Nederlands
8,7
56 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor Ondergoed.nl

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,319
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 28,747

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eindelijk gevonden wat ik zocht. Snelle levering. Scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Hillegom
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk, snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Sittard
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

track en trace konden niet gevolgd worden. aflevering was dus niet bekend.

  • Aanbevelen? Ja
annemarie ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd conform bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
matt , sittard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoop en snelle, correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Julianadorp
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Part of order despatched same day

Verbeterpunten

No info provided on outstanding items

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en juiste levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Lida , Monnickendam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Els Brand , Weert
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik kan nog niets positief schrijven omdat ik nog niets heb ontvangen.

Verbeterpunten

De voorraad op orde hebben.

  • Aanbevelen? Nee
mariette , Horn

Reactie van het bedrijf

Beste heer/mevrouw, Op basis van uw review, hebben wij u een persoonlijk bericht op uw e-mailadres toegestuurd! Wij zien uw reactie met smart tegemoet.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik moest telefonisch contact opnemen om te informieren waar mijn bestelling bleef. 6 dagen duurde het. Wel erg lang!

  • Aanbevelen? Nee
Roger , Sittard

Reactie van het bedrijf

Beste Roger, Bedankt voor uw feedback! Door meerdere acties tegelijkertijd waren enkele leveringen vertraagd! Onze excuses voor de vertraging en hopen dat wij ondanks alles ons toch nog een keer mogen bewijzen. Met vriendelijke groet, Team-Berden

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ann , Aartselaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Nijhof , Waddinxveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

gewoon goed, levert snel, goed, wat besteld is.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed geïnformeerd, top dat je de retouren naar de winkel zelf kunt brengen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Veghel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Geven veel informatie over afhandeling v.d. order

Verbeterpunten

Zie vorig punt; informatie was teveel en rommelig. De ene dag mail over o.a. niet op voorraad. De volgende dag mail dat pakket dezelfde dag bezorgd werd. De producten verpakt in 2 doosjes terwijl het makkelijk in 1 doos kon. (milieuoogpunt)

  • Aanbevelen? Ja
Els , Helden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Fijn dat je ook in de winkel terug kan brengen.

Verbeterpunten

De kleur klopte niet met wat er op de site stond vermeld bij de corrigerende sloggi slip. Jammer.

  • Aanbevelen? Ja
Ardy , Keldonk (Erp)
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service en afhandeling!

  • Aanbevelen? Ja
Melchizedek , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Louis , losser
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Aardige klantenservice

Verbeterpunten

Ongelooflijk dat ik een vraag krijg om te beoordelen terwijl ik nog steeds wacht op mijn bestelling!

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Ellis, Fijn om te vernemen dat de klantenservice het probleem adequaat heeft opgelost! Wij wensen u veel plezier met uw bestelling toe. Team-Berden.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ina , Paterswolde
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Niet zo positief, bestelling nog niet eens ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Jolanda , Oppenhuizen

Reactie van het bedrijf

Beste J.Visser, Bedankt voor uw feedback! Wij zien dat één van mijn collega's u reeds van een terugkoppeling heeft voorzien. Hopelijk mogen wij u naar aanleiding van dat bericht u in de toekomst alsnog als klant begroeten! Met vriendelijke groet, Team-Berden

Bedrijfsgegevens

Promenade 12

6411JK Heerlen

045-8506850

[email protected]

www.ondergoed.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.