Nederlands
9,7
22 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Heroic Tales

  • Totaal score 9.6
  • Totaal aantal beoordelingen 749
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 16,672

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service en het word persoonlijk gemaakt door de geschreven boodschap op de factuur!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Mantgum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Great service! Great communication and my order came really fast!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
LW , Nederland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Door de storm was mijn pakket een dag vertraagd. Ik werd hier per e-mail van tevoren van op de hoogte gebracht. Erg attent! Mijn bestelling was zeer degelijk verpakt en arriveerde (ondanks de storm) snel. Blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Chris , Almere
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles is gewoon top

Verbeterpunten

De bevestiging van de bestelling mag wel iets sneller

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vind dat ze het echt top doen, je krijgt waar voor je geld en ze pakken het ook goed in zo dat je zeker weet dat het helemaal heel aan komt en dat vind ik goed voor die prijs!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Cynthia ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Via WhatsApp contact bij vragen of problemen. Helder en adequaat.

Verbeterpunten

Iets met punten sparen heb ik niet begrepen bij een eerdere bestelling. Hierover een vraag gesteld, maar nooit antwoord op gehad. Bij de recente bestelling niets meer over punten sparen gezien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Mirjam , Deventer

Reactie van het bedrijf

Hallo Mirjam, We hebben je vraag nergens voorbij zien komen. Zou je ons de vraag kunnen mailen op [email protected]. We laten je graag weten wat je mag verwachten.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Na een app waarin ik vroeg naar een item wat niet op voorraad was kreeg ik een super service. Artikel werdt snel geleverd en met een persoonlijke boodschap op de factuur! Top service! Erg vriendelijk, en mensen nemen de moeite om in deze digitale wereld een persoonlijke boodschap achter te laten. Kleine moeite, groot gebaar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Susan , Dommelen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en een groot mooi overzichtelijk assortiment

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
fabio , purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er zat een klein handgeschreven tekstje bij, maakte het veel persoonlijker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Janne ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Pakketje was goed verpakt verzonden, en eerder binnen dan aangegeven. Helemaal goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor deze 10 en de 5/5 sterren op Facebook. Helemaal top dat je zo tevreden mocht zijn.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

persoonlijke communicatie snelle levering ze maken waar wat ze beloven en beter! kwaliteitsspullen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Renee , amsterdam

Reactie van het bedrijf

We doen onze uiterste best om ons belofte nog eens waar te maken en een nog hogere recordservice.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super , altijd snel geleverd , en altijd een leuk persoonlijk boodschapje op de factuur erbij geschreven .

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Monique schaaf , Geleen

Reactie van het bedrijf

Monique, pas maar op straks ben je helemaal verslaafd aan ons ;)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Toppie

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor jouw 10! We doen het graag nog eens zo goed voor je.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De levering was vertraagd door een fout bij PostNL, dit is correct en snel opgepakt door Heroic Tales. Mijn complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Michel , Meerlo

Reactie van het bedrijf

Michel, Wij danken jou voor jouw lovende woorden. Hopelijk loopt jouw volgende bestelling wat soepeler door de systemen van PostNL.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Carola voor deze stalende beoordeling. Wij zijn je graag weer terug voor nog meer betoverende aanwinsten.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Rian, Dank je wel voor deze prachtige beoordeling. We hopen jou nog veel vaker van dienst te mogen zijn.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Rik , Zingem

Reactie van het bedrijf

Rik, Een prachtig cijfer. Mocht je nog verbeterpunten dan horen wij graag van je.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heroic Tales biedt mooie objecten van goede kwaliteit. Mijn zorgvuldig verpakte pakket werd zeer snel verstuurd. Helaas waren er problemen bij het verzendbedrijf, maar Heroic Tales is hier zelf proactief achteraan gegaan en heeft mij hier over geïnformeerd. Een persoonlijk berichtje bij de bestelling maakte het helemaal af. Heroic Tales is een absolute aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Renske ,

Reactie van het bedrijf

Renske, Dank je wel voor je prachtige beoordeling. Inderdaad is er iets misgegaan en gelukkig hebben we de situatie op tijd onder controle kunnen krijgen, zodat jouw kerst een topper kon worden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Andrea , Zaventem (BE)

Reactie van het bedrijf

Dank wel Andrea voor deze topscore. We hopen deze nog vaker van je te mogen ontvangen. Wij zullen er in ieder geval voor gaan!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
AJB , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor je oordeel. Hopelijk kunnen we jou de volgende keer verrassen door het nog beter te doen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
hannie , nieuwegein
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen probleem voor retour van te grote maat.

Verbeterpunten

de aanduiding van de maat op de website was niet duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vandaag besteld, morgen geleverd. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Magda , Wuustwezel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op de bon stond een handgeschreven krabbel waarin mij veel plezier werd gewenst met mijn product. Vond ik leuk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Natasja , Helmond

Bedrijfsgegevens

Chopinstraat 40

5011VK Tilburg

06 51967943

[email protected]

www.heroictales.nl

Over Heroic Tales

Bij Heroic Tales begrijpen we als geen ander hoe leuk het kan zijn om spullen te verzamelen rondom je favoriete serie, film, boekenreeks of game. Als je ergens gek op bent, wil je dat tenslotte laten zien! Wij zijn ons de afgelopen jaren steeds meer gaan richten op Harry Potter en Fantastic Beasts, simpelweg omdat er zoveel fans op zoek zijn naar leuke verzamelobjecten. In onze shop vind je dan ook toverstafjes, kleding, sieraden, beeldjes en vele, vele andere producten van Harry Potter en Fantastic Beasts and where to find them. Dat wil echter niet zeggen dat je niet bij ons terechtkunt voor andere artikelen: bekijk gerust eens de categorieën voor een uitgebreid assortiment!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.