Nederlands
8,7
56 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor Ondergoed.nl

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,319
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 28,747

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Grietje , Nietap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

in het overzicht aangeven welke maten, en kleuren nog beschikbaar zijn

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Staphorst
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, producten zijn prima

Verbeterpunten

Alle prijzenstickers en aanbiedingsstickers van de verpakking verwijderen voor het versturen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte behandeling van de levering en de retourzending

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Strijen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

-

Verbeterpunten

Als iets op de webshop wordt gezet moet het ook leverbaar zijn

  • Aanbevelen? Nee
Inge ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed verpakt, goede prijs/kwaliteit.

Verbeterpunten

Donderdags besteld, pas de dinsdag daarop een track-en trace code ontvangen. In de tussentijd niets gehoord. Woensdag bezorgd. Dat doen andere bedrijven beter. N.B: ze doen vooraf geen uitspraken over de levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ruime keus

Verbeterpunten

Bestelling van 4 artikelen werd in 3 keer geleverd. Drie keer een enorme doos voor een onderbroek. En dan opgevuld alsof het breekbaar is. Een onderbroek kan best in een envelop. Er zijn drie pakketbezorgers geweest. Dat kan echt zuiniger; voor jullie en voor het milieu.

  • Aanbevelen? Ja
Marguérite ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel correcte en snelle uitvoering van de bestelling! Het bonafide karakter en het kwalitatief hoogwaardige aanbod maken dat ik deze webshop van harte kan aanbevelen binnen mijn netwerk. Een zeer tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima materiaal en pasvorm en een zeer snelle goede levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bedrijf doet wat het moet doen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima bedrijf, volgende de bestelling al thuis

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , zelhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne webshop, mooi assortiment & goede service!!!

  • Aanbevelen? Ja
Lenette , Zandvoort
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Neem contact op indien producten niet leverbaar zijn, ik heb matching sets besteld en nu van twee sets alleen de bh ontvangen. Als ik die nu zou willen terugsturen kost me dat geld voor verzendkosten terwijl ik dus geen matching sets heb ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Violette hoffmann , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer, mevrouw Hoffmann, Bedankt voor uw bericht. Onze excuses dat wij niet alle artikelen hebben, kunnen leveren. Wij zien dat onze collega al contact met u heeft opgenomen. Wij doen er alles aan om de artikelen te leveren, maar zijn soms afhankelijk van onze leverancier en sommige artikelen gaan uit de collectie. Wij zijn altijd bereid op samen met u tot een oplossing te komen. Mochten er nog verdere vragen zijn dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Team Berden

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelheid

Verbeterpunten

Ik had twee slips besteld maar was nog maar 1 beschikbaar volgens de zending. De volgende dag was de slip nog op voorraad op de site. Wel jammer.

  • Aanbevelen? Ja
Annette , Naarden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komen afspraken goed na

  • Aanbevelen? Ja
Jojo , Nijmegen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

mooie en goede kwaliteit producten, snelle levering

Verbeterpunten

gratis retour invoeren; bij 1 bestelling zo veel mogelijk alles in 1 x verzenden en niet in 3 aparte dozen verzenden met maar 1 of 2 dagen ertussen (milieu)

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , 's-Gravenhage
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Als iets besteld kan worden dat het ook geleverd wordt

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste meneer, mevrouw Kloos, Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het vervelend om te vernemen dat een deel van uw bestelling is geannuleerd. Wij doen er alles aan om onze website zo goed mogelijk up-to-date te houden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Berden

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, product in orde

  • Aanbevelen? Ja
Geertrui , Maarkedal
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

snel doorgegeven dat de bestelling niet geleverd kon worden

Verbeterpunten

terugstorten van betaling niet geleverde goederen duurt erg lang inmiddels meer dan 10 wachtdagen en nog steeds geen geld terug

  • Aanbevelen? Nee
truus , dinxperloo

Reactie van het bedrijf

Beste meneer/mevrouw. Bedankt voor uw bericht. Onze welgemeende excuses dat uw bestelling is geannuleerd. Wij hebben het bedrag volledig teruggestort en zou zichtbaar moeten zijn op uw rekening. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten. Met vriendelijke groet, Team Berden

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

3 hemdjes besteld. 1 was snel en keurig geleverd Mis er nog steeds 2 Heb al wel betaald.

Verbeterpunten

Klanten beter op de hoogte houden of en wanneer de nalevering komt. Is nu erg onduidelijk. Op de bon staat “ geannuleerd”

  • Aanbevelen? Nee
Anita , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

4

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Andrea van Wieringen , Rijswijk
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Tot de voorlaatste zending was ik zeer tevreden over het resultaat van mijn bestelling: midi sloggi herenonderbroeken met split donkerblauw/marine

Verbeterpunten

In de laatste zending van 3 bleek geen split te zitten. Ik had dit pas in de gaten toen ik er één aantrok. Toen waren de doosjes al bij het oud papier. Het was een aanbieding. Dat er geen split in zat stond niet op de website

  • Aanbevelen? Ja
tom , velp

Bedrijfsgegevens

Promenade 12

6411JK Heerlen

045-8506850

[email protected]

www.ondergoed.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.