieuwe plantenvriendjes te ontvangen. Zonder beschadigingen, behalve bij eentje. Maar waren maar enkel blaadjes... Het plantje zelf was nog mooi en goed. Veel uitleg in de app.. op de site.. goed verpakt, kortom echt tevreden en zeker aanrader!
Snelle levering, Mooie kwalitatief mooie producten Erg blij mee
Ik heb een kleine plantenstandaard met keramische pot besteld en ben zeer tevreden. Nog geen ervaring met bestellen van planten.
Ich habe den "Boris" für meinen Freund zum Geburtstag bestellt. Er war begeistert. Schnelle Lieferung (Sonntag bestellt, Dienstag da gewesen). Super verpackt. Es kam alles unversehrt an. Die Pflanzen sehen sehr gut aus. Nur habe ich viel zu wenig Erde geliefert bekommen aber auf Nachfrage (Danke nochmal an Kim) wurde mir noch ein Päckchen Erde nachgeliefert. Da die Zeit aber zu knapp war, bis die Erde ankam, musste ich leider normale Erde nehmen. Das war etwas ärgerlich. Die gelieferte Erde werde ich aber sicher mal für was andere nutzen können.
Hallo Sabrina, vielen Dank für deine liebe Review! Freut mich so sehr, dass Boris gut bei dir angekommen ist! Tut mir mega leid, dass die Erde doch etwas später wie geplant angekommen ist 😓. Vielleicht kannst du selber noch ein schönes Terrarium bauen! 💪 Melde dich gerne, wenn du in Zukunft noch Fragen hast! Liebe Grüße Kim von Plantsome 💚
Mooie planten, superfijne app en geweldig grappige teksten. Super leuk gedaan allemasl!!
Aaaah! Dankjewel lieve Peter voor je beoordeling! Hier worden we blij van 😍
Bob en Ed hebben hun plek bij ons gevonden. Beiden zijn erg leuk. Bob is zelfs perfect. Ed viel me qua formaat een klein beetje tegen voor de prijs. Maar ach...dat heeft Bob dan wel weer goed gemaakt.
Niet alles was leverbaar, maar dat is goed opgelost. Bestelling kwam later dan verwacht waardoor er niemand thuis was. Pakketten zijn in de tuin gezet (in de regen). Het had bij de buren afgeleverd mogen worden. Verder goede service. Planten zijn erg mooi en kwamen netjes verpakt aan.
Hey hallo, Bedankt voor je eerlijke beoordeling! Gelukkig zijn je amigos goed en heel bij je aangekomen 💚. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat we de pakketten zomaar in de tuin, laat staan in de regen neerzetten, tenzij dit door de klant gevraagd wordt. Bedankt voor je feedback! Veel plezier met je groene maten! 🌿 Veel liefs, Kim van Plantsome
Was heel benieuwd om baloe aan mijn man te geven die ik als bijnaam ook baloe geef. Helaas was de plant in hele slechte staat en kwam 'baloe' ook nergens terug. Schaamde me echt na het geven van het cadeau. Daarom ook teruggestuurd
Hallo Tessa, Dankjewel voor je eerlijke review! Wat super vervelend om te horen, dat Balou niet goed bij je is aangekomen en dat het ook nog als cadeautje gedacht was. Dat is natuurlijk nooit onze bedoeling geweest. Heb je ook foto's naar onze Plantenservice gestuurd? Zij hadden graag met je meegekeken en voor een goede oplossing gezorgd! Sorry voor het ongemak! Veel liefs, Kim van Plantsome 🌿
Ich bin sehr begeistert ! Habe zwei Pflanzen bestellt , diese kamen unversehrt und schnell bei mir an. Da ich zwei Katzen habe musste ich schauen welche Pflanzen für mich perfekt sind , die Beratung ging schnell und unkompliziert. Immer wieder gerne :-)
Ich habe schon einige grüne Amigos bei Plantsome gekauft und bin sehr zufrieden. Den Flaschengarten „Bruno“ habe ich bisher zweimal zum Geburtstag verschenkt, immer in Kombination mit Platte „Pia“. Das kam beide Male sehr gut an.
Hallo Carola, vielen Dank für deine liebe Bewertung 😍. Boris, unser Charmeur, weiß, wie man Menschen überrascht hihi! Viel Spaß mit deinen grünen Freunden und melde dich gerne, wenn du in Zukunft mal fragen hast! Liebe Grüße Kim von Plantsome 🌿
Heel mooi concept
Dit waren de vijfde en zesde plant die ik bij Plantsome heb gekocht. Even tevreden als bij mijn voorgaande aankopen. Super mooie planten, goed geleverd en handige app. Nooit gedacht dat kamerplanten zo mooi kunnen zijn.
Wenn neue Pflanzen dann nur noch von Plantsome. Ich bin wirklich begeistert! Sie kommen in einwandfreiem Zustand an und dank der ausführlichen Pflegeanleitungen macht es Spaß, sie weiter zu betreuen!
Mooie overzichtelijke website en vandaag bestellen ook in België volgende dag geleverd. Planten zijn er mooi en gezond uit
Hallo Koen, Dankjewel voor je lieve beoordeling! Hier gaan we goed op 💪. Veel plezier met je groene bladmatties! Liefs, Kim van Plantsome 🌿
snelle levering en super netjes verpakt. Dank jullie wel!
Site is overzichtelijk, bestellen is eenvoudig, uitleg over planten is begrijpelijk, bezorging op afspraak en ook nog een handige app voor de verzorging. Wat wil je nog meer?
Dankjewel voor je lieve review Frank! Superblij mee 😍
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.
