Alhoewel ik deze keer niet veel heb aan de app die me vertelt hoe ik mijn amigo moet verzorgen. Bob heeft nauwelijks zorg nodig. ;-) Ik ben er blij mee.
Super mooi plantje ontvangen en ook bezorgd zoals beloofd! (misschien goed om te weten dat plantjes in een pot water zonder water worden bezorgd! dus haal op tijd uit de doos!)
snel toegekregen , goed verpakt en daar heb ik dan weer wat anders voor mijn jungle salon bij te voegen die er best goed in staat , dat maakt een grote diversiteit , waar ik van hou , mooie plantjes ,een aanrader als er om mijn ervaring wordt gevraagd
Die Lieferung der Pflanzen war okay. Leider fehlen mir als Neuling einige klare Instruktionen wie ich mit den Pflanzen umzugehen habe. Welche braucht was und wie viel davon? Und wie gehe ich mit den langen Trieben der Kletterpflanze um die einfach unten um die Pflanze gewickelt worden sind? Und warum wird mit einem Rankgitter bei einer über 100 Euro teuren Pflanze geworben und am Ende sind es 3 Bambusstäbchen? Hilfe zur Pflege hatte ich mir von der ständig beworbenen App erhofft. Fehlanzeige, meine Android Version ist zu neu für die App. Schade!
Lieber Pascal, danke für dein ehrliches Feedback! Wir haben seit kurzem endlich wieder einen App-Entwickler in unserem Team, der fleißig dabei ist, ein Update für die App zu entwickeln. Juhu! Hab also noch ein bisschen Geduld mit uns! :) Wenn du Fragen zu deinen Pflanzen hast, helfe ich dir sehr gerne persönlich weiter. Schick einfach eine Mail an [email protected], dann gehe ich gerne auf all deine Fragen ein! Freue mich auf deine Mail! Liebe Grüße Catherine von Plantsome
Ich bin mit Plantsome rundherum zufrieden. So einen tollen Kundenservice findet man selten. Leider gehen die Paketdienstleister oft nicht pfleglich mit den Päckchen um. Das ist oft sehr ärgerlich und verursacht auf beiden Seiten sehr viel Frust. Sonst alles klasse! Ich bestelle weiter hier! Super süß, das Ganze!!!
Ik heb 3 planten aangekocht die allemaal samen perfect verpakt en stipt aangekomen zijn. De kwaliteit van de planten is uitzonderlijk! Heel erg goed!
Wauw, bedankt voor de lieve woorden Charlotte! En veel plezier met je nieuwe planten! mocht je ooit nog vragen hebben stuur ons vooral even een bericht. Groene groet, Axel van Plantsome
Es hat alles prima geklappt, leider war der Versand nicht so prima, dafür kann Plantsome allerdings nichts. Und trotzdem haben sie mir weitergeholfen und eine schnelle Lösung gefunden!
Liebe Lara, ganz herzlichen Dank für dein Feedback! Freut uns sehr, dass wir schnell eine gute Lösung für dich finden konnten. Bei Fragen zu deinen grünen Mitbewohnern, kannst du dich sehr gerne jederzeit bei uns melden! Liebe Grüße Catherine von Plantsome
the greens look super beautiful when they arrived. the service is super friendly and efficient to solve the issue Post NL will order on line again soon
Thanks for your kind words Helena, happy to hear the plants were received with open arms! Sorry that PostNL caused some issues. Feel free to reach out to us at any point in the future if you have any questions regarding your plants. Cheers, Axel from Plantsome
Wij hadden problemen met de levering via PostNL. De mensen bij Plantsome hebben ons uitstekend geholpen en zelfs een andere leverancier ingeschakeld om toch nog alles tot bij ons te krijgen. De planten kwamen in top conditie aan en we zijn er super blij mee!
Hi Emilie, Bedankt voor deze mooie woorden! Fijn om te horen dat de planten goed zijn aangekomen, ondanks wat uitdagingen met PostNL. Veel groei-plezier! Groetjes, Axel van Plantsome
Op de website was het heel makkelijk uitzoeken. De bezorging was goed geregeld en ook op de datum en tijd zoals aangegeven. En de planten hebben mijn interieur een boost gegeven!
