Reviews voor COSMANIA

Mooie site met hoogwaardige cosmetica. Regelmatig aanbiedingen. Ik heb de producten vlot ontvangen en ben tevreden.

Mooie site met veel hoogwaardige cosmetica. Ook regelmatig aanbiedingen. Ik heb de producten vlot ontvangen en ben tevreden.

Mooie site met veel hoogwaardige cosmetica. Ook regelmatig aanbiedingen. Ik heb de producten vlot ontvangen en ben tevreden.

Always feels personal.

Alles tot nu toe op tijd geleverd

Altijd goede ervaringen bij Cosmania. Fijne producten en heerlijk om de proefjes uit te kunnen proberen!

Fijn

Top service

Goede en snelle levering

Op de site staat duidelijke omschreven hoe je je aankopen moet gebruiken, de verzending gaat vlot en deze keer heerlijke testers erbij ontvangen

Besteld. 4 dagen wachten. Mailtje verstuurd. Oh tot onze verbazing is de bestelling er door heen geglipt. Gaan gelijk aan de slag. 3 dagen verder. Weer een mailtje eruit. 3 dagen verder. Nog geen reactie. Ja eindelijk. Een track and Trace. Maar nog niet duidelijk wanneer het geleverd wordt wordt er moe van zulke webwinkels. 2 weken. Gaat je werkwijze die er wordt gehanteerd een beetje aanpassen. Zo raken jullie de klantenbestand kwijt. Momenteel op mond reclame is van daag de dag best belangrijk.

Snelle levering, prima service

Snel en netjes verzonden. Alleen geen verzendbevestiging gehad, ook niet in de junkmail.

Voor de waarde die er volgens Cosmania tegenover staat, had ik er meer van verwacht. Dat bedrag is creatief opgesteld. Hier en daar enkele leuke producten om te ontdekken.

Ik bestelde de samplebox en was heel erg verrast met zoveel mooie en grote samples waarvan sommige full size editions. Heel erg blij mee!! En mooie produkten! Ga ze allemaal 1 voor 1 uitproberen. Net een snoeptrommel..

For a long time Cosmania is a favourite for beauty products from brands like Neal’s Yard Remedies and Pai. These two ‘clean’ brands are truly fantastic for my sensitive skin, since I discovered them I’m a very loyal customer, so it’s wonderful I can purchase them both from the same website. There’s only one thing: I really miss their shop in Amsterdam, and the personal contact and possibility to try products on the spot! Hopefully they will come back in the future...

Goede prijs ! Goede communicatie!

Artikelen beschikbaar maar van de 3 bestelde slechts 2 geleverd. Op mijn vraag aan de Cosmania wanneer het ontbrekende (wel betaalde) artikel Rejuvinating Facial Wash Neal's Yard dan wel geleverd wordt, geen antwoord ontvangen. Dat is vervelend

I’m still waiting for my order to be delivered ! it’s a shame after 10 days. Could you please update me on my delivery ?!

Zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.

Hele bestelproces liep (online) prima. Had op donderdag besteld, zou vrijdagavond geleverd worden met Budbee. Die avond geen levering maar ook geen signaal of communicatie waarom niet, en wanneer wel. Zondag met chat contact gehad. Zou opnieuw ingepland worden. Niks gehoord. Maandag weer contact, toen ingepland. Dinsdag geleverd. Zou ‘ persoonlijke levering’ zijn maar pakket werd in de lift geflikkerd. Budbee communiceert tijdens hele traject niet pro-actief en ook na klacht over bezorging nooit meer wat gehoord.

Snelle bestelling en bezorging

Onbetrouwbare levering, slechte service.

De producten van Cosmania zijn prachtig en duurzaam wat me erg aanspreekt. Eerlijke prijzen.

Ik ontdekte Cosmania jaren geleden via een artikel in een tijdschrift en dat was een eye opener voor mijn toch wel problematische huid die sindsdien er goed uitziet. Producten worden goed verpakt en snel geleverd. Klantenservice reageert snel. Ik ben al jaren een groot liefhebber van deze fijne webshop.