Verbeterpunten
Ik heb een mail, inclusief foto's, gestuurd met mijn klacht en vraag mij te bellen. Heb wel een kort mailtje terug gekregen en dat was het....
Pluspunten
Heel transparant en correct.
Pluspunten
De site liet het helaas niet toe om afbeeldingen online te uploaden. Gelukkig kon een medewerker ons verder assisteren via de chat.
VerbeterpuntenDoordat er een kleine fout was in het inleveradres (dit was een fout vanuit mij), moest ik opnieuw retour EN inleverkosten gaan betalen t.w.v. EUR 26.62, terwijl het product zelf rond de EUR 45.00 was. Ik vond dat nogal overdreven veel. De algemene voorwaarden op de site dekken hun argumenten ook niet, wat betreft de extra kosten voor retour verzendingen. De extra kosten werden pas verteld een dag nadat ik vroeg of ze het opnieuw konden opsturen.
Pluspunten
Duidelijke website, makkelijk met foto uploaden, prima prijs, snelle leveringsbogtw, welke ook wordt nagekomen, produkt was is geleverd is boven verwachting!
Pluspunten
Ook mijn tweed bestelling is naar volle tevredenheid geleverd. De informatie op de website is duidelijk en correct.
Pluspunten
Snelle reactie op de e-mailberichten. Snelle levering en het bestelde product (kartonnen pop van een popidool) was heel geslaagd voor het vrijgezellenfeest. Bedankt!
Pluspunten
Fijn ! Er heeft me zelfs iemand van t bedrijf gebeld om tips te geven!
Pluspunten
Goede service en ze lopen de extra mile
VerbeterpuntenAls je je gegevens in hebt gevoerd op de website en je gaat terug (zelf of automatisch), dan ben je alles weer kwijt. Het is best tijdrovend om dat steeds weer in te vullen
Pluspunten
Had met spoed een gepersonalifiseerd product nodig. Het chatcontact werd als zeer vriendelijk en meedenkend ervaren. Het product is op tijd en in goede staat aangekomen.
Pluspunten
Als klant heb je het vertrouwen dat er serieus met je meegedacht wordt...chapeau!!!
VerbeterpuntenHoop op een mooie toekomst...
Pluspunten
Levensgrote kartonnen Justin Timberlake laten maken. Je krijgt de proefdruk doorgestuurd via e-mail. Super tevreden van het resultaat. Dank Ricardo
Pluspunten
Prachtig product op een professionele wijze de bestelling geleverd. Zo zou je het graag altijd willen zien er wordt meegedacht zodat het resultaat ook altijd naar tevredenheid is.
Pluspunten
1. Oplossen van een vergissing mijnerzijds; 2. Ik had een stoeltje besteld. Ik vond het een leuk gebaar dat de Kartonnen Winkel er uit zichzelf een kartonnen tulp in bloempot had torgevoegd.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Erg snelle goede communicatie en levering maar ook kwaliteit is erg goed.
Pluspunten
Snel en correcte levering en ook nog eens in goed overleg.
VerbeterpuntenHouden zo
Pluspunten
Eigenlijk heb ik niets negatiefs kunnen ontdekken. Behulpzaam voor en na, hartstikke leuke en unieke producten, dus van mij krijgen ze een dikke 10! Ik beveel dit bedrijf van harte aan.
Pluspunten
Snelle levering, vriendelijk personeel
Pluspunten
Zeer goed bereikbaar - duidelijke uitleg - vakkennis. Ricardo heeft ons zeer professioneel door het hele traject heen begeleid en ons van vakkundig advies voorzien. Wij en onze klant zijn trots op het eindproduct!!
Pluspunten
Wow wat een service! Super snel en netjes bezorgd! En de afdruk kwaliteit is ook perfect! Gewoon bestellen dus!
Pluspunten
Leuk product voor een goede prijs. Snel geleverd.
Pluspunten
Super service
1 Morgenstraat
Roermond 6045 KB
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.