Sehr schnelle und freundliche Kontaktaufnahme. Sehr schnelle Lieferung. Alles gut verpackt und heil angekommen. Inhalt war komplett und wie beschrieben.
Liebe Nicole, ganz lieben Dank für dein tolles Feedback. Freut uns sehr, dass alles so gut gelaufen ist. Das ist wirklich wunderbar! :) Solltest du in Zukunft Fragen haben, kannst du dich sehr gerne jederzeit bei uns melden! Liebe Grüße Catherine von Plantsome
Everything is fine. Great communication! Fantastic plants in great condition preserved
Wij hebben een kantoorpakket besteld. Alles werd tijdig en netjes geleverd. 1 plant is helaas beschadigd toegekomen. Contact opgenomen met Plantsome en kreeg zeer snel antwoord met een correcte oplossing. Heel fijn! De app werkt ook heel goed. Geeft meldingen wanneer en hoeveel water je moet geven aan welke planten. Heel handig!
Wir haben für unser Büro nun schon das dritte mal bei Plantsome bestellt und waren jedes Mal mehr als zufrieden. Wir haben sowohl sehr große, als auch kleine Pflanzen für die Tische bestellt. Die "Großen" sind nun schon über ein Jahr alt und es geht ihnen blendend, wobei sich die Pflege bei uns nur auf regelmäßiges Gießen beschränkt (anfangs noch über die App, später dann nach Gefühl :-) ). Bei den kleinen Tisch-Pflanzen, die wir zusammen mit passenden Töpfen bestellten, kam leider ein Topf beschädigt an. Dies lag aber höchstwahrscheinlich an dem Versanddienstmitarbeiter, der das Paket einfach schräg auf einer Steintreppe ablegte - da bringt auch die wirklich praktische und sichere Verpackung nichts, in der die Pflanzen und Töpfe kommen. Hierfür möchte ich aber keinen Punkt abziehen, denn dafür kann Plantsome nichts. Im Gegenteil, wir meldeten den beschädigten Topf (den wir klebten) und erhielten einen Gutschein für unsere nächste Bestellung. Service also ebenfalls top, sollte doch etwas schief gehen. Meine Kollegen und ich sprechen einstimmig eine Empfehlung aus, gerade für Menschen, die vielleicht keinen grünen Daumen haben und sich ihre Umgebung trotzdem gerne lebendig gestalten möchten. :)
Liebe Nina, herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Freut uns sehr, dass ihr mit euren grünen Arbeitskollegen und mit unserem Service so zufrieden seid! So wünschen wir uns das! :) Wir wünschen euch noch ganz viel und lange Freude mit euren Großen und jetzt auch mit den Kleinen! Gerne bis zum nächsten Mal! Wir freuen uns auf die nächste Bestellung! ;) Liebe Grüße Catherine von Plantsome
Ik kocht bij hun een 2 planten waaronder Marty en Marco. De plant Marco doet het prima en geen opmerkingen over. 2 weken na ontvangst zat mijn Marty plant al helemaal onder het bladluis.. Ik probeerde het ervan af te halen maar was onmogelijk met hoeveel erop zat. Daarna heb ik de 3 maanden garantie ingeschakeld hopen op een plant zonder bladluis.. De garantie is goed geregeld en snel uitgevoerd en me nieuwe plant is onderweg. Nieuwe plant kwam binnen en ja hoor.. Weer heeft deze plant bladluis.. Over het algemeen blij met hun service alleen ben ik nu wel een beetje hun kwaliteit in twijfel gaan trekken en denk ik niet dat ik nog een plant bij hun ga kopen.
De planten komen aan met een mooi laagje zachte aarde bovenop. Ze zijn altijd in goede staat, geen dode bladeren etc. Door de bezorger netjes rechtop naar de deur gebracht en zelfs voor me in de gang gezet. Top bedrijf.
