Er was nogal wat misgegaan met wat ik besteld had en wat ik thuisbezorgd kreeg Het is wel netjes en snel opgelost
Hallo IB Soms is het lastig te bepalen welk onderdeel er precies vervangen moet worden. Ook vanaf een foto kunnen het dat niet altijd exact bepalen. Gelukkig konden we het alsnog voor je oplossen. We hebben je niet meer gehoord, dus we gaan er vanuit dat je stoel nog steeds goed veert :-) Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Stoel na twee dagen ontvangen. Keurig en snel, prima!
Hallo Jantine, Graag gedaan. Je review is ook keurig en snel, waarvoor dank :-) Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Prima website voor de stoel waar ik naar op zoek was
Hallo M, Dank voor de maximale beoordeling. Kort maar krachtig. Veel goede uren gewenst op je nieuwe stoel! Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Ruim 2 dagen na het bestellen kwam helaas het verkeerde onderdeel. Gebeld, het verkeerde onderdeel zou opgehaald worden en het goede onderdeel opnieuw verzonden. Helaas duurde dit nog weer een paar dagen, zodat ik in totaal 8 dagen op het onderdeel moest wachten. Na contact gehad te hebben met Grammer.nl bleken er bij de pakketdienst fouten zijn gemaakt, dit is denk ik Grammer.nl niet aan te rekenen. Ook het verkeerd opgestuurde onderdeel was vanuit de fabriek verstuurd met het verkeerde onderdeelnummer erop, vandaar deze fout. Uiteindelijk dus toch naar tevredenheid opgelost, maar helaas door diverse omstandigheden wel lang geduurd.
Hallo A.C. Wachten op een belangrijk onderdeel is natuurlijk nooit leuk. Heel vervelend dat de fabriek het verkeerde onderdeel had gestuurd. Fijn om te horen dat het uiteindelijk is opgelost. Hopelijk zien we je volgende bestelling weer tegemoet, welke wij dan waarschijnlijk gewoon zelf uit voorraad naar je toe kunnen sturen. Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Originele beoordeling
Na ruim 2 dagen kreeg ik het verkeerde onderdeel. Dus gebeld: het verkeerde onderdeel zou opgehaald worden en het juiste onderdeel werd meteen opgestuurd. Weer 3 dagen later werd het verkeerd geleverde onderdeel opgehaald. Maar nog steeds geen onderdeel wat wel pastte, dat had de bezorger niet bij zich. Dit kwam weer een dag later, dus in totaal 8 dagen na het bestellen. Al die tijd niet op de Grammer stoel kunnen zitten, dus zwaar rugpijn van het zweven boven de stoel. Het bestelde onderdeel was een klein ijzeren plaatje, dus dat had makkelijk in een envelop met postzegel verstuurd kunnen worden en dan was het de volgende dag bezorgd. Al met al knap waardeloos. Net of ze daar niet snappen dat je op zo'n onderdeel zit te wachten, en graag weer op de stoel wil gaan zitten in plaats van erboven hangen. Nu maar hopen dat ik met het schrijven van deze review kans maak op de kortingsbon.
Goed. Alleen bij de bezorging graag voortaan een mail sturen wanneer en hoe laat de bezorging plaats vind. Zo voorkom je dat niemand thuis is.
Hallo Ruud, Hartelijk dank voor de beoordeling. Qua bezorgtijden zijn we afhankelijk van de bezorgdienst. De track and trace is handig bij het volgen van je pakket en hoe laat je deze ongeveer kunt verwachten. Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Wat ik kan zeggen is dat ik heel goed geholpen ben met het bestellen van een nieuwe stoel voor mijn JD 6810. Bedankt. Hele fijne stoel
Hallo Angela, Veel plezier van de nieuwe Grammer stoel in je John Deere trekker. Als we je weer ergens mee kunnen helpen, weet je ons te vinden :-) Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Heel erg goed geholpen via de telefoon. Ik had een vraag welk kussen op mijn huidige stoel past. Meteen duidelijk en ook aangeschaft. Past inderaad en zit weer goed. Top
Hallo Jos, Fijn dat je stoel weer lekker zit door een nieuw zitkussen. En dank voor de maximale beoordeling! Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
positief
Hallo Piet, Wij zijn erg positief over jouw positieve beoordeling :-) Dank daarvoor. Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Goede ervaring, snelle levering
Hallo Dirk, Goed om te lezen dat je tevreden bent met de Grammer webshop. Tot de volgende keer? Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Prima webshop
Hallo Robert, Dank voor het geven van de maximale score. We hopen snel weer eens wat voor je te kunnen betekenen. Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Heldere website - snelle keuze - prima prijs
Hallo Frank, Korte maar krachtige review. Bedankt voor het vertrouwen in de Grammer webshop. Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Bij Grammer vonden we zetelbekleding die we gezochten. De website is overzichtelijk en de opvolging goed. Jammer dat de correspondentie in spam belandde waardoor we wat onzeker waren.
