Reviews voor matrasbestellen.nl

In maart een matras op maat besteld voor een frans bed in een caravan met vaste plaats in Oostenrijk. Maat niet zelf opgemomen maar vertrouwd op de bij Matrasbestellen bekende maten voor deze Hobby caravan. Kort voor de afgesproken verzenddatum naar Oostenrijk begon de Corona crisis. Op ons verzoek heeft Michiel van Matrasbestellen het matras in bewaring genomen en alsnog 3 maanden later op 15 juni op transport gezet naar Oostenrijk. Een paar dagen later is het matras in goede staat door ons ontvangen met exact de juiste maat.

Wij hebben de matras zelf opgemeten en via de webshop invoer besteld. Via de dealercode de gratis matrashoes ontvangen is (nog) niet gelukt. Maar ondanks de netjes vooraf aangekondigde topdrukte van dit moment kreeg ik ineens de matras eerder bezorgd dan verwacht. Ik was pocketvering matrassen gewend. Maar deze HR55 matras ligt overheerlijk. We hebben er in de caravan dan wel een echte lattenbodem onder gebouwd. Nette firma! Goed geregeld en dus een aanrader.

Er werd ruim de tijd genomen om eea te vertellen en wij konden alles rustig proberen. Tevens bij het op maat bestellen van het matras enkele keren contact gehad. Snelle reactie.

Vanaf het bezoek aan de ‘showroom’ tot levering, prima geholpen en de producten netjes aan huis bezorgd.

Vrijdag besteld, Zaterdag mailwisseling met advies. Zondag nog een advies gekregen... op zondag notabene. Maandag gemaakt op maat, woensdag in huis. Geen gezeur, gewoon goede service en een goed product. Bijna ongewoon in deze tijd van onpersoonlijke klantenservice. Ik ben nog steeds verbaasd. En we slapen er heerlijk op!

Buitengewoon snel geleverd en tegen een goede prijs!

Wij besloten op woensdag dat we op zaterdag toch nog even weg wilden met de caravan. Echter was het matras van onze caravan niet meer zo fijn. Ik besloot aan het einde vd dag contact op te nemen met een medewerker van matrasbestellen.nl. Dit deed ik via whatsapp. Binnen 30 min weedom terug gebeld. Durfde mijn vraag, namelijk of het zou lukken om voor as zaterdag een nieuw, op maat gemaakt matras, voor onze caravan kon bestellen. Dit bleek geen enkel probleem. Alleen het verzenden voor zaterdag ging niet lukken. (Lag aan de post uiteraard). Op vrijdagmiddag ( binnen 48 uur) zonder extra kosten stond het matras al klaar om gehaald te worden. Op een afgesproken tijd hebben wij met caravan en al ons nieuwe matras afgehaald. Hoe hij ligt kan ik nog niet zeggen, dat zullen we morgen zien. Maar aan het meedenken en de snelle service zal het in ieder geval niet liggen.

Ik had een topper met speciale maat nodig voor onze camper. Tevens wilde ik 'm niet dikker dan 3,5/4,0 cm. incl. hoes. Na prettige correspondentie had ik binnen een week onze topper thuis! Supersnel, helemaal naar wens, correct en TOP!

Bestelling vlot ontvangen. Product voldeed helaas niet. Direct teruggestuurd. Jammer genoeg was tussenkomst van het keurmerk “webshoptopper” nodig om het geld teruggestort te krijgen.

We hebben een eriba caravan waar de matrassen veel te hard waren om goed op te slapen. Door matrasbestellen een topper van bamboe laten maken. In overleg met eigenaar het in twee delen laten maken, zodat we makkelijk weer eer bankje konden realiseren. Snelle service en alles mooi afgewerkt.

Eigenlijk zit mijn tevredenheid in hetgeen ik in het bovenstaande heb beschreven groet van een tevreden Bert Verlaan

Vandaag heeft Michiel 2 matrassen bij mijn moeder en mij afgeleverd en naar boven gebracht. Hij kwam met eigen bus, omdat de matrassen op 2 verschillende adressen geleverd moesten worden. Topservice en advies voor matraskeuze was ook perfect. Dank je wel Michiel/ matrasbestellen.nl

Ik ben zeer tevreden of het resultaat. Mijn order bestond uit een levering van een matras op maat uit drie delen voor de camper. Bij de eerste levering was een matras helaas niet in de juiste maat geleverd. Deze fout is snel opgepakt en herstelt.

Zie boven

Belgische post slaagde er niet in mijn pakket te leveren. Matrasbestellen.nl is dan het pakket zelf en zonder meerkost komen afleveren in België.., zodat ik het nog op tijd had. Hoewel het hun fout niet was.. top service

Wij hadden eerder een kindermatrasje op maat besteld waar we erg blij mee zijn, en een set bedpoten. Die set bleken we toch niet nodig te hebben en toen we deze keer, een jaar later ongeveer, twee matrassen voor onszelf bestelden konden we de potenset zonder problemen retour geven. Wij konden aangeven wat we ervoor terug zouden willen hebben, en waren tevreden met een deel van het bedrag in de vorm van lakens, maar tot onze verrassing kregen we het hele bedrag in lakens retour! Michiel Busch ging zelfs zover dat de bezorgdienst ervoor werd aangepast en een lakenset nog werd nabezorgd. Niets dan hulde voor dit bedrijf! De matrassen bevallen ons trouwens ook uitstekend en slapen heerlijk.

Na bestellen van draadloze afstandsbedieningen bleken die niet te werken. De medewerker heeft toen aangegeven dat mijn bedbodem niet werkt met de draadloze set. Ik kon toen de draadloze sets retourneren en bedrade bedieningen krijgen met restitutie van het te veel betaalde bedrag. Snel geregeld allemaal.

Een vlotte afwikkeling van de bestelling. Nu afwachten tot jan. 2020 om de matras uit te proberen.

Op donderdag hebben we een Frans bed matras besteld van 16 cm dik. (Hw55) Via de configurator de maten ingevuld en op maandag werd deze keurig geleverd. Een goede kwaliteit en zeer netjes. Dat wordt heerlijk slapen in de caravan.

Door een miscommunicatie was de bestelling in 1e instantie niet goed gegaan maar dit is door hun snel en zeer prettig opgelost.

Snelle levering en ziet er goed uit

Ging met levering iets mis, maar werd prima opgelost. Communicatie verliep super. Niks op aan te merken. Product prijs kwaliteit verhouding ook prima

Wij kwamen bij matrasbestellen.nl. De maat van de matras werd in onze camper opgemeten. Hierna hebben we bij het bedrijf proef gelegen op diverse soorten matrassen en onze keuze gemaakt. Na een halve dag werd de matras op de camping afgeleverd. Hij. past uitstekend en slaapt heerlijk. De overnachting op de camping werd ook nog betaald door matrasbestellen.nl

Voor onze camper hadden wij aparte maten nodig en daar zijn we uitstekend bij geholpen.

Woensdag besteld vrijdag bezorgt. prima matras !!!!!!