Heb de plant in goede orde ontvangen en is van goede kwaliteit. De plant is wel wat kleiner dan verwacht en de maten op de website kloppen niet helemaal. Als ik de plant vergelijk met dezelfde soort in een tuincentrum dan vind ik het erg aan de prijs. Denk dat ik voortaan toch maar zelf even naar de winkel rij.
Heerlijk weer frisse groene vrienden thuis ontvangen. Ze waren goed verpakt en zijn heel overgekomen. Ze staan in te shinen in hun plantenpotten voor het raam nu, ze zien er blij uit en dat ben ik ook!
Zeer enthousiast over Plantsome Mooie planten, snelle service en prima info omtrent aflevering Kortom, ga weer planten bestellen
Bedankt voor de mooie woorden Ineke, blij dat al je nieuwe planten met open armen zijn ontvangen door je. Veel groeiplezier samen! Axel van Plantsome
Beratung wegen pflanzengarantie war super
Lieber Steffen, herzlichen Dank für deine nette Bewertung! Freut uns sehr, dass wir dir gut weiterhelfen konnten! Wenn du noch Fragen zur Pflanzenpflege hast oder Tipps gebrauchen kannst, weißt du, wo du uns findest! :) Liebe Grüße Catherine von Plantsome
Auch wenn die Pflanze schön ist, so ist der Wassersprayer leider Schrott ): weil der nicht richtig zu geht, läuft die ganze Zeit Wasser aus. Der Support ist am schlimmsten, habe am 23.06 eine nette Mail geschrieben dass ich diesen reklamieren möchte und habe bis dato keine Rückmeldung (30.07). Vielleicht werden sie mir ja mit dieser Rezension endlich antworten
Liebe Alina, vielen Dank für dein Feedback! Meine liebe Kollegin hat dir am 26.06. auf deine Mail geantwortet. Leider passiert es manchmal, dass unsere Mails im Spam-Ordner landen... Schade! Wir schicken dir natürlich gerne einen neuen Pflanzensprüher zu oder erstatten dir den Kaufbetrag. Wir lassen dich natürlich nicht auf einem Montags-Modell sitzen. Ich habe dir soeben noch einmal eine Mail geschickt. Schau bitte einmal in deinem Spam-Ordner danach ;) Liebe Grüße Catherine von Plantsome
De cactus die ik heb besteld als cadeautje voor mijn moeder is heel mooi. Hij was heel goed ingepakt en daardoor heel aangekomen. Wij zullen hem goed verzorgen en hopen dat hij lang mee gaat. Leuke winkel :-D !!
Ik ben zeer tevreden met de bestelde plant. Ze werd snel geleverd, in goede staat en zelfs iets groter dan verwacht. Mijn vrouw was erg blij met het geschenk.
Die Qualität der Pflanzen ist sehr gut und der Versand/ die Verpackung das beste was ich bei einem online Pflanzen Shop je erlebt habe.
Lieber Andreas, herzlichen Dank für deine super Bewertung! Freut uns sehr, dass wir dich mit unseren Amigos und unserem Service begeistern konnten. So wünschen wir uns das! :) Gerne bis zum nächsten Mal! ;) Liebe Grüße Catherine von Plantsome
Een cadeaubon ingewisseld voor een paar leuke kamerplanten. De keuze is niet heel groot, maar de plantjes kwamen in prima conditie aan. Je betaalt redelijk fors voor het gemak van thuisbezorgen, maar de 'kartonnen toren' die arriveert, is wel een feestje om te zien. Bescheiden assortiment, dat nog wel wat uitbreiding kan gebruiken.
Hi Yvonne, bedankt voor je eerlijke feedback! We zijn toevallig bezig om binnenkort ons assortiment weer uit te breiden, goed om te horen dat hier behoefte voor is. Voor nu veel plezier met je nieuwe groene aanwinst en mocht je ooit vragen hebben over jouw plant(en), stuur ons vooral een bericht. Groetjes, Axel van Plantsome
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.