Hallo Philip, Hartelijk dank voor de maximale score en fijn dat je zo tevreden bent over de Grammer webshop. De bevestiging van de bestelling kan inderdaad weleens in de spam box terecht komen. Hier hebben wij helaas geen invloed op, maar ligt aan de instellingen van het e-mail programma van de ontvanger. Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Mijn bestelling is goed geleverd in een degelijke verpakking en voldoet aan de verwachting. Wel jammer dat er aan de telefoon gezegd werd dat de webshop bestellingen voor 15.00 uur nog dezelfde dag verzonden zouden worden maar ik moest toch nog 3 werkdagen wachten.
Hallo Rene, Gelukkig ben je tevreden met de nieuwe Grammer tractorstoel. Ik zag in het systeem dat je je bestelling had geplaatst om iets na half 3. Ons doel is dan inderdaad om de stoel dezelfde dag nog met onze vervoerder mee te sturen. Waarschijnlijk is dit net niet gelukt, waardoor de levering een dag langer duurde. Onze excuses hiervoor. Bij je volgende bestelling zullen we zorgen voor een klein presentje :-) Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
prima service
Hallo Gerrit, Dank voor je korte maar krachtige review. Service staat bij ons erg hoog in het vaandel. Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Goed advies gekregen en zeer snelle levering!
Hallo Stefan, Hartelijk dank voor de maximale score voor onze webshop. Fijn dat je zo tevreden bent over Grammer. Veel goede zituren gewenst op je nieuwe zitkussen. Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Het had wat voeten in aarde maar een mooi product binnen gekregen en zeer vriendelijke medewerkers
Hallo Bas, Dank voor je compliment. De MSG20 heftruckstoel is inderdaad een hele mooie stoel. Wij wensen je veel plezier met je nieuwe stoel. Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
bij het installeren van de aangekochte Grammer-stoel , merkte ik dat de stoel slechts gedeeltelijk marcheerde. Via de telefoon heeft de technische dienst mij stap voor stap geholpen voor het correct electrisch aansluiten van de kabels.
Hallo Dries, Fijn dat we je telefonisch konden helpen met je probleem. Soms vergt het aansluiten van een trekkerstoel wat technische kennis. Voor hulp en advies kun je ons altijd benaderen. We wensen je veel goede uren met je tractor op je nieuwe stoel. Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Netjes geregeld snel geleverd
Hallo Seropjan, Dank voor je maximale beoordeling. We weten dat je met jouw bestelling wat vragen en opmerkingen had. Gelukkig ben je uiteindelijk een tevreden klant. Nogmaals dank voor je mooie beoordeling. Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Originele beoordeling
Krijgt kapot binnen foto’s gemeld geen reactie
goed
Beste Ard, Mooie krachtige beoordeling, waarvoor dank. We wensen je veel plezier met je nieuwe trekkerstoel. Wel het land op met je nieuwe Grammer zonnebril he :-) Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
In een fluitje van een cent heb je het gewenste binnen handbereik. Goede opvolging van de levering.
stoelhoezen pasten perfect
Hallo Jan, Met de stoelhoezen kan het eigenlijk niet fout gaan. We hebben universele beschermhoezen, en in jouw geval hoezen in de pasvorm van een Grammer Maximo. Past altijd. En je zitting blijft als nieuw. Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Snel geleverd en goed
Hallo Ina, Dank voor je maximale beoordeling. Gelukkig heb je je producten snel in huis. Ook met dank aan onze postbezorger. Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Prima pasvorm en goed verpakt. Duidelijke uitleg op de site, waar het typenummer te vinden was en welke duiding aan de cijfers moest worden gegeven.
Hallo Ruud, Elke Grammer stoel heeft een sticker met een serienummer en typenummer. Deze is soms goed verstopt. Het helpt om bijvoorbeeld te bepalen welke soort kussens je nodig hebt ter vervanging van je oude kussen. Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Online stoel besteld en snel geleverd gekregen. Voldoet ruim aan de verwachting.
Hallo Joost, Dank voor de maximale beoordeling. En fijn dat je nieuwe stoel zo goed bevalt. Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Goed en snel
Hallo Arnaud, Wij zijn zeker snel. Of we goed zijn laten we over aan anderen. Dank in ieder geval voor jouw beoordeling. Vriendelijke groet, Team Grammer.nl
Schrijnwerkersstraat 10
3334KH Zwijndrecht
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Grammer.nl is een Nederlandse specialist in ergonomische stoelen en zitoplossingen voor zowel de professionele als particuliere markt. Het bedrijf biedt een breed assortiment van hoogwaardige stoelen, bureaustoelen en zitmeubelen, gericht op comfort, design en gezondheidsvoordelen. Grammer.nl richt zich op het verbeteren van de werk- en zitervaring met producten die de ergonomie bevorderen en het welzijn van de gebruiker ondersteunen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.